Si trabaja en el entorno tributario y quiere conocer las técnicas de atención al contribuyente además de gestionar de manera administrativa de manera profesional los servicios prestados al cliente este es su momento, con el Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar esta función con éxito.
El Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios está dirigido a a profesionales del mundo de la gestión de los procedimientos tributarios que quieran ampliar su formación y a todas aquellas las personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con este entorno.
Objetivos
Este Máster en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procesos Tributarios facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: – Aplicar técnicas de depuración censal utilizando la aplicación informática específica en diferentes clases de censos distinguiendo sus principales características y contenidos
– Aplicar el procedimiento de notificación de la Administración Tributaria a través de los distintos canales establecidos, identificando sus requisitos formales.
– Realizar las gestiones administrativas de las distintas fases de los procedimientos sancionadores en relación a los procedimientos tributarios de los que deriva.
– Realizar las gestiones administrativas de los procedimientos de revisión de los actos de la administración tributaria en relación con los recursos y solicitudes interpuestos por los contribuyentes.
– Analizar la normativa aplicable al sistema tributario español identificando las principales figuras y elementos tributarios.
– Aplicar técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes.
– Aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario, identificando su origen y naturaleza.
– Aplicar el procedimiento de notificación de la Administración Tributaria a través de los distintos canales establecidos, identificando sus requisitos formales.
– Aplicar el procedimiento de emisión de certificados, copias de declaraciones, acreditaciones, u otros documentos a través de la aplicación informática, precisando la naturaleza y finalidad de los mismos.
Salidas Profesionales
Con este Máster en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procesos Tributarios, ampliarás tu formación en el ámbito empresarial. Asimismo, te permitirá desarrollar tu actividad profesional como experto en gestión tributaria y en atención al contribuyente.
Formas de discreción en la gestión administrativa de expedientes tributarios y su archivo
Organizacion de las administraciones tributarias
La Agencia Estatal de la Administracion Tributaria
La gestion tributaria
Fases de los procedimientos tributarios
El domicilio fiscal
Las liquidaciones tributarias practicadas por la Administracion
La obligacion de resolver
La prueba
La denuncia pública
La prescripcion
Organizacion del Departamento de Gestion Tributaria
Los procedimientos de gestion tributaria
Elaboración de fichas de discrepancias cuantitativas
Actuaciones de control del cumplimiento de obligaciones periódicas de IVA, IRPF y otros
Programas de Gestión Tributaria y de ayuda al contribuyente
La Inspeccion de los tributos
Organizacion del Departamento de Inspeccion Financiera y Tributaria
Actuaciones desarrolladas por la Inspeccion
El procedimiento inspector
Iniciacion y desarrollo del procedimiento de inspeccion
Finalización del procedimiento inspector
Técnicas relacionadas con el acceso y uso de la documentación
Medidas cautelares
Los documentos que extiende la Inspeccion
Actas de inspeccion
La recaudacion
Normativa Tributaria de recaudacion
Los obligados tributarios
Las obligaciones tributarias
La extincion de la deuda tributaria
Las garantias de la deuda tributaria
El procedimiento de recaudacion en periodo voluntario
El procedimiento de recaudacion en periodo ejecutivo
Inicio y desarrollo del procedimiento de apremio
El embargo de bienes y derechos del obligado al pago
Los bienes embargables
El deposito y la enajenacion de los bienes embargados
Valoracion de los bienes
Formas de enajenacion
La adjudicación de bienes a la Hacienda Pública
Tercerias
El ejercicio de acciones civiles y penales en el ámbito de la gestión recaudatoria
Procedimiento sancionador
Infracciones y sanciones en materia tributaria
Preparación del expediente sancionador
La tramitación del procedimiento sancionador
Finalización y resolución del procedimiento
Recursos contra las sanciones
El procedimiento de imposición de recargos por declaración extemporánea
Consecuencias de la declaración extemporánea
El Delito Fiscal
El procedimiento inspector y sancionador frente a los delitos contra la Hacienda Publica
Procedimiento de revisión
Los recursos administrativos
Los interesados en el procedimiento
El recurso de reposición
La reclamación económico-administrativa
El procedimiento en única o primera instancia
El procedimiento abreviado ante órganos unipersonales
Los procedimientos especiales de revisión
El procedimiento de revocación y el de rectificación de errores
La devolución de ingresos indebidos
La Hacienda Publica en la Constitucion Espanola
Derecho Tributario
Organizacion administrativa tributaria
Ingresos de Derecho Publico
Elementos estructurales del tributo
Clases de impuestos
Principales figuras impositivas del sistema tributario estatal, autonómico y local: conceptos básicos
Tratamiento de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
El Consejo de Defensa del Contribuyente
Procedimientos de recogida y tramitacion de quejas y reclamaciones
Consultas tributarias
Comunicacion en situaciones de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
Atencion al contribuyente
Atencion al contribuyente en campanas de informacion general
Técnicas de resolución de situaciones conflictivas en la atención al contribuyente
Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en la atención al contribuyente
Procedimientos de gestion, inspeccion y recaudacion
Fases de los procedimientos tributarios
Especial referencia al estado de tramitación de los procedimientos
Aplicaciones informáticas de gestión en el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios
Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en el seguimiento de los procedimientos
La documentacion tributaria
Medios de registro de entrada/salida de documentacion y correspondencia
Registro de documentacion de naturaleza tributaria
Requisitos de seguridad y confidencialidad de la información en el registro y distribución de información tributaria
Las actividades economicas en materia tributaria
La tributacion de empresarios y profesionales
Regimenes generales de tributacion en IRPF e IVA
Regimenes especiales de tributacion en IRPF e IVA
La renuncia a la aplicacion de los regimenes de IRPF e IVA
Las declaraciones y autoliquidaciones de IRPF e IVA
Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes
Declaraciones y autoliquidaciones
Principales modelos de declaraciones y autoliquidaciones de impuestos
Cumplimentacion y calculo de la declaracion-autoliquidacion anual de IRPF
Cumplimentacion y calculo de las declaraciones y autoliquidaciones de IVA
Cumplimentacion y calculo de las declaraciones y autoliquidaciones del Impuesto de Sociedades
Cumplimentacion y calculo de las principales declaraciones de los impuestos autonomicos y locales
La tramitacion/gestion de operaciones y servicios de naturaleza tributaria por Internet
Elaboración de fichas electrónicas, etiquetas, e informes de contribuyentes
Obligaciones de las entidades sin personalidad jurídica propia
Los censos tributarios
La declaración censal
Operaciones en bases de datos censales
Sistemas de codificación en procesos de gestión documental
Identificación y localización de interesados en los censos tributarios
Justificación de las actuaciones de gestión censal
Aplicaciones informáticas para la gestión de censos
Técnicas de protección de datos y confidencialidad en bases de datos censales
La notificación y sus requisitos
Documentos que intervienen en el procedimiento de notificación
El domicilio fiscal
Procedimiento en caso de notificación fallida
Consecuencias del incumplimiento del procedimiento de notificación
Aplicaciones informáticas para la notificación a los contribuyentes
Emisión de certificados y copias de declaraciones y autoliquidaciones
Documentos acreditativos de la situación tributaria
Procedimiento de obtención de firma digital
Aplicaciones informáticas para la emisión de certificados y otra documentación tributaria
Contabilidad. Concepto y especial referencia al Plan General Contable para PYMES
Conceptos básicos de contabilidad
Obligados a llevar contabilidad
Obligaciones contables. Libros obligatorios y Libros voluntarios
Obligaciones de los autónomos y empresarios individuales
Libro Diario
La cuenta de resultado del ejercicio
Balance de situación
Estado de cambios en el Patrimonio Neto
Estado de flujos de efectivo
Memoria
Libros obligatorios. Fechas de presentación
Plazos para la legalización de libros
Legalización de libros contables
Depósito de cuentas en el Registro Mercantil
Declaración censal de alta de empresarios y profesionales
El proceso de alta realizado en el Impuesto de Actividades Económicas
Solicitud de NIF
Actividades económicas
Obligaciones tributarias en el régimen de estimación directa normal y simplificada
Obligaciones tributarias en el régimen de estimación objetiva
Pagos a cuenta y pagos fraccionados
Registro de operaciones
Liquidación del impuesto sobre Sociedades
Obligaciones contables
Obligaciones registrales
Pagos fraccionados realizados en el Impuesto sobre Sociedades
Declaración del Impuesto sobre Sociedades
Declaraciones del régimen general
Peculiaridades del régimen simplificado
Requisitos formales de las facturas
Los libros Registro del IVA
Declaraciones informativas
Presentación de las declaraciones
Notificaciones y certificado electrónico
Suministro inmediato de información del IVA
Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
Regímenes de la Seguridad Social
Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas
Asignar Códigos de cuenta de cotización
Escritorio de SILTRA
Cotización
Afiliación
Procesar remesas INSS
Configuración
Comunicaciones
Utilidades
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Gestión Contable, Laboral y Tributaria con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.