Si quiere conocer las técnicas emprendedoras para planificar y gestionar una microempresa este es su momento, con el Master en Planificación y Gestión Económica-Financiera de Pequeños Negocios o Microempresas podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar esta labor con éxito. En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación.
El Master en Planificación y Gestión Económica-Financiera de Pequeños Negocios o Microempresas está dirigido a todas aquellas personas interesadas en profundizar en dicha materia.
Objetivos
Este Máster en Planificación y Gestión Económica-Financiera de Pequeños Negocios o Microempresas facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: – Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio
– Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión
– Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.
– Analizar las acciones necesarias para la constitución y desarrollo de la actividad de pequeños negocios.
– Seleccionar las alternativas de financiación más ventajosas de entre las disponibles en el mercado.
– Distinguir las principales formas jurídicas de constitución de pequeños negocios o microempresas.
– Aplicar técnicas de organización en la determinación de recursos humanos, materiales y tecnológicos para el desarrollo de la actividad en función de la naturaleza productiva o de prestación de servicios de pequeños negocios tipo.
– Analizar los presupuestos económico-financieros de pequeños negocios o microempresas.
Salidas Profesionales
Con este Máster en Planificación y Gestión Económica-Financiera de Pequeños Negocios o Microempresas, ampliarás tu formación en el ámbito empresarial. Asimismo, te permitirá desarrollar tu actividad profesional como experto en gestión y administración económico-financiera de microempresas.
Organismos publicos relacionados con la constitucion, puesta en marcha y modificacion de las circunstancias juridicas de pequenos negocios o microempresas
- Funciones de los organismos
- Documentacion a presentar
- Formas de tramitacion, general y especifica, exigida en cada caso concreto
- Los plazos y formas de presentacion de documentos
- La Ventanilla Unica Empresarial
- Las oficinas virtuales
Los registros de propiedad y sus funciones
- Tipos de registro
- Documentacion
- Tramitacion
- Normativa aplicable
Los seguros de responsabilidad civil en pequenos negocios o microempresas
- Caracteristicas y tipologia de los contratos del seguro de responsabilidad civil
- La valoracion y cobertura del riesgo
- Efectos de la poliza de responsabilidad civil frente a terceros
Productos de financiacion ajena para pequenos negocios
- Ventajas e inconvenientes
- Los prestamos
- El credito comercial
- El credito bancario
- Operaciones de leasing
- El Renting
- El factoring (cesion de facturas)
- El forfaiting (cesion de pagares y letras de cambio)
- Los descuentos comerciales bancarios
- Los creditos oficiales
- Otros
Otras formas de financiacion de ambito local, autonomico y nacional para pequenos negocios o microempresas
- Los subsidios para empresas
- Los programas de Ayuda
- Subvenciones
- Organismos, documentacion, tramitacion y plazos
Legislacion mercantil basica:
- Documentos fisicos de cobro y pago: contenido, caracteristicas y ventajas
- Instrumentos de pago y costes de financiacion en su caso
- La letra de cambio y el pagare. Diferencias
- El pago al contado y descuentos por pronto pago
- El pago aplazado con intereses
- La transferencia bancaria
- Pago contrarreembolso o a la recepcion de mercancia, producto o servicio
- Medios de pago telematicos
- Otras formas de pago
La gestion de cobros en pequenos negocios o microempresas:
- Seguimiento y control de facturas y gestion de cobros
- Cobros y pagos ante la Administracion
- Metodos de compensacion de cobros
Formulas de reclamacion de impagados:
- Acciones judiciales con impagados
- Las soluciones extrajudiciales
Ejecucion del presupuesto de tesoreria y metodos de control:
- El calendario de cobros y pagos
- Control de los flujos de tesoreria
- Desviaciones del presupuesto de tesoreria
Tecnicas para la deteccion de desviaciones:
- Causa, naturaleza y efectos de las desviaciones
- El ajuste de las desviaciones del presupuesto de tesoreria
- Clases de ajustes
Aplicaciones informaticas y ofimaticas en la gestion de tesoreria:
- Aplicaciones especificas para la gestion de tesoreria
- Prestaciones de las aplicaciones ofimaticas en la gestion de cobros y pagos
Obligaciones contables en funcion de la forma juridica
- Naturaleza, funciones y principios del Plan General de Contabilidad
- Conceptos basicos: metodo de partida doble, debe y haber, activo y pasivo, ingresos y gastos
- El registro contable de las operaciones
- Las cuentas anuales en pequenos negocios: tipos, modalidades y estructura
La gestion fiscal en pequenos negocios
- El calendario fiscal
- Las declaraciones tributarias de pequenos negocios y microempresas
- Cumplimentacion de documentos y plazos de presentacion
Obligaciones de caracter laboral
- El Servicio Publico de Empleo Estatal y la contratacion laboral
- La Tesoreria General de la Seguridad Social: inscripcion, afiliacion, altas, bajas, variaciones y cotizaciones
Aplicaciones informaticas y ofimaticas de gestion contable, fiscal y laboral
- Paquetes integrados de gestion para pequenos negocios o microempresas
- El tratamiento de textos en la elaboracion de escritos
- La hoja de calculo en la elaboracion de nominas
- La base de datos en la gestion de personal
- Aplicaciones de gestion contable y fiscal
Evaluacion del potencial emprendedor
- Conocimientos
- Destrezas
- Actitudes
- Intereses y motivaciones
Variables que determinan el exito en el pequeno negocio o microempresa
- Variables comerciales y de marketing
- Variables propias
- Variables de la competencia
Empoderamiento:
- Concepto
- Desarrollo de capacidades personales para el emprendizaje
- La Red personal y social
Identificacion de oportunidades e ideas de negocio
- Necesidades y tendencias
- Fuentes de busqueda
- La curiosidad como fuente de valor y busqueda de oportunidades
- Tecnicas de creatividad en la generacion de ideas
Analisis del entorno del pequeno negocio o microempresa
- Eleccion de las fuentes de informacion
- La segmentacion del mercado
- La descentralizacion productiva como estrategia de racionalizacion
- La externalizacion de servicios: Outsourcing
- Clientes potenciales
- Canales de distribucion
- Proveedores
- Competencia
- Barreras de entrada
Analisis de decisiones previas
- Objetivos y metas
- Mision del negocio
- Los tramites administrativos: licencias, permisos, reglamentacion y otros
- Vision del negocio
Plan de accion
- Prevision de necesidades de inversion
- La diferenciacion el producto
- Dificultad de acceso a canales de distribucion: barreras invisibles
- Tipos de estructuras productivas: instalaciones y recursos materiales y humanos
Clasificacion de las empresas
- Por su finalidad
- Por su actividad
- Por su tamano
- Por su ambito territorial
- Por la naturaleza de su capital
Tipos de sociedades mercantiles mas comunes en pequenos negocios o microempresas
- Empresario individual
- Sociedades mercantiles
La forma juridica de sociedad: exigencias legales, fiscales, responsabilidad frente a terceros y capital social
- Sociedad Unipersonal
- Sociedad Anonima
- Sociedad de Responsabilidad Limitada
- Sociedad Laboral
- Sociedad Colectiva
- Sociedad Comanditaria
- Sociedades Cooperativas
La eleccion de la forma juridica de la microempresa
- Ventajas e inconvenientes de cada forma
Componentes basicos de una pequena empresa
- Recursos materiales: instalaciones, materias primas, otros
- Recursos humanos: perfiles profesionales
Sistemas: planificación, organización, información y control
Recursos económicos propios o ajenos
Los procesos internos y externos en la pequena empresa o microempresa
- Identificacion de procesos estrategicos, clave y de soporte
- Construccion del mapa de procesos
- Asignacion de procesos clave a sus responsables
- Desarrollo de instrucciones de trabajo de los procesos
- La automatizacion y sistematizacion de procesos
- La utilizacion de recursos propios frente a la externalizacion de procesos y servicios
- Relacion coste /eficiencia de la externalizacion de procesos
La estructura organizativa de la empresa
- La division funcional
- Diferencia entre funciones, responsabilidades y tareas
- El organigrama como estructura grafica de la empresa
Variables a considerar para la ubicacion del pequeno negocio o microempresa
- De mercado
- Geograficas
- Demograficas
- Dotaciones y servicios
- En funcion de las subvenciones y ayudas
- Otras
Decisiones de inversion en instalaciones, equipamientos y medios
- Ventajas e inconvenientes de las distintas modalidades de adquisicion de tecnologia y sistemas
- Factores a tener en cuenta en la seleccion del proveedor
Control de gestión del pequeño negocio o microempresa
Identificacion de areas criticas
- El Cuadro de Mandos Integral .CMI (Balanced Scorecard. BSC, de Kaplan y Norton)
- Indicadores basicos de control en pequenos negocios o microempresas
- La implementacion de medidas de ajuste
Caracteristicas y funciones de los presupuestos:
- De inversiones
- Operativo
- De ventas
- De compras y aprovisionamiento
El presupuesto financiero:
- Principales fuentes de financiacion
- Criterios de seleccion
Estructura, y modelos de los estados financieros previsionales:
- Significado, interpretacion y elaboracion de estados financieros previsionales y reales
Caracteristicas de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales:
- Activo
- Pasivo
- Patrimonio neto
- Circulante
- Inmovilizado
Estructura y contenido basico de los estados financiero-contables previsionales y reales:
- Balance
- Cuenta de Perdidas y Ganancias
- Tesoreria
- Patrimonio Neto
Memoria
Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de los pequenos negocios o microempresa
- Equilibrio total
- Equilibrio normal o estabilidad financiera
- Situacion de insolvencia temporal
- Situacion de insolvencia definitiva
- Punto de equilibrio financiero
Instrumentos de analisis: ratios financieros, economicos y de rotacion mas importantes
- Calculo e interpretacion de ratios
- Las desviaciones y mecanismos de correccion de desequilibrios economico-financieros
Rentabilidad de proyectos de inversion
- El Valor Actual Neto (V.A.N.)
- Tasa Interna de Rentabilidad (T.I.R.)
- Interpretacion y calculo
Aplicaciones ofimaticas especificas de calculo financiero
- La hoja de calculo, aplicada a los presupuestos y estados financieros previsionales
Planificacion de marketing:
- Fundamentos de marketing
- Variables del marketing-mix
Determinacion de la cartera de productos:
- Determinacion de objetivos: cuota de mercado, crecimiento previsible de la actividad; volumen de ventas y beneficios previsibles
- Atributos comerciales
- Tecnicas de produccion
- Ciclo de la vida del producto
Gestion estrategica de precios:
- Objetivos de la politica de precios del producto o servicio
- Estrategias y metodos para la fijacion de precios
Canales de comercializacion
- Acceso al canal y la red de venta
- Comercializacion online
Comunicacion e imagen de negocio:
- Publico objetivo y diferenciacion del producto
- Entorno competitivo y mision de la empresa
- Campana de comunicacion: objetivos y presupuesto
- Coordinacion y control de la campana publicitaria
- Elaboracion del mensaje a transmitir: la idea de negocio
- Eleccion del tipo de soporte
Estrategias de fidelizacion y gestion de clientes
- Los clientes y su satisfaccion
- Factores esenciales de la fidelidad: la satisfaccion del cliente, las barreras para el cambio y las ofertas de la competencia
- Medicion del grado de satisfaccion del cliente
- El perfil del cliente satisfecho
Finalidad del Plan de Negocio:
- Investigacion y desarrollo de una iniciativa empresarial
- Focalizacion de la atencion en un tipo de negocio concreto
- Identificacion de barreras de entrada y salida
Prevision y planificacion economica:
- Definicion de una estrategia viable
La busqueda de financiacion:
- Materializacion de la idea del negocio en una realidad
Presentacion del plan de negocio y sus fases
- Definicion del perfil del mercado, analisis y pronostico de demanda, competidores, proveedores y estrategia de comercializacion
- Estudio tecnico de los procesos que conforman el negocio
- Coste de la inversion: activos fijos o tangibles e intangibles y capital de trabajo realizable, disponible y exigible
- Analisis de los ingresos y egresos como flujo de caja y cuenta de resultados previsible
- Estudio financiero de la rentabilidad y factibilidad del negocio
Instrumentos de edicion y presentacion de la informacion
- Aspectos formales del documento
- Eleccion del tipo de soporte de la informacion
Presentacion y divulgacion del Plan de Negocio a terceros
- Entidades, organismos y colectivos de interes para la presentacion de la empresa
- Plazos y procedimientos en la presentacion de la documentacion del negocio
Organización de la actividad de ventas
La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento
Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes
Estrategia de ventas
Habilidades sociales en el trato con el cliente
Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas
Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio
Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial
Técnicas de elaboración del mensaje
La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario
El proceso de comunicación en la atención al cliente
Los protocolos de actuación en la atención al cliente
El servicio de atención al cliente
Identificación de intereses y necesidades del cliente
Las reclamaciones y quejas
Técnicas de fidelización en la atención al cliente
Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes
Fases del proceso de venta
Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones
Técnicas de negociación con el cliente
La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas
Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas
Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes, ventas, quejas y reclamaciones
Evolución histórica
Concepto de Contabilidad
Concepto
Partida doble (dualidad)
Valoración
Registro contable
Los estados contables
El patrimonio
Observaciones previas
Apertura de la contabilidad
Registro de las operaciones del ejercicio
Ajustes previos a la determinación del resultado
Balance de comprobación de sumas y saldos
Cálculo del resultado
Cierre de la contabilidad
Cuentas anuales
Distribución del resultado
Introducción El proceso de reforma
Libros de contabilidad
El Plan General de Contabilidad
El nuevo PGC para las PYMES
Microempresas
Principios contables
Criterios de valoración
Concepto de pagos y cobros
Concepto de gastos e ingresos
Clasificación
Registro contable de estas partidas y determinación del resultado contable
Registro y Valoración de los gastos
Valoración de los ingresos
Introducción
Ingresos y gastos no devengados, efectuados en el ejercicio
Ingresos y gastos devengados y no vencidos
El inmovilizado técnico: concepto y clases
Inmovilizado material
Inversiones Inmobiliarias
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta
Inmovilizado en curso
Arrendamientos Leasing
Concepto
Elementos integrantes
Registro contable
Correcciones valorativas
Concepto
Clasificación
Registro contable
Valoración
Correcciones valorativas
Introducción
Préstamos y partidas a cobrar: Clientes y deudores
Efectos comerciales a cobrar
Clasificación
Inversiones mantenidas hasta el vencimiento
Activos financieros mantenidos para negociar
Activos financieros disponibles para la venta
Reclasificación de los activos financieros
Intereses y dividendos recibidos de activos financieros
Inversiones en el patrimonio de empresas del grupo, multigrupo y asociadas
Concepto
Débitos por operaciones comerciales
Deudas con personal de la empresa y administraciones públicas
Débitos por operaciones no comerciales
Pasivos financieros mantenidos para negociar
Baja de pasivos financieros
Instrumentos de patrimonio propios
Casos particulares
Introducción
Fondos propios
Subvenciones, donaciones y legados
Provisiones y contingencias
Introducción
Regulación legal y concepto
Características generales
Neutralidad impositiva IVA soportado e IVA repercutido
Cálculo del impuesto y base imponible
Tipo de gravamen
Registro contable del IVA
Liquidación del IVA
Nociones fundamentales
Cálculo de la cuota líquida
Gasto devengado
Registro contable
Diferencias Temporarias
Compensación de bases imponibles negativas de ejercicios anteriores
Diferencias entre resultado contable y base imponible
Introducción
Balance
Cuenta de Pérdidas y ganancias
Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
Estado de Flujos de Efectivo
Memoria
El Sistema Financiero
Mercados financieros
Los intermediarios financieros
Activos financieros
Mercado de productos derivados
La bolsa de valores
El Sistema Europeo de Bancos centrales
El Sistema Crediticio Español
Comisión Nacional del Mercado de Valores
Las entidades bancarias
Organización de las entidades bancarias
Los bancos
Las Cajas de Ahorros
Las cooperativas de crédito
Naturaleza y objetivos de la dirección financiera
Tipos de empresas
El director financiero
Los ciclos económicos
La inflación y los ciclos
Entorno económico internacional
Balanza de pagos
Capitalización simple
Capitalización compuesta
Rentas
Préstamos
Empréstitos
Valores mobiliarios
Valor temporal del dinero
Capitalización simple
Capitalización compuesta
Valoración de rentas financieras
Tanto anual de equivalencia (TAE)
Tipos de dividendos
La política de dividendos
Dividendos e imperfecciones del mercado
Dividendos e impuestos
MÓDULO 2. DERECHO FINANCIERO Y TRIBUTARIO
El Tributo: impuestos, tasas y contribuciones especiales
Hecho Imponible: nacimiento de la obligación tributaria
Sujeto pasivo u obligado tributario
Determinación de la deuda tributaria
Contenidos de la deuda tributaria: interés de demora y recargos
Extinción de la deuda tributaria
Naturaleza y ámbito de aplicación del Impuesto
Hecho imponible
Sujeto Pasivo
Base Imponible
Periodo impositivo y devengo del Impuesto sobre Sociedades
Tipo impositivo
Bonificaciones y deducciones
Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
Gestión del impuesto
Videotutorial: Ejercicio resuelto Impuesto sobre Sociedades
Naturaleza del impuesto
Hecho imponible
Operaciones no sujetas y operaciones exentas
Lugar de realización del hecho imponible
Devengo del impuesto
Sujetos pasivos
Repercusión del impuesto
Base imponible
Tipos de Gravamen
Deducción del impuesto
Gestión del impuesto
Regímenes especiales
Ejercicio resuelto: Impuesto sobre el Valor Añadido
Introducción al IRPF
Elementos del Impuesto: ámbito subjetivo, aspectos temporales y hecho imponible
Rendimientos del Trabajo
Rendimientos de actividades económicas
Rendimientos de capital inmobiliario: rendimientos íntegros, gastos deducibles y rendimiento neto
Rendimientos de capital mobiliario
Ganancias y pérdidas patrimoniales
Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
Liquidación del impuesto
Gestión del impuesto
Ejercicio resuelto: Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas
Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación
Elementos personales
Rentas obtenidas en territorio español
Rentas obtenidas mediante establecimiento permanente
Rentas obtenidas sin establecimiento permanente
Supuestos especiales de obtención de rentas
Las actividades económicas en materia tributaria
La tributación de empresarios y profesionales
Regímenes generales de tributación en IRPF e IVA
Regímenes especiales de tributación en IRPF e IVA
La renuncia a la aplicación de los regímenes de IRPF e IVA
Las declaraciones y autoliquidaciones de IRPF e IVA
Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes
Declaraciones y autoliquidaciones
Principales modelos de declaraciones y autoliquidaciones de impuestos
La tramitación/gestión de operaciones y servicios de naturaleza tributaria por Internet
Elaboración de fichas electrónicas, etiquetas, e informes de contribuyentes
Obligaciones de las entidades sin personalidad jurídica propia
Sucesiones
Donaciones
Procedimiento de revisión
Los recursos administrativos
Los interesados en el procedimiento
El recurso de reposición
La reclamación económico-administrativa
El procedimiento en única o primera instancia
El procedimiento abreviado ante órganos unipersonales
Los procedimientos especiales de revisión
El procedimiento de revocación y el de rectificación de errores
La devolución de ingresos indebidos
Conceptos fundamentales del Derecho Tributario
Fuentes del derecho tributario internacional
Interpretación de los convenios entre países
Doble imposición
Conceptos básicos de fiscalidad internacional
Fundamentos de los impuestos
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Master en Planificación y Gestión Económica-Financiera de Pequeños Negocios o Microempresas con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria de Curso Superior Universitario en Finanzas, Derecho Financiero y Tributario con 200 horas y 8 créditos ECTS por la Universidad Católica de Murcia