En un mercado globalizado y cada vez más digitalizado, el Master en Negocios Digitales se presenta como la rampa de lanzamiento ideal para aquellos que buscan liderar la transformación digital empresarial. Esta formación abarca áreas cruciales: desde modelos y planificación de negocios digitales hasta la implantación efectiva de plataformas e-commerce y análisis mediante Business Intelligence. Atravesando el vasto terreno del marketing digital, el alumno se sumerge en la analítica web y adquiere competencias para la gestión de tiendas online con PrestaShop. Este master no solo dota a los profesionales de las habilidades críticas para la interpretación y aprovechamiento del Big Data sino que también les prepara para diseñar estrategias de negocio inteligentes. Optar por este curso brinda una ventaja competitiva en el terreno del comercio digital y la toma de decisiones basadas en datos, componentes indispensable para el éxito en la economía actual.
Dirigido a emprendedores, directivos y profesionales que buscan liderar la transformación digital. Ideal para perfiles interesados en modelos de negocios digitales, e-commerce, big data, analítica web, y marketing digital. Aprenderás a crear planes de negocio digitales, aplicar Business Intelligence y desarrollar tiendas online con PrestaShop. Perfecto para impulsar startups o innovar en empresas establecidas.
Objetivos
– Dominar modelos de negocio digital
– Crear robustos planes de negocio
– Ejecutar estrategias de e-commerce
– Manejar fundamentos de Big Data
– Usar Business Intelligence activamente
– Analizar datos web eficientemente
– Implementar campañas de marketing digital
– Lanzar tiendas online con PrestaShop
Salidas Profesionales
El Máster en Negocios Digitales abre las puertas a oportunidades en campos como el análisis de Big Data y la inteligencia de negocios, esenciales para la toma de decisiones estratégicas. Conviértete en experto en e-commerce y marketing digital, gestionando y optimizando tiendas online con PrestaShop. La analítica web te permitirá medir eficazmente el rendimiento digital. Prepárate para liderar el cambio y ser un profesional codiciado en la economía digital con habilidades de vanguardia.
Características y transformación en los nuevos entornos empresariales
Cómo iniciar un proyecto de negocios online
El análisis de la solidez del futuro del negocio online
Objetivos: ¿Tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
Riesgos antes de comenzar con el negocio online
Casos de éxito: Negocios que funcionan en Internet
Cliente Digital
Marketing Digital, Reputación y Marca
Desarrollo de Clientes en la nueva era digital
Metodologías BB
Habilidades de Comunicación
Social Media Strategy
Mobile Business
Comercio Electrónico
Posicionamiento en Internet
Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist
Desarrollo de competencias informáticas
Función de RR HH en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento
1.Identificación y valoración de ideas
Estrategia y modelo de negocio
Definir el Modelo de Negocio: Business Model Canvas
Lean Startup y producto mínimo viable
Buyer´s Journey
Growth Hacking: Estrategia de Crecimiento
Modelo Lineal
Modelo de Negocio de Plataforma
Network Effect o Economía de Red
Modelo de Negocio Free
Modelo de Negocio Freemium
Casos de éxito
El plan de negocio online
Procedimiento de elaboración
La Introducción y Descripción del Plan de Negocio Digital
Estudio de mercado: entorno, público objetivo, competencia y canales
Descripción del producto o servicio
Estructura legal de la empresa
Estrategia de marketing: precio, producto, comunicación y distribución
Recursos humanos y tecnológicos
Análisis económico-financiero
Estrategias de transformación digital: global, por etapas y funciones, spin-off
Empresa a los consumidores y clientes: construcción colaborativa de ofertas, comunicación colaborativa sobre la marca, innovación colaborativa, medios sociales…
Modelo de Trabajo en un entorno digital
Enfoques: Mobile first, Lean startup, Growth hacking
Factores clave de éxito en un proyecto de transformación digital
Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones
Digitalizar la mentalidad de la empresa
Análisis tecnológico
El proceso de evaluación de las nuevas tecnologías Riesgos, costes y oportunidades
Calendario de actividad
Implantación de nuevas tecnologías
Gestión tecnológica
Internet como base del comercio electrónico
Origen del concepto
B2B y B2C en comercio electrónico
- B2B: Business-to-Business (Comercio electrónico entre empresas)
- B2C: Business-to-Custumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor)
Aplicación general del comercio electrónico
- Mejoras en la distribución
- Comunicaciones de mercado
Aplicación empresarial del comercio electrónico
Beneficios derivados del uso de Internet
Beneficios del comercio electrónico para los clientes
Beneficios del comercio electrónico para las empresas
Desventajas del comercio electrónico
Tres maneras de iniciarse en el comercio electrónico
Componentes clave de las tiendas online
Formas de pago online y offline
- Tarjetas inteligentes
- Monederos electrónicos
- Dinero electrónico
Aspectos positivos y negativos de los distintos métodos de pago
Tipo de seguridad en el pago electrónico
Tipos de costes en las formas de pago
Desarrollo normativo del comercio electrónico
Reto fiscal del comercio electrónico
Influencia de los impuestos directos en el comercio electrónico
Influencia de los impuestos indirectos en el comercio electrónico
- Impuesto sobre valor añadido (I.V.A)
- Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITPAJD)
- Impuestos Especiales (II.EE.)
Fiscalidad española en comercio electrónico
Tipos de protección en Internet
Elementos que perjudican la seguridad en la red
- Acceso no autorizado a datos
- Los virus
- Intercepción de mensajes
- Suplantación
Tipos y gestión de la firma electrónica
- Tipos de firma electrónica
- Formatos de la firma
Seguridad Web a través de SSL y SET
- Secure Socket Layer (SSL)
- Secure Electronic Transaction (SET)
Derechos de explotación en propiedad intelectual
- La información
- Diseño gráfico
- Código fuente
Datos personales en Internet
- Derechos
- Un ejemplo
Registro de dominios y marcas en Internet
- La OMPI y los nombres de dominio
- Gestión de los nombres de dominio
- La asignación de los dominios en España
Regulación de los delitos en Internet
Formulación de objetivos estratégicos
Análisis del entorno real vs. entorno virtual
Plan de marketing para la estrategia online
- Establecer factores claves de éxito
- Estrategia y plan de marketing
- Marketing Mix
- Herramientas de publicidad
Errores comunes en la creación del website de la empresa
Formulación de presupuestos para inversión en websites
¿Qué es Big Data?
La era de las grandes cantidades de información. Historia del big data
La importancia de almacenar y extraer información
Big Data enfocado a los negocios
Open Data
Información pública
IoT (Internet of Things-Internet de las cosas)
Definición y relevancia de la selección de las fuentes de datos
Naturaleza de las fuentes de datos Big Data
Definición, Beneficios y Características
Ejemplo de uso de Open Data
Diagnóstico inicial
Diseño del proyecto
Proceso de implementación
Monitorización y control del proyecto
Responsable y recursos disponibles
Calendarización
Alcance y valoración económica del proyecto
Definiendo el concepto de Business Intelligence y sociedad de la información
Arquitectura de una solución de Business Intelligence
Business Intelligence en los departamentos de la empresa
Conceptos de Plan Director, Plan Estratégico y Plan de Operativa Anual
Sistemas operacionales y Procesos ETL en un sistema de BI
Ventajas y Factores de Riesgos del Business Intelligence
Cuadros de Mando Integrales (CMI)
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Apoyo del Big Data en el proceso de toma de decisiones
Toma de decisiones operativas
Marketing estratégico y Big Data
Nuevas tendencias en management
Concepto de web semántica
Linked Data Vs Big Data
Lenguaje de consulta SPARQL
Contexto Internet de las Cosas (IoT)
¿Qué es IoT?
Elementos que componen el ecosistema IoT
Arquitectura IoT
Dispositivos y elementos empleados
Ejemplos de uso
Retos y líneas de trabajo futuras
MÓDULO 2. BUSINESS INTELLIGENCE Y HERRAMIENTAS DE VISUALIZACIÓN
Introducción a la minería de datos y el aprendizaje automático
Proceso KDD
Modelos y Técnicas de Data Mining
Áreas de aplicación
Minería de textos y Web Mining
Data mining y marketing
Aproximación al concepto de DataMart
Procesos de extracción, transformación y carga de datos (ETL)
Data Warehou
Herramientas de Explotación
Herramientas para el desarrollo de cubos OLAP
Visión General. ¿Por qué DataWarehouse?
Estructura y Construcción
Fases de implantación
Características
Data Warehouse en la nube
Tipos de herramientas para BI
Productos comerciales para BI
Productos Open Source para BI
Beneficios de las herramientas de BI
¿Qué es la visualización de datos?
Importancia y herramientas de la visualización de datos
Visualización de datos: Principios básicos
¿Qué es Tableau? Usos y aplicaciones
Tableau Server: Arquitectura y Componentes
Instalación Tableau
Espacio de trabajo y navegación
Conexiones de datos en Tableau
Tipos de filtros en Tableau
Ordenación de datos, grupos, jerarquías y conjuntos
Tablas y gráficos en Tableau
Fundamentos D3
Instalación D3
Funcionamiento D3
SVG
Tipos de datos en D3
Diagrama de barras con D3
Diagrama de dispersión con D3
Visualización de datos
Tipologías de gráficos
Fuentes de datos
Creación de informes
Instalación y arquitectura
Carga de datos
Informes
Transformación y modelo de datos
Análisis de datos
Introducción a Power BI
Instalación de Power BI
Modelado de datos
Visualización de datos
Dashboards
Uso compartido de datos
CartoDB
Introducción al SEO
Historia de los motores de búsqueda
Componentes de un motor de búsqueda
Organización de resultados en un motor de búsqueda
La importancia del contenido
El concepto de autoridad en Internet
Campaña SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos en SEM
Sistema de pujas y Calidad del anuncio
Creación de una campaña
Creación de anuncios con calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
Conceptos básicos
Métricas
Visitas
Visitantes
Páginas
Promedio de tiempo en una página web
Promedio de tiempo en un sitio web
Tasa de rebote
Tasa de salida
Tasa de conversión
Usabilidad
Mapas de calor
Grabaciones de sesiones de usuario
Ordenación de tarjetas
Test A/B
Test multivariante
KPI, indicadores clave de rendimiento
Cambios a realizar para optimizar una página web
UNIDAQD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO, SEO
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO
Listado de herramientas
Herramientas de analítica web
Herramientas de análisis de logs
Herramientas de medición mediante tags
Herramientas para medir el rendimiento de nuestro sitio web
Herramientas para recoger información de diseño o usabilidad web
Herramientas que analizan nuestra actividad en redes sociales
Herramientas de inteligencia competitiva
¿Qué es Google Analytics?
Introducción a la analítica web
¿Como funciona Google Analytics?
Cookies
Introducción a JavaScript
Principios de Google Analytics
¿Qué es el porcentaje de rebote?
Página de destino
Conversiones
Objetivos
Eventos
Porcentaje de abandono
Visita/usuario único
Iniciar sesión en Google Analytics
Incorporar código de de seguimiento de Google Analytics en el sitio web
Verificar que Google Analytics recibe datos
Cambiar configuraciones de la cuenta de Google Analytics
Gestión de usuarios
Eliminar cuenta de Google Analytics
Cambiar configuraciones de la interfaz de Google Analytics (Idioma)
Introducción a las funciones de Analytics
Nociones básicas de Google Analytics
Añadir anotaciones en gráficos
Comparación de periodos
Exportar Informes
Añadir métricas a un gráfico
Crear, editar y eliminar segmentos
Crear un nuevo panel
Añadir un Widget al Panel
Tiempo real
Tipos de informes de Google Analytics: diagramas animados, gráfico por hora, día, semana, mes, etc?
Configuración del envío automático de informes
Audiencia
Enlazar cuenta de Google AdWords con Google Analytics
AdWords
Informes de audiencia
Informes de adquisición
Informes de comportamiento
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
Análisis del tráfico en redes sociales
Fijar objetivos en redes sociales
Facebook
Twitter
Youtube
Instagram
LinkedIn
Blogs
Reputación online
¿Qué es Mobile Analytics?
Métricas
Google analytics para analítica móvil
Otras herramientas de analítica móvil
¿Qué es Adobe Analytics?
¿Qué podemos hacer con Adobe Analytics?
Principales diferencias respecto a Google Analytics
Conceptos Clave
Implementación de Adobe Analytics
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
Introducción
Marketing relacional
Experiencia del usuario
Herramientas de Social CRM
Definir la estrategia
Cuentas específicas
Identificación del equipo
Definir el tono de la comunicación
Protocolo de resolución de problemas
Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
Monitorización
Gestión, seguimiento y fidelización
Medición de la gestión de atención al cliente
Fundamentos del email marketing
Objetivos del email marketing
Estructura de un email
Tipos de campañas
Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito
¿Qué es el copywriting?
Conectar, emocionar y convencer
Principales técnicas de copywriting
SEO para Copywriting
La importancia de los títulos
¿Qué podemos hacer con Prestashop?
La tienda virtual. Empieza a vender en Internet hoy mismo.
La principal ventaja: aumentar tus ventas llegando a todo el mundo.
Necesitamos un Dominio Web, muy fácil.
¿Dónde alojar nuestra tienda? Hosting Web.
Obtener en 5 sencillos pasos, dominio y Hosting.
Instalación de nuestra tienda online en 3 pasos.
- Primero instalamos XAMPP para Prestashop
- Segundo instalamos PrestaShop para comenzar a vender online.
- Comprobamos que Prestashop se ha instalado correctamente
Pantallas del administrador de prestashop (Back Office), pantallas del usuario (Front Office)
Vamos a hacer nuestro Prestashop único, igual que nuestra tienda. Personalización de Prestashop.
- Configurar temas y aspecto de prestashop.
- Personalización de prestashop: Logos y Favicon
Necesitamos formar parte del comercio electrónico, especialidad prestashop.
Preferencias de nuestra tienda online con prestashop
- Configuración básica de prestashop
- Configura tus pedidos en prestashop.
- Configuración de productos en prestashop
- La configuración de mis clientes Prestashop
- Configuración fácil de SEO y URL
- CMS - Configuración de páginas en nuestro prestashop
- Configuración de las imágenes en prestashop.
- Modo Mantenimiento
- Geolocalización, conoce dónde están tus clientes.
Gestión fácil de miles de pedidos al día.
Gestión de pagos de tus clientes.
Control y seguimiento de envíos en prestashop.
Listas de productos y Catálogo.
Crear categorías para nuestros productos.
Publicar para empezar a vender productos con prestashop.
- Información del producto
- Precio de nuestro producto en prestashop, nosotros decidimos.
- Optimización y posicionamiento SEO, que te encuentren en google es imprescindible y con Prestashop es fácil.
- Asociar las categorías a nuestros productos.
- Gestiona todas tus formas de envío y crea transportes en prestashop.
- Combinaciones de producto en prestashop.
- Cantidades y stock, controla el stock de tu tienda de forma rápida y sencilla.
- Una buena imagen es muy importante para vender, Imágenes de nuestros productos en prestashop.
Gestión de Clientes y pedidos de nuestra tienda online.
- Administración de clientes, busca y encuentra a tus clientes con prestashop más rápido.
- Administración de pedidos, controla el estado de tus pedidos y toda la información importante.
Gestión de los empleados, en tu tienda online también pueden trabajar muchos empleados.
Gestión de copias de seguridad, no pierdas nunca información de tu tienda online prestashop.
Atributos y características de los productos, vende cualquier artículo en prestashop fácilmente.
Grupos de usuario y descuentos en prestashop.
Gestión del IVA.
Configura el idioma para vender en cualquier país.
Configura las monedas de pago y deja que te paguen en cualquier moneda.
Funcionalidades añadidas, gestión de módulos.
- Posicionar los módulos en nuestra tienda online.
- Instalación sencilla de nuevos módulos de funcionalidad.
Si tienes un archivo CSV con tus productos puedes importarlos de forma automática en prestashop.
Actualización de Prestashop.
Una buena presentación de nuestros productos es clave para conseguir más ventas.
Mejora tu presencia en Google fácilmente con prestashop, Posicionamiento y SEO.
- Marketing de contenidos, posiciona con contenido atractivo para el usuario. Optimización de los textos.
- Link building, técnicas de enlaces naturales para subir de posición en los principales buscadores.
- Enlaces externos, cuantas más paginas enlacen a la tuya, mayor visibilidad tendrá.
- Directorios web y la importancia de su presencia en ellos.
- Mejorar las estadísticas de Búsqueda de Google.
Google Adword. Anúnciate en Google rápidamente.
- Pago por clic CPC.
- Herramienta de palabras clave, encuentra que palabras son las más buscadas y aparece en ellas.
Redes Sociales y la importancia del marketing social.
- Youtube, Facebook, etc.
Analítica web de prestashop para medir la Rentabilidad de Marketing.
- Google Analytics. Experto en anállitica.
- Darse de alta e instalación de google analytics en prestashop
- Analizar los usuarios de nuestra web para la mejora de la tienda online.
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Transformación Digital de Negocios con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Marketing Digital con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.