En comercio exterior ha cobrado mucha fuerza en los últimos tiempos, por ello es necesario que los profesionales de este entorno conozcan las técnicas que le capaciten para desarrollarse de manera profesional en este entorno. Gracias a la realización de este Master de Exportación, Comercio Exterior y Marketing Digital Internacional podrá adquirir los conocimientos esenciales para desempeñar las funciones del comercio exterior de manera profesional y además conocer las técnicas fundamentales del marketing digital.
El Máster Online está dirigido a profesionales del entorno del comercio exterior que quieran seguir formándose en la materia y adquirir formación complementaria con la adquisición de técnicas de marketing digital.
Objetivos
Los objetivos de este Máster en Exportación de Comercio Exterior son: – Dotar al alumno de los conocimientos necesarios relativos al mundo del comercio y de las relaciones Internacionales, desarrollando habilidades técnicas y directivas que les permitan desarrollar su trayectoria profesional en este campo.
– Profundizar en materia de marketing internacional y estrategias de comercio exterior.
– Definir procedimientos para financiar concursos o licitaciones internacionales
– Elaborar la documentación necesaria para la gestión de la financiación de proyectos o suministros internacionales cuando las empresas participen en licitaciones internacionales.
Salidas Profesionales
Los conocimientos de este programa educativo son aplicables, profesionalmente, en las áreas de consultoría, comercio exterior, marketing y logística. Esta formación te permite desarrollar tu perfil laboral como investigador de mercados, consultor de marketing y asesor empresarial.
Las variables de marketing en la internacionalizacion de la empresa
Atributos del producto
El ciclo de vida del producto
Estandarizacion/adaptacion de los productos en los mercados internacionales
La cartera de productos internacional
La marca
La política de producto en los mercados online
Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional
Estandarización/adaptación de precios internacionales
Factores que influyen en la determinacion de precios internacionales
Analisis de rentabilidad
Estrategias de precios
Cotizacion de precios internacionales
La comunicación en el marketing: concepto y funciones
La publicidad
La promocion de ventas
Las relaciones publicas
Otras herramientas de la politica de comunicacion
Factores que influyen en las decisiones de politica internacional de comunicacion
Las ferias internacionales y las misiones comerciales
Canales de distribución.
Aspectos a considerar en el diseno y seleccion de los canales de distribucion internacionales
Determinacion de la localizacion y tipologia de los puntos de venta
Las relaciones internas del canal
Formulas de entrada en los mercados exteriores
Aspectos a considerar en la adaptacion de la funcion de distribucion en diferentes entornos internacionales
Internet como canal de distribucion internacional
MÓDULO 2. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL
El plan de marketing como instrumento de planificacion y control de la actividad comercial internacional
Analisis de la situacion
Diagnostico: analisis DAFO
Establecimiento de los objetivos del marketing
Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales
El plan de accion de marketing
Asignación presupuestaria de las acciones de marketing
El control del plan de marketing
Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional
MÓDULO 3. INFORMACIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
Comercio interior, exterior e internacional
El sector exterior español
Balanza de Pagos y otras magnitudes macroeconómicas
Organismos Internacionales
La integración económica regional. Principales bloques económicos
La Union Europea
Barreras arancelarias
Barreras no arancelarias
Medidas de defensa comercial
Informacion de comercio internacional
Canales y fuentes de informacion en el comercio internacional
Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional
Gestion de la informacion de comercio internacional
Localizacion y busqueda de clientes/proveedores internacionales
Clasificacion de los clientes/proveedores y criterios de organizacion
Tipos de archivos de los clientes/proveedores
Confeccion de fichas y bases de datos de clientes y proveedores
Control de clientes/proveedores internacionales
Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores
Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional
Operaciones de compraventa internacional
Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional
Condiciones de entrega en el comercio internacional, INCOTERMS
Interpretación práctica de cada INCOTERM
Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional
Oferta internacional
Elementos de la tarifa de precios
Presentacion de la tarifa
MÓDULO 4. NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
Preparación de la negociación internacional
Desarrollo de la negociación internacional
Técnicas de la negociación internacional
Consolidación de la negociación internacional
Estilos de negociación comercial
Los procesos de comunicacion y las relaciones comerciales
Tipos de comunicacion
Actitudes y técnicas en la comunicación
La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes
La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales
La comunicación escrita en el comercio internacional
Relaciones públicas en el comercio internacional
Internet como instrumento de comunicación
Regulación de la compraventa internacional
Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París
El contrato de compraventa internacional
Intermediación comercial internacional
Contrato de agencia
Contrato de distribución
Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior
Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores
Contrato de transferencia tecnológica
Contrato de Joint venture
Contrato de franquicia
Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales
Tipos de licitaciones
Principios de la licitación pública internacional
Beneficios de la participación en licitaciones
Licitaciones para contratos
Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador
Fuentes de información sobre licitaciones internacionales
Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos
Detección y localización de licitaciones de interés
Valoración de la licitación
Estrategia de preparación de la propuesta
Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera
Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales
Preparación de la documentación del concurso
Seguimiento de las ofertas consolidadas
Conceptos y principios de Derecho Tributario internacional
Fuentes del Derecho tributario internacional
Interpretación de los Convenios para evitar la doble imposición
Doble imposición
Consideraciones generales de fiscalidad internacional.
Conceptos básicos de los impuestos
Conceptos básicos del IVA.
Tipos de operaciones sujetos a IVA
El IVA en las operaciones intracomunitarias
El IVA en las operaciones con terceros países: Importaciones.
El IVA en las operaciones con terceros países: Exportaciones.
El IVA en las operaciones especiales
Tipos de Impuestos Especiales.
Consideraciones generales sobre los impuestos especiales:
Gestión de los impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior.
Régimen fiscal especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Elementos básicos
Derecho de la Uey su incidencia en la planificación fiscal
Lucha contra los paraísos fiscales y regímenes fiscales perniciosos
Concepto de paraíso fiscal en la legislacion española
IRPF
IVA
IRNR
Entidades de personas
Entidades holding
entidades de inversión
Clausula de intercambio de información
Límites a la obligación de intercambio
Secreto bancario y societario
Clasificación
Medidas antiabuso generales y específicas
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online
NIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
NIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM
Introducción
Marketing relacional
Experiencia del usuario
Herramientas de Social CRM
Definir la estrategia
Cuentas específicas
Identificación del equipo
Definir el tono de la comunicación
Protocolo de resolución de problemas
Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
Monitorización
Gestión, seguimiento y fidelización
Medición de la gestión de atención al cliente
Fundamentos del email marketing
Objetivos del email marketing
Estructura de un email
Tipos de campañas
Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito
¿Qué es el copywriting?
Conectar, emocionar y convencer
Principales técnicas de copywriting
SEO para Copywriting
La importancia de los títulos
¿Qué es el Comercio Internacional?
Historia del Comercio Internacional
Beneficios del Comercio Internacional para las organizaciones
Importaciones y exportaciones
Actores del Comercio Internacional
Tipos de empresas en Comercio Internacional
El empresario individual: características y actividad
El empresario social: tipos y actividad
Las sociedades en el ámbito del Comercio Internacional
Funcionamiento y colaboración de sociedades internacionales
Sociedades en la Unión Europea
Concepto y gestión de los organismos internacionales
Naciones Unidas, OMC y otros organismos de gestión del Comercio Internacional
Entidades internacionales para la cooperación económica
Aranceles, aduanas, importación y exportación en España
Normativa de la Unión Europea influyente en el Comercio Internacional en España
Marco de la política comercial multilateral
Concepto, factores y riesgo de la contratación internacional
Convenios y principios de la contratación internacional
Componentes y tipos de contrato internacional
Etapas del contrato internacional
Incumplimiento y tiempos del contrato
Tipos de cláusulas en la contratación internacional
Introducción al derecho internacional privado
Encuadre del Comercio Internacional en la legislación estatal
Desarrollo legal del Convenio de Roma de 1980 y del Reglamento de Roma I
Régimen jurídico del Reglamento de Roma I
Normas imperativas para el Comercio Internacional
Concepto y modalidades de compraventa internacional
Libertad de comercio en la Unión Europea
UNCITRAL y regulación de la Lex Mercatoria
La compraventa internacional según la Convención de Viena de 1980
Concepto,tipos y aplicación práctica de INCOTERMS
Tipos de resolución de conflictos del Comercio Internacional
Resolución del conflicto a través de la jurisdicción estatal
El arbitraje como mecanismo para resolución de conflictos en Comercio Internacional
Intervención judicial en los procesos de arbitraje
Funcionamiento y estructura del mercado de divisas
Créditos para exportaciones e importaciones
Elección de divisas para la financiación
Organismos públicos de financiación
Tipos de desgravaciones por operaciones internacionales
Áreas con régimenes fiscales especiales
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Master de Exportación, Comercio Exterior y Marketing Digital Internacional con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Derecho Internacional y Comercio Exterior con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.