El Máster en Gestión de Empresas Familiares y Pymes se posiciona como una herramienta esencial en un mercado donde las pequeñas y medianas empresas son el motor económico. Actualmente, estas organizaciones enfrentan desafíos complejos que requieren líderes capacitados para asegurar su sostenibilidad y crecimiento. Este máster te ofrece la oportunidad de adquirir habilidades clave en áreas vitales como la planificación empresarial, la gestión financiera y la administración fiscal, permitiéndote desarrollar una visión estratégica integral. Además, el enfoque en el control de gestión y el cuadro de mando integral te dotará de técnicas avanzadas para optimizar la competitividad y eficiencia de la empresa. Participar en este programa no solo te preparará para liderar con éxito, sino que también te permitirá explorar el mundo de la gestión logística y las TIC, elementos cruciales en la era digital. Aprovecha esta oportunidad para ser el líder que las empresas familiares y pymes necesitan hoy.
El Máster en Gestión de Empresas Familiares y Pymes está dirigido a profesionales y titulados interesados en profundizar en la gestión empresarial avanzada. Ideal para quienes buscan dominar áreas como liderazgo organizacional, planificación estratégica, análisis financiero y gestión de TIC en entornos ERP-CRM. Perfecto para aquellos que desean optimizar y modernizar sus empresas familiares o Pymes.
Objetivos
‘- Desarrollar habilidades en liderazgo organizacional para gestionar empresas familiares efectivamente. – Elaborar estudios de mercado precisos para la creación de planes empresariales sólidos y estratégicos. – Implementar estrategias de planificación comercial y marketing para mejorar la competitividad empresarial. – Gestionar adecuadamente los recursos financieros y humanos en entornos empresariales complejos. – Optimizar la gestión de tesorería y contabilidad para asegurar la viabilidad financiera de la empresa. – Analizar el riesgo financiero y patrimonial para tomar decisiones empresariales informadas. – Aplicar herramientas tecnológicas ERP-CRM para mejorar la gestión operativa y administrativa empresarial.
Salidas Profesionales
‘- Consultor de empresas familiares y pymes – Director de operaciones y logística – Responsable de gestión financiera y tesorería – Especialista en planificación estratégica – Analista de riesgos financieros – Coordinador de proyectos de tecnología ERP-CRM – Gestor de recursos humanos y liderazgo organizacional – Asesor fiscal y tributario – Auditor de gestión y control financiero – Gerente de marketing y comercialización
La gestión de cobros en pequeños negocios o microempresas:
Formulas de reclamación de impagados:
Ejecución del presupuesto de tesorería y métodos de control:
Técnicas para la detección de desviaciones:
Aplicaciones informáticas y ofimáticas en la gestión de tesorería:
Obligaciones contables en función de la forma jurídica.
La gestión fiscal en pequeños negocios.
Obligaciones de carácter laboral.
Aplicaciones informáticas y ofimáticas de gestión contable, fiscal y laboral.
Introducción
Competitividad empresarial y ventajas competitivas
La ventaja competitiva y la generación de valor añadido
El pensamiento estratégico
Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo
Previsión, prospectiva y métodos de escenarios
El Benchmarking como herramienta estratégica de gestión
Herramientas para la Gestión de la Calidad Total
Técnicas para Mejorar el Funcionamiento de un Equipo
La importancia de las organizaciones
Aproximación conceptual a la organización
Tipos de organizaciones
La estructura
Cambio y desarrollo en la organización
El coach como agente de cambio
Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
Profesionales con vocación de persona
La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
Composición de equipos, recursos y tareas
Los procesos en los equipos
Introducción al Control de Gestión
Presupuestos
Análisis de desviaciones
Análisis mediante ratios
Centros de responsabilidad
Criterios de evaluación
Centros de costes operativos
Centros de gastos discrecionales
Normas de Auditoría generalmente aceptadas
Auditoría interna y de gestión
Introducción al cuadro de mando integral
Construcción del Cuadro de Mando
La perspectiva financiera
La perspectiva del cliente
Perspectiva interna
Perspectiva de aprendizaje
El Tributo
Hecho imponible
Sujeto pasivo
Determinación de la deuda tributaria
Contenido de la deuda tributaria
Extinción de la deuda tributaria
Introducción
Elementos del impuesto
Rendimientos del trabajo
Rendimientos de actividades económicas
Rendimientos de capital inmobiliario
Rendimientos de capital mobiliario
Ganancias y pérdidas patrimoniales
Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
Liquidación del impuesto
Gestión del Impuesto
Naturaleza del impuesto
Hecho imponible
Operaciones no sujetas y operaciones exentas
Lugar de realización del hecho imponible
Devengo del impuesto
Sujetos pasivos
Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA)
Base imponible
Tipos de Gravamen
Deducción del impuesto
Gestión del Impuesto
Regímenes especiales
Naturaleza y ámbito de aplicación
Hecho imponible
Sujeto Pasivo
Base imponible
Periodo impositivo y devengo del impuesto
Tipo impositivo
Bonificaciones y Deducciones
Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
Régimen especial de las fusiones y escisiones
Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
Otros regímenes especiales
Gestión del impuesto
El sistema financiero
Mercados financieros
Intermediarios financieros
Activos financieros
Mercado de productos derivados
La Bolsa de Valores
El Sistema Europeo de Bancos Centrales.
El Sistema Crediticio Español.
Comisión Nacional del Mercado de Valores.
Las entidades bancarias.
Organización de las entidades bancarias.
Los Bancos.
Las Cajas de Ahorros.
Las cooperativas de crédito.
Capitalización simple
Capitalización compuesta.
Las operaciones bancarias de pasivo.
Los depósitos a la vista.
Las libretas o cuentas de ahorro.
Las cuentas corrientes.
Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo.
Las sociedades gestoras
Las entidades depositarias
Fondos de inversión
Planes y fondos de pensiones
Títulos de renta fija
Los fondos públicos
Los fondos privados
Títulos de renta variable
Los seguros
Domiciliaciones bancarias
Emisión de tarjetas
Gestión de cobro de efectos
Cajas de alquiler
Servicio de depósito y administración de títulos
Otros servicios: pago de impuestos, cheques de viaje, asesoramiento fiscal, pago de multas
Comisiones bancarias
Concepto de riesgo y consideraciones previas
Tipos de riesgo
Condiciones del equilibrio financierto
El capital corriente o fondo de rotación
Cuentas anuales
Balance de Situación
Cuenta de resultados
Fondo de maniobra
Rentabilidad económica
Rentabilidad financiera
Apalancamiento financiero
Ratios de liquidez y solvencia
Análisis del endeudamiento de la empresa
Análisis de los proveedores de la empresa
Análisis de los clientes de la empresa
Seguimiento del riesgo por parte de las entidades financieras
El estado de flujos de efectivo
Flujos de efectivo de las actividades de explotación
Flujos de efectivo de las actividades de inversión
Flujos de efectivo de las actividades de financiación
Introducción a la logística empresarial
El origen
Definición
El flujo de bienes y servicios
El rol de la gestión logística en el servicio al cliente
Logística, integración y estrategia
El sistema logístico
La empresa sin fronteras
¿Cómo optimizar el flujo de bienes y servicios?
El almacén
Funciones del almacén
Principales zonas del almacén
Tipos de almacenes
Regímenes de almacenamiento comercial
Los stocks
La ubicación
Las zonas internas
El LAY-OUT
Función de almacenaje
Métodos de asignación de zonas de almacenaje
Separación o clasificación de los paquetes
Almacenamiento de productos
Introducción
Productos utilizados para la limpieza y desinfección del almacén
Limpieza y desinfección del almacén
Limpieza y desinfección de equipos y maquinaria utilizados
Logística de aprovisionamiento
El proceso de aprovisionamiento
Métodos de aprovisionamiento
Recepción de la mercancía
Etiquetado e identificación propias del almacenamiento
Tratamiento por rotura o deficiencia de las mercancías
Salida de mercancías
Salida de las mercancías
El muelle de carga
Planificación del reaprovisionamiento
Modelos de gestión de inventarios
Nivel de servicio y stock de seguridad
Tamaño optimo de pedidos
Reaprovisionamiento continuo: el punto de pedido
Reaprovisionamiento periódico
Introducción
Costes de almacenamiento
Costes de lanzamiento del pedido
Costes de adquisición
Costes de ruptura de stock
Introducción al control de inventarios
Medida de los stocks
Clasificación de los materiales
Recuento de stocks
Gestión de inventarios
Reaprovisionamiento con demanda programada
Técnicas de DRP: Métodos de Brown y Martin
Aplicación de las técnicas "DPR"
Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM: definición, tipología y uso
- Identificación de los parámetros de configuración que afectan al rendimiento del Sistema Operativo (SO)
- Configuración y uso de los parámetros
- Gestión de la memoria y ficheros del SO
- Configuración de usuarios y permisos para trabajar en el SO
Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento
- Monitorización de procesos para establecer rendimientos del SO
- Utilización de herramientas de software específicas para medir el rendimiento del SO
Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo
- Identificación de alarmas
- Clasificación y solución de problemas
Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs)
- Documentación de procesos realizados
- Verificación de que los procesos se han realizado
Características y tipos
- Herramientas de software utilizadas para el control de alarmas y la identificación de procesos
Trazas del sistema (logs)
- Documentar tareas realizadas
- Documentar incidencias producidas
Incidencias: identificación y resolución
- Establecer mecanismos para trazar el sistema operativo y localizar incidencias o errores en el sistema
- Determinar causas de los errores producidos y posibles soluciones
Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y usos
- Definición de parámetros de configuración
- Configuración de usuarios y permisos para el manejo de un gestor de datos
Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos
- Utilización de herramientas de software para monitorizar procesos y establecer rendimientos en base de datos
- Detección y solución de fallos
Envío de alarmas de aviso en el gestor de datos
- Identificación de alarma
- Clasificación y solución de problemas
Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs)
- Documentación de procesos realizados
- Verificación de que los procesos se han realizado
Características y tipos
- Herramientas de software utilizadas para el control de alarmas y la identificación de procesos
Procesos de los sistemas ERP y CRM
- Definición de las funcionalidades de un sistema ERP
- Definir procesos en un sistema ERP y CRM
Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento
- Definición de los parámetros con los que estudiar el rendimiento del sistema ERP
Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento
- Detalle de procesos de monitorización y detección de incidencias
- Definición de herramientas que evalúan el rendimiento
Control de versiones y gestión de los distintos entornos
- Definición de entornos de desarrollo del ERP
- Requerimientos mínimos para la implantación del sistema ERP
Arquitecturas de los distintos entornos según el sistema operativo
- Definición de la arquitectura modelo, vista, controlador en la que se basarán las pantallas y procesos del ERP
El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen
- Definición del modelo de datos en que se basará la base de datos
- Protocolos de comunicación entre el ERP y otros dispositivos
- Hardware necesario para realizar el intercambio de datos
Errores en la ejecución del transporte: tipos y solución
- Establecimiento de métodos para trazar el software utilizado para reproducir errores
- Documentación de errores encontrados durante el desarrollo y resolución
Características y funcionalidades
- Definición de herramientas para acceder a la base de datos
- Obtención de informes y clasificación de la información almacenada en el ERP y CRM para ayudar a la toma de decisiones
Procedimientos de ejecución
Resolución de incidencias; trazas de ejecución
- Establecimiento de métodos para trazar el software utilizado para reproducir errores
- Documentación de errores encontrados durante el desarrollo y resolución de problemas
Creación de usuarios
- División de la empresa en roles de trabajo
- Definición de perfiles de trabajo
- Asignación de los usuarios en perfiles
Permisos por menú y por empresa
- Personalización de los procesos del ERP según los perfiles de usuario configurados
- Parametrización de los módulos del ERP a los diferentes perfiles configurados
Copias de seguridad on-line/off-line
- Diferentes sistemas de copias de seguridad
- Elementos de hardware necesarios para realizar las copias
- Validar que las copias se realizan correctamente mediante la obtención de logs
Réplicas en espejo
- Sincronización de programas y datos sobre otro servidor idéntico (espejo)
Restauración del sistema y copias
- Ante un problema en el equipo principal restaurar sistema de copias
Titulación
Titulación de Máster en Gestión de Empresas Familiares y Pymes con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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