Este Master Oficial Universitario en Dirección y Gestión Sanitaria le ofrece una formación especializada en la materia. Gestionar y dirigir un centro sanitario es una labor complicada, ya que exige conocimiento y destreza en áreas muy diferentes necesitando por tanto una capacitación tanto global como especifica. La gestión de los centros sanitarios está regida actualmente por el aseguramiento de unos requisitos de calidad asistencial y eficiencia económica, que hacen necesaria una formación actualizada y sólida en materias muy diferentes. Este máster en Dirección y Gestión Sanitaria proporciona los conocimientos necesarios tanto en derecho, como en modelos económicos y de calidad para la dirección de un centro de cualquier tamaño. Incluye igualmente conceptos y habilidades de planificación organización y dirección tanto de instituciones globales como de equipos de trabajo concretos, proporcionando la disponibilidad económica con los resultados óptimos de cara al cliente. Así mismo es necesario conocer los sistemas de información sanitaria y los procesos de mejora innovación y transformación de las unidades y servicios que quedan incluidos tanto en centros pequeños como en grandes servicios sanitarios. En relación a las personas que intervienen en la gestión de un centro sanitario, es fundamental saber gestionar tanto los equipos humanos de profesionales que están a nuestro cargo como la satisfacción y las demandas de los usuarios de nuestro centro.
Este Master Oficial Universitario en Dirección y Gestión Sanitaria está dirigido a los profesionales del mundo de la sanidad, salud, administración y derecho, concretamente en dirección y gestión, dentro del área profesional de los servicios sanitarios, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la dirección y gestión sanitaria. Tanto profesionales del mundo de la sanidad, del derecho y de la administración y gestión de empresas pueden mejorar sus conocimientos mediante la presente formación.
Objetivos
– Proporcionar un modelo de evaluación y gestión económica eficaz de los centros sanitarios.
– Capacitar para la gestión de equipos de personas.
– Conocer y aplicar la normativa vigente en materia sanitaria y de protección de los datos personales.
– Planificar la gestión de servicios en un centro sanitario.
– Controlar los sistemas de información y documentación para la gestión sanitaria.
Salidas Profesionales
CON ESTE MÁSTER PODRÁS DESARROLLAR TU CARRERA PROFESIONAL COMO:
Director de centro sanitario
Gestor de centro sanitario o asistencial
Responsable de unidades clínicas o servicios.
Asesor o gestor de planificación de servicios de salud.
Estructura del sistema sanitario público en España Niveles de asistencia
Tipos de prestaciones
Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios
Salud pública
Salud comunitaria
Vías de atención sanitaria al paciente
El sistema directivo Concepto y estructura
El proceso directivo
Estructura y comportamiento de la función organizativa
Diseño organizativo. Principios básicos
Modelos básicos de sistemas organizativos
La función de gestión
Estilos de dirección o liderazgo
El proceso de toma de decisiones
La función de control
Técnicas de control
Documentación sanitaria
Documentación clínica. Tramitación
Documentos no clínicos
Introducción: definición y funciones del archivo
El servicio de archivo de historias clínicas Métodos de archivo
Indicadores de actividad y controles de calidad del archivo central de historias clínicas
Procedimientos generales de gestión del archivo Gestión de bases de datos de historias clínicas
Requisitos generales de área de archivo, recepción y préstamo de documentación sanitaria
El servicio de almacén de la unidad de tratamiento del dolor
Funcionamiento del almacén
Material de almacenamiento sanitario
Inventario Elaboración de fichas de almacén
Valoración de existencias
Almacenamiento del material sanitario
Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios
Aspectos introductorios de la operación de compraventa
Documentos mercantiles
Presupuesto y pedido
Los impuestos
Métodos y sistemas de planificación
Concepto de planificación de Recursos Humanos
Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificación de Recursos Humanos y requisitos previos
5.Modelos de planificación de los Recursos Humanos
Introducción
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
Riesgos Higiénicos
Riesgos Ergonómicos
Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
El acoso psicológico en el trabajo
El estrés laboral
Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
Enfermedad Profesional
Introducción
Evolución histórica
Concepto de Contabilidad
Concepto
PARTIDA DOBLE (DUALIDAD)
Valoración
Registro contable
Los estados contables
El patrimonio
Concepto de pagos y cobros
Concepto de gastos e ingresos
Clasificación
Registro contable de estas partidas y determinación del resultado contable
Registro y Valoración de los gastos
Valoración de los ingresos
Nociones generales
El balance
La cuenta anual de pérdidas y ganancias
El estado de cambios en el Patrimonio Neto
El estado de flujos de efectivo
Video tutorial “Elaboración del balance adaptado al PGC07”
Video tutorial “Balance de situación y Cuenta de Pérdidas y Ganancias”
Definición y tipos de inversión
El ciclo de vida de un proyecto de inversión
Componentes de un proyecto de inversión
Metodologías de valoración económica
Clasificación de los flujos de caja
Criterios VAN y TIR de análisis de inversiones
Elección del proyecto de inversión
Metodologías de tratamiento del riesgo
Análisis de la sensibilidad
Árboles de decisión para la toma de decisiones secuenciales
Proyectos de inversión en activos fijos
Proyectos de inversión en capital circulante (NOF)
El proceso de planificación de la empresa
Estructura del control: concepto y definición de los centros de responsabilidad
Organización del proceso presupuestario
Presupuestos de explotación
Presupuestos de capital
Presupuesto de tesorería
Introducción
Seguimiento y control del presupuesto de explotación
Seguimiento y control de las inversiones y las fuentes de financiación
Seguimiento y control del presupuesto de tesorería
El Derecho a la salud
Derecho a la sanidad
Sistema Nacional de Salud
Normativa nacional relacionada con la salud y sanidad
Introducción al Derecho Sanitario
Ordenamiento jurídico español en el ámbito sanitario
Competencias Sanitarias por Comunidades Autónomas
El derecho internacional en sanidad
Comparativa entre sistema sanitario de España y Estados Unidos
El rol del profesional sanitario
El rol del paciente
Comunicación entre el personal sanitario y el paciente
Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario
Derechos y deberes del paciente
Derechos y deberes del personal sanitario
Nacimiento de la Bioética
La ética médica
Códigos de deontología
Deontología Código deontológico
Consideraciones generales
Responsabilidad extracontractual médico-sanitaria
Responsabilidad contractual
Responsabilidad hospitalaria
La carga de la prueba en la responsabilidad sanitaria
Derecho penal
El delito de omisión del deber de socorro
Los delitos de manipulación genética
El delito de descubrimiento y revelación de secretos
Situación actual
Presupuestos de la responsabilidad patrimonial
Cuestiones procedimentales
La indemnización
Nacimiento de la Inspección de los Servicios Sanitarios
Marco legal nacional
Marco legal autonómico
Marco legal regional
Origen y concepto de la mediación
Principios orientadores y rectores del proceso de mediación
Normativa Europea
Normativa Estatal
El coaching sanitario
Aspectos más significativos de la protección de datos
Normativa sobre la Protección de Datos de Carácter Personal
La Agencia Española de Protección de Datos
Plazos para implantar las medidas de seguridad en el ámbito sanitario
Deber de información al afectado en la recogida de datos personales
Consentimiento del afectado
Datos especialmente protegidos
Seguridad de los datos
Deber de secreto
Cesión o comunicación de datos
Definición, características y clasificación
Legislación General de Sanidad en Farmacia
Legislación Farmacéutica sobre Medicamentos
Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
El Reglamento UE 2016/679
Ámbito de aplicación del RGPD
Definiciones
Sujetos obligados
El binomio derecho/deber en la protección de datos
Licitud del tratamiento de los datos
Lealtad y transparencia
Finalidad del tratamiento de los datos: la limitación
Minimización de datos
Exactitud y Conservación de los datos personales
El consentimiento del interesado en la protección de datos personales
El consentimiento: otorgamiento y revocación
El consentimiento informado: finalidad, transparencia, conservación, información y deber de comunicación al interesado
Eliminación del Consentimiento tácito en el RGPD
Consentimiento de los niños
Categorías especiales de datos
Datos relativos a infracciones y condenas penales
Tratamiento que no requiere identificación
Bases jurídicas distintas del consentimiento
Derechos de las personas respecto a sus Datos Personales
Transparencia e Información
Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido)
Oposición
Decisiones individuales automatizadas
Portabilidad de los Datos
Limitación del tratamiento
Excepciones a los derechos
Casos específicos
Normativas sectoriales sobre Protección de Datos
Sanitaria, Farmacéutica, Investigación
Protección de los menores
Solvencia Patrimonial
Telecomunicaciones
Videovigilancia
Seguros, Publicidad y otros
Las políticas de Protección de Datos
Posición jurídica de los intervinientes Responsables, corresponsables, Encargados, subencargado del Tratamiento y sus representantes Relaciones entre ellos y formalización
El Registro de Actividades de Tratamiento: identificación y clasificación del tratamiento de datos
El Delegado de Protección de Datos (DPD)
Designación Proceso de toma de decisión Formalidades en el nombramiento, renovación y cese Análisis de conflicto de intereses
Ejercicio de funciones: Obligaciones y responsabilidades Independencia Identificación y reporte a dirección
El DPD en el desarrollo de Sistemas de Información
Procedimientos Colaboración, autorizaciones previas, relación con los interesados y gestión de reclamaciones
Comunicación con la Autoridad de Protección de Datos
Capacitación y Desempeño del DPO: Formación, Habilidades personales, Trabajo en equipo, Liderazgo, Gestión de equipos
Autoridades de Control: Aproximación
Potestades
Régimen Sancionador
Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD)
Procedimientos seguidos por la AEPD
La Tutela Jurisdiccional
El Derecho de Indemnización
Marco normativo. Esquema Nacional de Seguridad y directiva NIS: Directiva (UE) 2016/1148 relativa a las medidas destinadas a garantizar un elevado nivel común de seguridad de las redes y sistemas de información en la Unión Ámbito de aplicación, objetivos, elementos principales, principios básicos y requisitos mínimos
Ciberseguridad y gobierno de la seguridad de la información Generalidades, Misión, gobierno efectivo de la Seguridad de la información (SI) Conceptos de SI Alcance Métricas del gobierno de la SI. Estado de la SI. Estrategia de la SI
Puesta en práctica de la seguridad de la información. Seguridad desde el diseño y por defecto. El ciclo de vida de los Sistemas de Información Integración de la seguridad y la privacidad en el ciclo de vida El control de calidad de los SI
Introducción y fundamentos de las EIPD: Origen, concepto y características de las EIPD Alcance y necesidad Estándares
Realización de una Evaluación de Impacto Aspectos preparatorios y organizativos, análisis de la necesidad de llevar a cabo la evaluación y consultas previas
Medicina en el mundo antiguo
Medicina en la edad media
Medicina en el siglo xvi
Medicina en el siglo xvii
Medicina en el siglo xviii
Medicina en el siglo xix
Medicina en el siglo xx
Medicina en el siglo xxi
Las Tecnologías de la Información y Comunicación en los entornos sanitarios
Tecnologías de la información y comunicación (TICs) en el Sistema Nacional de Salud
TICs al servicio de los ciudadanos
Telemedicina
Uso de redes sociales en medicina
Aspectos introductorios
Panorama histórico
Innovaciones en el diagnóstico por imagen
Redefiniendo la radiología
Modelos conceptuales de la historia clínica
Elaboración y contenidos de la historia clínica
Contenidos de la historia clínica
Formatos de la historia clínica
¿Qué es una historia clínica electrónica?
Beneficios de la histórica clínica electrónica (HCE)
La historia clínica digital del Sistema Nacional de Salud
Software de Historia Clínica Electrónica (HCE)
Software privado y software libre (opensource) para la historia clínica electrónica
¿HCE en la nube o en el centro hospitalario? Beneficios e inconvenientes
HCE en España, América Latina y el Caribe
Procesos y diagrama de flujos genéricos de un software de historia clínica electrónica
Estándares usados en la Historia Clínica Electrónica (HCE)
HIPAA
¿Qué lenguajes de programación se utilizan en los sistemas informáticos de salud?
Usos comunes de la HCE
¿Qué solución de alojamiento elegir para HCE?
¿Debería la HCE ser apta en dispositivos móviles?
¿Qué es SNOMED CT?
Diseño y desarrollo de SNOMED CT
Componentes de SNOMED CT
Características de SNOMED CT
Pasado de la HCE
Presente de la HCE
Futuro de la HCE
Introducción al concepto de calidad
Definiciones de calidad
Evolución del concepto de calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque a procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
Seis SIGMA
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Introducción
Legislación Nacional sobre Productos Sanitarios
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
Clasificación y Marcado de Conformidad
Vigilancia de Productos Sanitarios
La Norma ISO 13485:2016
Objeto y Campo de Aplicación
Relación con la Norma ISO 9001
Beneficios de la Aplicación de la ISO 13485
Normativa relacionada
La Gestión de la Calidad
Requisitos generales en la gestión de la calidad
Requisitos que debe reunir la documentación
Compromiso de la Dirección
Enfoque al cliente
Establecer una política de Calidad
La Planificación
Responsabilidad, autoridad y comunicación
Revisión por la dirección
Provisión de los Recursos
Recursos Humanos
Infraestructura
Ambiente de trabajo y Control de la contaminación
Planificación para la realización del producto
Procesos relacionados con el cliente
Diseño y Desarrollo
Compras
Producción y Prestación del Servicio
Control de dispositivos de seguimiento y de medición
Generalidades
Seguimiento y Medición
Control del producto no conforme
Análisis de datos
Mejora
La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
Composición de equipos, recursos y tareas
Los procesos en los equipos
Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
Los ingredientes de la innovación
Gestión de la innovación
Requisitos para la innovación
Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
Caso Helvex: el cambio continuo
Wellbeing: el bienestar en el trabajo
El clima laboral y productividad 2.0
El empowerment o empoderamiento
De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
La consultoría de Recursos Humanos
El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
Conceptualización
Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
Modelos de gestión estratégica de RRHH
Proceso de DERRHH
Barreras a la DERRHH
Programa de entrenamiento
Técnicas de desarrollo en equipo
La importancia del profesiograma
El proceso de reclutamiento
Canales de reclutamiento
Tipos de reclutamiento
El proceso de selección
Test de selección
La entrevista laboral
Entrevistas estructuradas
Dinámicas de Grupo
Plan de acogida
El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
La estrategia del Employer Branding
La sociedad del conocimiento
La gestión del conocimiento
El talento como elemento de diferenciación
La gestión del talento
La detección del talento en la empresa
Atracción, desarrollo y retención del talento
Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
La formación como opción estratégica
Diagnóstico de las necesidades de formación
La elaboración del plan de formación
Diseño y gestión de las acciones formativas
Financiación de la formación continua
E-learning en la empresa
La investigación
La investigación científica
El proceso de la investigación
Objetivos de la investigación
Hipótesis de la investigación
Ética de la investigación
Ensayos Clínicos
Clasificación de los Ensayos Clínicos
Protocolización de un Ensayo Clínico
Participantes en los Ensayos Clínicos
Normas de buena práctica clínica
Herramientas de recogida de datos en estudios epidemiológicos
Observación
Encuestas
Entrevistas
Introducción
Cómo crear un archivo
Definir variables
Variables y datos
Tipos de variables
Recodificar variables
Calcular una nueva variable
Ordenar casos
Seleccionar casos
Introducción
Análisis de frecuencias
Tabla de correlaciones
Diagramas de dispersión
Covarianza
Coeficiente de correlación
Matriz de correlaciones
Contraste de medias
Introducción
Búsqueda bibliográfica
Estructura de los artículos científicos
Participación en congresos
Factor de impacto e índices de evaluación en revistas científicas
El proyecto de investigación
Fondos de investigación en salud
Elaboración del proyecto de investigación
Titulación
Doble Titulación: – Título Oficial de Master Oficial Universitario en Dirección y Gestión Sanitaria expedida por la Universidad e-Campus acreditado con 60 ECTS Universitarios. – Titulación de Master en Dirección y Gestión Sanitaria con 1500 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings