En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la capacidad de tomar decisiones informadas es crucial. El Máster en Toma de Decisiones Empresariales mediante Análisis de Datos está diseñado para capacitarte en el uso de herramientas avanzadas de Business Intelligence y Big Data, habilidades altamente demandadas en el mercado laboral actual. Con un enfoque en la dirección estratégica y la gestión de operaciones, aprenderás a analizar grandes volúmenes de datos para optimizar recursos y maximizar resultados. Este máster te proporciona las competencias necesarias para liderar en entornos digitales y comprender el impacto del marketing y el negocio digital. Al especializarte en áreas como Fintech y el análisis del comportamiento del consumidor, estarás preparado para enfrentar los desafíos del mercado global. Además, al ser online, podrás acceder a la formación desde cualquier lugar, adaptándose a tu ritmo de aprendizaje y necesidades profesionales.
El Máster en Toma de Decisiones Empresariales mediante Análisis de Datos está dirigido a profesionales y titulados en gestión empresarial, marketing, finanzas y tecnología, que buscan potenciar sus habilidades en análisis de datos, business intelligence y big data. Ideal para quienes desean liderar proyectos estratégicos, mejorar procesos empresariales y optimizar la toma de decisiones en entornos competitivos.
Objetivos
‘- Desarrollar estrategias de liderazgo basadas en análisis de datos. – Implementar herramientas de Business Intelligence para la toma de decisiones. – Analizar el entorno económico para optimizar la dirección financiera. – Diseñar planes de marketing efectivos mediante el uso de Big Data. – Mejorar la gestión de operaciones aplicando técnicas de previsión de demanda. – Aplicar técnicas de minería de datos para identificar oportunidades de negocio. – Evaluar proyectos de inversión en entornos Fintech para maximizar el rendimiento.
Salidas Profesionales
‘- Analista de datos empresariales – Consultor en inteligencia de negocio – Estratega de marketing digital – Especialista en Big Data – Gestor de proyectos en entornos digitales – Responsable de operaciones y logística – Director de planificación financiera – Consultor de transformación digital – Experto en segmentación de mercado – Desarrollador de soluciones Fintech – Gestor de CRM y redes sociales
Principales enfoques de la empresa como organización
Análisis de los sistemas empresariales
La empresa como un sistema-técnico abierto
Elementos de la estructura organizativa de la empresa
Sistemas funcionales de la empresa. Análisis organizativo
Etapas de la función de organización
Evolución histórica de la organización del trabajo
La organización formal
La organización informal
La función de gestión
Estilos de dirección o liderazgo
El proceso de toma de decisiones
La función de control
Técnicas de Control
Los ciclos económicos: Fluctuaciones y fases
- Tipos de fluctuaciones
- Fases del ciclo
La inflación y los ciclos
- La inflación
- Relación entre inflación y ciclos económicos
Entorno económico internacional: tendencias, devaluación y mercado de divisas
- Tendencias y política económica
- La devaluación
- El mercado de divisas
Balanza de pagos
Ejercicio Resuelto. Cálculo del IPC
Importancia y concepto de la planificación de recursos humanos
Modelos de planificación de recursos humanos
Análisis y descripción del puesto de trabajo
Objetivos de la valoración de puestos de trabajo
Métodos de la valoración de puestos de trabajo
Comunicación
La Función de la Producción
Estructura Organizativa de la Producción
Tipos de Modelos Productivos
Producción Orientada al Proceso
Producción Orientada al Producto
Producción Bajo Pedido
La dirección financiera: Naturaleza y objetivos
Tipos de Sociedades
El director financiero
Ejercicio Resuelto. Tipos de Fórmulas Empresariales
La función financiera
Definición y Clases de Recursos Financieros
Financiación externa a corto y largo plazo
Financiación interna o autofinanciación
Concepto y clases de inversión
Los proyectos de inversión
Criterios de Selección de Inversiones
Marketing
Canales de comercialización
Comunicación e imagen de negocio
Estrategias de fidelización y gestión de clientes
Las PYMES como organizaciones.
Liderazgo.
Un nuevo talante en la Dirección.
Introducción.
Utilidad del Plan de Empresa.
La Introducción del Plan de Empresa.
Descripción del negocio. Productos o servicios.
Estudio de mercado.
Plan de Marketing.
Plan de Producción.
Infraestructuras.
Recursos Humanos.
Plan Financiero.
Valoración del riesgo. Valoración del proyecto.
Estructura legal. Forma jurídica.
Administración de Operaciones: Introducción
Evolución de la Dirección de Operaciones
Planificación Estratégica y Planificación Empresarial
La dirección y el subsistema de operaciones
Objetivos de la Dirección de Operaciones
Estrategias de operaciones: visión general
Plan Estratégico de Operaciones
La Previsión de la Demanda
El Espacio temporal y la Demanda
El Ciclo de Vida del Producto: estrategias de consolidación
Tipología de Previsiones de la Demanda: Económicas, Tecnológicas y del Mercado
Previsión de la Demanda: Objetivos y etapas
Métodos de Previsión
Ejemplo resuelto: Previsión de la demanda
La función productiva en la Organización
Estructura Organizativa de la Producción
Tipos de Modelos Productivos
Producción Orientada al Proceso
Producción Orientada al Producto
Producción Bajo Pedido
Selección y diseño del producto
Eficacia y excelencia en el diseño
Diseño y desarrollo de nuevos productos
Procesos de Configuración en Línea (Flow Shop)
Procesos de Configuración Job-Shop
Procesos de configuración Continua
Tecnología Relacionada
La decisión estratégica de la localización
Métodos de selección de un emplazamiento
Ejercicio resuelto: Otros criterios de decisión
Análisis de la Localización
Tendencias en Localización
Distribución en Planta y Diseño del Puesto de Trabajo
La función de Mantenimiento
Ejercicios resueltos: Distribución de plantas y Mantenimiento de Instalaciones
Concepto de Calidad
Definiciones de Calidad
El Papel de la Calidad en las Organizaciones
Vertiente económica: Costes y Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad
La Dirección y la Gestión de la Calidad
Elementos de la Gestión de la Calidad
Diseño y Planificación de la Calidad
El Bechmarkin y la Reingeniería de Procesos
Inventarios de Demanda independiente
Inventarios de Demanda dependiente (MRP y DRP)
Sistemas Just in Time
La Gestión de Operaciones y la Cadena de Suministro
Visión Estratégica de la Cadena de Suministro
Gestión de Proyectos
Dirección en la Ejecución de proyectos
Habilidades, competencias y conocimientos para la dirección de proyectos
Conceptos relacionados con la organización en la dirección de proyectos
Procesos de Inicio, Planificación, Ejecución, Control y Cierre
Introducción a las herramientas básicas para el control de proyectos
Gráficos o diagramas de Gantt
Gráficos de redes: PERT/CPM
Concepto de Marketing
El Marketing empresarial
Marketing estratégico
Marketing operativo
Marketing-mix
El entorno de las organizaciones
El mercado: Concepto y delimitación
El mercado de bienes de uso: consumo frecuente y consumo duradero
El mercado industrial: el producto
El mercado de servicios: características y estrategias
Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
Segmentación eficaz: Criterios y requisitos de segmentación de mercados de consumo e industriales
Las estrategias de cobertura del mercado
Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
Introducción: análisis de la demanda y segmentación
El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca: matriz variable de marca
Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento
Estudio del comportamiento de compra
Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores: Factores internos y externos
Comportamiento de compra: Roles , tipos y etapas
El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial
Visibilidad e imagen de la empresa en la red
Reputación online y confianza
Identidad digital: determinación de unos rasgos propios
E-reputación ¿Cómo recuperar la reputación dañada?
Principales herramientas e indicadores para conocer la satisfacción de los clientes
Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico
Introducción al comercio electrónico
Clasificar a los compradores: Prosumer y Crossumer
El comportamiento de los usuarios de Internet
Evolución del perfil de usuario: usuarios 2.0
Marketing en Redes Sociales, el Social Media Marketing
Social Networking en la estrategia corporativa de la empresa
Tipos de redes sociales: Conectarnos
Redes sociales: ventajas y desventajas para el usuario
Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor
Importancia y repercusión de las redes sociales
Las redes sociales como intercambio constante de información
Redes sociales en dispositivos móviles
Marketing de ralaciones
Del CRM al e-CRM
Estrategia de atención al cliente
Optimización en la gestión del marketing relacional
Real time management
Social CRM y generación de leads
Presentación y demostración del producto/servicio
Demostraciones ante un gran número de clientes
Argumentación comercial
Técnicas para la refutación de objeciones
Técnicas de persuasión a la compra
Ventas cruzadas
Técnicas de comunicación aplicadas a la venta
Técnicas de comunicación no presenciales
Los nuevos modelos de negocio de la era digital
Características y transformación en los nuevos entornos empresariales
Cómo iniciar un proyecto de negocios online
- Videotutorial: El desarrollo del negocio digital
El análisis de la solidez del futuro del negocio online
Objetivos: ¿Tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
Riesgos antes de comenzar con el negocio online
Casos de éxito: Negocios que funcionan en Internet
Cliente Digital
Marketing Digital, Reputación y Marca
Desarrollo de Clientes en la nueva era digital
Metodologías BB
Habilidades de Comunicación
Social Media Strategy
- Videotutorial: Social Media Strategic
Mobile Business
Comercio Electrónico
Posicionamiento en Internet
Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist
Desarrollo de competencias informáticas
Función de RR HH en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento
Concepto e industria
- Empresas Fintech
- Proyectos Fintech
- Tecnologías Fintech
- Industria Fintech
Características de las Fintech
- Financiación de particulares y empresas
- Transferencia de fondos
- Asesoramiento financiero en inversiones
- Pagos y cobros a través de Smartphone
- Inversión
- Finanzas personales
- Criptomonedas
- Videotutorial: ¿Qué son las criptomonedas?
- Neobanks
Tipos de Fintech
- Financiación
- Transferencias de fondos
- Asesoramiento financiero
- Pagos y cobros a través de Smartphone
- Inversión online
- Finanzas personales
- Criptomonedas
- Neobanks
Usuarios
- Perfil de usuario Fintech
- Usuarios Fintech en España
Pros y Contras
- Videotutorial: Pros y contras de las Fintech
Start-ups Fintech
Evolución de las Fintech
- Futura evolución de las Fintech españolas
La tecnología en la industria financiera
- Videotutorial: La revolución de los sistemas de financiación. Las Fintech
El impacto de las Fintech
- Clasificación Banca-Fintech
Comparativa banca tradicional vs Fintech
- El cliente es el auténtico beneficiario de la alianza Banca-Fintech
Generaciones digitales
¿Qué es Insurtech?
- Desde el punto de vista del consumidor
- Desde el punto de vista de las aseguradoras tradicionales: adaptarse o morir
Características del Insurtech
Innovación como eje en común
- IoT
- IA y Big Data
- Economía colaborativa
- Blockchain
Comparativa: Aseguradoras tradicionales vs Insurtech
- Videotutorial: Aseguradoreas tradicionales vs Insurtech
Insurtech pioneras
Aspectos a regular
Organismos implicados
- AEFI
Sandbox regulatorio
- Pero ¿qué son los Sanbox?
- Objetivos del Sandbox
- Libro Blanco de la Regulación del Sector Fintech
Normativas de mayor impacto
- RGPD
- PSD2
Inversión en Fintech
KFTX INDEX
- La historia del índice
Fondos de Inversión Fintech
- Breve introducción a los fondos de inversión
- Invertir en Fondos Fintech
Principales plataformas Fintech en España
Crowdinvesting
- Crowdfunding vs crowdinvesting
¿Qué es Big Data?
La era de las grandes cantidades de información. Historia del big data
La importancia de almacenar y extraer información
Big Data enfocado a los negocios
Open Data
Información pública
IoT (Internet of Things-Internet de las cosas)
Definición y relevancia de la selección de las fuentes de datos
- Relevancia o Importancia de la selección de las fuentes
Naturaleza de las fuentes de datos Big Data
Definición, Beneficios y Características
- Principios Básicos del Open Data
- Beneficios del Open Data
- Relación Linked Data
- Lenguaje de consulta
Ejemplo de uso de Open Data
Diagnóstico inicial
Diseño del proyecto
Proceso de implementación
Monitorización y control del proyecto
Responsable y recursos disponibles
Calendarización
Alcance y valoración económica del proyecto
Definiendo el concepto de Business Intelligence y sociedad de la información
Arquitectura de una solución de Business Intelligence
Business Intelligence en los departamentos de la empresa
Conceptos de Plan Director, Plan Estratégico y Plan de Operativa Anual
Sistemas operacionales y Procesos ETL en un sistema de BI
Ventajas y Factores de Riesgos del Business Intelligence
Cuadros de Mando Integrales (CMI)
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Apoyo del Big Data en el proceso de toma de decisiones
Toma de decisiones operativas
Marketing estratégico y Big Data
Nuevas tendencias en management
Concepto de web semántica
Linked Data Vs Big Data
Lenguaje de consulta SPARQL
Contexto Internet de las Cosas (IoT)
¿Qué es IoT?
Elementos que componen el ecosistema IoT
Arquitectura IoT
Dispositivos y elementos empleados
Ejemplos de uso
Retos y líneas de trabajo futuras
Introducción a la minería de datos y el aprendizaje automático
Proceso KDD
Modelos y Técnicas de Data Mining
Áreas de aplicación
Minería de textos y Web Mining
Data mining y marketing
Aproximación al concepto de DataMart
Bases de datos OLTP
Bases de Datos OLAP
MOLAP, ROLAP & HOLAP
Herramientas para el desarrollo de cubos OLAP
Visión General. ¿Por qué DataWarehouse?
Estructura y Construcción
3. Fases de implantación
Características
Data Warehouse en la nube
Tipos de herramientas para BI
Productos comerciales para BI
Productos Open Source para BI
Business Intelligence en Excel
Herramienta Powerbi
Herramienta Tableau
Instalación y arquitectura
Carga de datos
Informes
Transformación y modelo de datos
Análisis de datos
Titulación
Titulación de Máster en Toma de Decisiones Empresariales mediante Análisis de Datos con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional