Este Master en Transformación Digital en la Empresa le ofrece una formación especializada en al materia. Con el siguiente curso de Especialista en Transformación Digital para Empresas y Directivos recibirá una formación especializada para empresarios y directivos. En el mundo digital es importante conocer todas las herramientas digitales a nuestro alcance, ya que ayudan a aumentar la productividad de las empresas y los empleados, además de ahorrar costes.
Este Master en Transformación Digital en la Empresa está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además El presente curso de Especialista en Transformación Digital para Empresas y Directivos está dirigido a todas aquellas personas del ámbito empresarial que quieran conocer las nuevas tecnologías y aplicarlas al mundo laboral.
Objetivos
– Conocer las últimas herramientas en transformación digital.
– Conocer las ventajas de la transformación digital.
– Conocer las desventajas de la transformación digital.
Características de Internet como medio del Marketing Digital
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online
NIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
NIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM
Introducción
Marketing relacional
Experiencia del usuario
Herramientas de Social CRM
Definir la estrategia
Cuentas específicas
Identificación del equipo
Definir el tono de la comunicación
Protocolo de resolución de problemas
Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
Monitorización
Gestión, seguimiento y fidelización
Medición de la gestión de atención al cliente
Fundamentos del email marketing
Objetivos del email marketing
Estructura de un email
Tipos de campañas
Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito
¿Qué es el copywriting?
Conectar, emocionar y convencer
Principales técnicas de copywriting
SEO para Copywriting
La importancia de los títulos
Introducción.
Internet como forma de enseñar y aprender.
Marco teórico.
Ventajas del e-learning en la empresa.
Introducción.
Objetivos
Criterio para el desempeño de la gestión.
Medidas.
Elección del evaluado y del evaluador.
Momento adecuado.
Logística.
Comunicación.
Seguimiento.
Arquitecturas en la gestión del conocimiento.
Funcionalidades.
Herramientas de búsqueda de información.
¿Qué es el coaching?
Un poco de historia.
“Lo que el pensamiento pueda configurar el hombre puede alcanzar”.
Concepto de coaching.
Life coach o coach personal.
Cuadro de cualidades y habilidades de un coach.
Metodología del coaching.
Preguntas frecuentes sobre el coaching.
¿Cómo trabaja y qué espera de su cliente?
Para los futuros coaches.
¿Qué beneficios tendrías si fueras un coach?
Operativa en las empresas.
Intranet.
Las ventajas al implementar intranet.
Aplicaciones concretas de intranet.
Justificaciones de una Intranet.
Los Mitos Generados sobre Intranet.
¿Qué necesitamos para tener una Intranet?
Estructura Organizacional.
Intercambio de información a nivel Interno.
Intercambio de información a nivel Externo.
Barreras en el Intercambio de Información.
Recursos Disponibles.
Definición de Objetivos Generales.
Definición de Objetivos Puntuales.
Infraestructura en Sistemas de la Organización.
¿Qué es la administración del talento humano?
Definición de recursos y talento humano.
¿Por qué la administración del talento humano es importante?
Desarrollo de una filosofía del talento humano.
Formación y desarrollo del talento humano.
Enfoque de diagnóstico a la formación.
Estimación de las necesidades de formación.
Selección y diseño de los programas de formación.
Elección del contenido de la formación.
Elección de los métodos para impartir información.
La motivación.
Expectativas del proceso de motivación.
Introducción.
Usar Internet en la selección de personal.
Tecnología
Aplicaciones tecnológicas en las organizaciones
Clasificación de la tecnología en la organización
Procesos para la planificación del cambio de tecnología
Conceptos generales de la innovación tecnológica
Competencias de la innovación tecnológica
Competitividad e innovación
Innovación tecnológica: Proceso
Naturaleza del entorno ante el cambio tecnológico
Proceso de definición de estrategia tecnológica
Tipos de estrategias tecnológicas
Planes tecnológicos para la gestión de la tecnología
Enfoques de la cooperación tecnológica entre diferentes organizaciones
Evolución histórica
Modalidades de cooperación
Conceptos generales sobre fusiones, adquisiciones y conglomerados
Tipos de Alianzas estratégicas tecnológicas
Tipología de tecnologías para la cooperación tecnológica
Generalidades
Proceso de transferencia de tecnología: Análisis
Organización del proceso
Aplicación de estrategias de transferencia de tecnología
Tipología de elementos de apoyo
Conceptos básicos
Tipos de protección de la tecnología
Derechos de autor
Propiedad industrial
Propiedad intelectual
Proceso de vigilancia del entorno empresarial
Tipos y aplicación de sistemas de vigilancia tecnológica
Equipos para la vigilancia tecnológica
Inteligencia competitiva
Aspectos esenciales de proyectos de innovación
Ciclo de vida de un proyecto de innovación
Proceso de organización del proyecto
Técnicas de dirección del proyecto
Fase de evaluación del proyecto
¿Qué es Big Data?
La era de las grandes cantidades de información: historia del big data
La importancia de almacenar y extraer información
Big Data enfocado a los negocios
Open Data
Información pública
IoT (Internet of Things-Internet de las cosas)
Diagnóstico inicial
Diseño del proyecto
Proceso de implementación
Monitorización y control del proyecto
Responsable y recursos disponibles
Calendarización
Alcance y valoración económica del proyecto
Apoyo del Big Data en el proceso de toma de decisiones
Toma de decisiones operativas
Marketing estratégico y Big Data
Nuevas tendencias en management
Tipo de herramientas BI
Productos comerciales para BI
Productos Open Source para BI
Beneficios de las herramientas de BI
Cuadros de Mando Integrales (CMI)
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Concepto de web semántica
Linked Data Vs Big Data
Lenguaje de consulta SPARQL
Titulación
Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional