El Máster en Gestión de Conflictos Privados y Mediación en el Entorno Legal responde a la creciente demanda de expertos capaces de resolver conflictos de manera eficiente y pacífica. En un mundo donde los litigios pueden ser costosos y prolongados, la mediación se presenta como una alternativa atractiva y necesaria. Este máster, con un enfoque integral que abarca desde la mediación civil y mercantil hasta la mediación penal y laboral, te proporcionará habilidades clave para abordar disputas de diversas índoles. Aprenderás técnicas avanzadas de negociación y resolución de conflictos, así como a manejar aspectos psicológicos y éticos fundamentales. Con la mediación en auge y la creciente necesidad de soluciones eficaces, esta formación te posicionará como un profesional indispensable en el ámbito legal. Optar por este máster significa adquirir competencias que están revolucionando el sector, abriendo nuevas oportunidades laborales en un mercado en constante expansión.
El Máster en Gestión de Conflictos Privados y Mediación en el Entorno Legal está dirigido a profesionales del ámbito legal y social, como abogados, psicólogos y trabajadores sociales, interesados en especializarse en técnicas avanzadas de mediación civil, mercantil y penal. Este programa ofrece un enfoque integral en el análisis y gestión de conflictos, abordando aspectos jurídicos, psicológicos y de negociación.
Objetivos
‘- Conocer el marco jurídico que regula la mediación y su aplicación práctica. – Desarrollar técnicas efectivas para la mediación en conflictos civiles y mercantiles. – Analizar la responsabilidad ética del mediador en diferentes contextos legales. – Evaluar métodos alternativos de resolución de conflictos para casos específicos. – Aplicar estrategias de mediación laboral en conflictos colectivos e individuales. – Implementar procesos de mediación penal con enfoque en justicia restaurativa. – Integrar habilidades de inteligencia emocional en la gestión de conflictos empresariales.
Salidas Profesionales
‘- Mediador/a en conflictos civiles y mercantiles – Experto/a en mediación laboral – Consultor/a en resolución de conflictos penales – Especialista en mediación intercultural y comunitaria – Asesor/a en mediación en el ámbito del consumo – Coordinador/a de programas de mediación en empresas – Facilitador/a en procesos de mediación en comunidades de vecinos
Normas reguladoras de mediación en el ámbito europeo e internacional
Normas reguladoras de mediación en España
Principios y garantías que establece la Ley
Asuntos no mediables
Respeto a los derechos y legítimas de terceros
Responsabilidad del mediador/a
Requisito de procedibilidad y libre disposición. Obligatoriedad de la mediación
El mediador/a. Requisitos, funciones y rol
El equipo de mediación
Responsabilidad de información
Responsabilidad de cumplimiento de los principios informadores del proceso
Responsabilidad civil
Técnicas a emplear en el proceso de mediación
Habilidades necesarias para mediar
Procesos y técnicas de comunicación en mediación
Introducción a la psicología básica
Funciones psicológicas
La personalidad. Tipos de personalidad para la toma de decisiones
Pensamiento. Tipos de pensamiento
Funcionamiento de la mente humana
El razonamiento deductivo e inductivo
Solución de problemas en la psicología cognitiva
Emociones y su utilidad en mediación
La empatía en el proceso de mediación
Cuestiones previas
Deontología profesional en la Mediación
Código de la profesión: origen del mediador
Códigos éticos
Estado actual de la deontología de la mediación en España
Negociación
Conciliación
Mediación
Arbitraje
Sistema judicial
Igualdad de género en mediación
Detección de la violencia de género en el proceso de mediación
Atención a las personas con discapacidad en mediación
Perspectiva de género
Atención a la infancia y familia en el proceso de mediación
Atención a la diversidad sexual en mediación
Atención a necesidades específicas de personas mayores de sesenta y cinco años. Garantías a su participación en el proceso de mediación en condiciones de igualdad
MÓDULO 2. MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO CIVIL Y MERCANTIL
Aproximación a la mediación en asuntos civiles y mercantiles
Principios de la mediación civil y mercantil
La mediación civil y mercantil: aspectos jurídicos
Derivación a mediación de asuntos civiles y mercantiles
Las partes en el procedimiento civil y mercantil
Pautas legales de comportamiento
Efectos vinculados a la mediación de las partes
Relación de las partes con la institución de la mediación
Estructura del procedimiento
Solicitud de inicio del procedimiento
Elección del mediador
Sesión informativa: Apertura del procedimiento de mediación
Sesión constitutiva: formalización de la mediación bajo la supervisión del mediador designado
Duración y desarrollo del proceso de mediación
Terminación del procedimiento de mediación
Actuaciones desarrolladas por medios electrónicos
El Acuerdo de mediación
Homologación del acuerdo
Elevación a escritura pública
Ejecución de los acuerdos
Competencia judicial
Ejecutividad: despacho de la ejecución
Aproximación a la mediación en el ámbito internacional
Delimitación del carácter transfronterizo
Reconocimiento y ejecutividad
Declinatoria internacional y examen de competencia
Mediación como herramienta conciliadora intraprocesal
Allanamiento
Mediación y prueba
El derecho de la competencia: concepto
Materias susceptibles de mediación
Procedimiento
Conflictos transfronterizos en el ámbito de la competencia
Mediación en el Derecho de Sociedades: aproximación
Mediación societaria
Ámbito de aplicación de la mediación societaria
Mediación y Propiedad industrial
Protección jurisdiccional de la propiedad industrial
La mediación en el ámbito de la Propiedad Industrial
Entidades mediadoras
Medidas cautelares en los procedimientos de mediación
Mediación en el ámbito del Derecho del consumo: Concepto
Sujetos participantes en el conflicto
Conflictos de consumo
Mediación en los conflictos de consumo
Características esenciales
Ámbito de la mediación vecinal
Blocking o acoso vecinal
La mediación intercultural
La mediación comunitaria
MÓDULO 3. PARTE PRÁCTICA DE MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL
Introducción de la mediación en la esfera de las relaciones de trabajo
- La OIT
La mediación laboral en el sistema de justicia
Principios orientadores de la mediación en el ámbito socio-laboral
Ventajas de la mediación laboral
Objetivos que promueve la mediación social-laboral
El conflicto laboral
- Orígenes y causas de los conflictos
- Elementos del conflicto
Tipos, sujetos y objeto en el conflicto laboral
La mediación laboral como medio de evitación del proceso laboral
La mediación en la Unión Europea
Efectos sobre el FOGASA y el desempleo
Cuestiones de legalidad
Supuestos excluidos de la mediación
Perspectiva futura
Evolución histórica de la mediación laboral individual
Concepto y características elementales.
Mediación individual
Convenio Colectivo y mediación individual
Acuerdos Interprofesionales y mediación individual.
Dicotomía de la negociación individual laboral: papel del mediador y figura del conciliador administrativo.
El Derecho en torno a los conflictos del trabajo: papel de la mediación
El Convenio Colectivo
- Definición de convenio colectivo
- Eficacia del convenio colectivo
- Tipos de convenios colectivos
Ruptura de negociaciones en torno al acuerdo del Convenio colectivo
Los conflictos colectivos de trabajo ante el Derecho del Trabajo
El mediador ante el conflicto colectivo
- Desigualdad estructural de poder
- Representatividad
- La negociación de hecho: medidas de presión
- Naturaleza del conflicto
EL PROCESO DE MEDIACIÓN LABORAL
La mediación en los juzgados de lo Social. Como implantar la mediación el Juzgado
El papel de las partes y de los abogados/graduados sociales en la mediación
Mediación intrajudicial en el proceso laboral
- Derivación a mediación
- Entrevista inicial
- Sesiones de mediación
- Acuerdo alcanzado
Consecuencias procesales del sometimiento al proceso de mediación
Consecuencias procesales de la consecución del acuerdo de mediación
Naturaleza de la mediación laboral
Tipología del comportamiento en la mediación
Conducta del mediador
Constitución del buen mediador
Aproximación y datos sobre mediación laboral
Cataluña: Tribunal Laboral de Conciliación, Mediación y Arbitraje
País Vasco: CRL y PRECO
Andalucía: SERCLA
SIMA: Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje
Resto de Comunidades Autónomas.
Mediación penal
Justicia restaurativa
La resolución del conflicto derivado del delito
Instrumentos de la Justicia restaurativa
Casos reales de mediación: homicidio y robo con violencia
El conflicto como elemento de la mediación penal
El conflicto como conducta antisocial delictiva
El menor y el conflicto social como forma de conducta
El mediador ante el conflicto posdelictual
Contextualización en torno a la mediación penal
El Ministerio Fiscal y la Mediación penal en el ámbito de los menores
El Ministerio Fiscal y la Mediación penal en el ámbito de los adultos
Crítica al principio de oportunidad legal
Decisión Marco del Consejo de la Unión Europea de 15 de marzo (2001/220/JAI)
Directiva 2012/29/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo
Acuerdos entre víctima e inculpado
Ventajas de la mediación en procesos penales
Marco actual de la mediación penal en España: la Ley 4/2015, del Estatuto de la víctima de delito
Clases de mediación penal
Tipología de casos derivables a mediación
Ámbito objetivo de la mediación penal
Fases de la mediación penal
Terminación del proceso de mediación: seguimiento de acuerdos
Ejemplos de sentencias de mediación
Condiciones para el inicio del proceso
Particularidades de la mediación penal con menores
El proceso de mediación penal extrajudicial con menores
El proceso de mediación penal intrajudicial con menores
Perfil de los menores y reincidencia
Centros penitenciarios y prisionización
Estadísticas, normativa y realidad de los entornos penitenciarios
La mediación como alternativa: un proceso restaurativo
Proceso de mediación penitenciaria
Víctima y victimario
Mediador penal
Potestades del mediador
Oficinas de Asistencia a las Víctimas
Proyectos piloto
Introducción
Experiencia laboral y calidad de vida
Aplicación de la IE a la vida laboral
IE y éxito laboral
Establecer objetivos adecuados
Competitividad
El puesto de trabajo
Cultura laboral
Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
Ventajas del uso de la IE en la empresa
RR.HH. con IE
Gestión del tiempo
Gestión de equipos de trabajo
Gestión de reuniones
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
La empatía
La escucha activa
La autoestima
Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
¿Qué es un grupo?
El funcionamiento del grupo
El rol en el grupo
El liderazgo en el grupo
La comunicación en el grupo
Introducción
Definición de Estrés
Factores de riesgo: las causas desencadenantes del estrés laboral
Las consecuencias del estrés laboral
Conceptualización del conflicto
Orígenes y causas de los conflictos
Tipos de conflictos
Elementos del conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Prevención de los conflictos
Qué es un problema, qué es un conflicto
Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
Los conflictos como oportunidad o como riesgo
Cómo y porque aparecen los conflictos
Ganadores o perdedores
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
Procesos de evaluación
Identificación de las técnicas de recogida de datos:
Identificación de las técnicas de relación
Evaluación del proceso mediador
Identificación de tipos y características de las fuentes de información destinadas a difundir el programa o servicio de mediación
El conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Conflictos frente a violencia
Prevención de los conflictos
El conflicto sociocultural
Introducción
Actitudes ante el conflicto
Estilos de resolución de conflictos
El lenguaje
Introducción
Noción de Arbitraje
Evolución histórica del Arbitraje
Características y tipos de Arbitraje
Concepto y Naturaleza jurídica de Convenio Arbitral
Modalidades de Convenio Arbitral
Requisitos del convenio arbitral
Contenido
Efectos del Convenio Arbitral
La renuncia al Arbitraje
Introducción: el procedimiento
Ámbito de autonomía de las partes
La prueba en la Ley de Arbitraje
Adopción de medidas cautelares
Límites al procedimiento arbitral
Aproximación al término
Plazo para dictar el laudo
Clases de laudos y efectos
Forma, contenido y efectos del laudo
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Gestión de Conflictos Privados y Mediación en el Entorno Legal con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación de Mediación Civil, Mercantil y Familiar con 100 horas y 4 ECTS Expedida por la Universidad Antonio de Nebrija
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