El Máster en Logística y Comercio Global es una puerta al futuro profesional en un sector en pleno auge y vital para la economía mundial. En un contexto donde las cadenas de suministro y el comercio internacional son pilares fundamentales, este máster te capacita para enfrentar los desafíos actuales y futuros con una visión global y estratégica. Adquirirás habilidades en gestión logística, estrategias de marketing internacional y métodos avanzados de financiación y tributación. Además, te sumergirás en el mundo del e-commerce, vital en la era digital, y aprenderás a gestionar operaciones y calidad bajo estándares internacionales como ISO 9001. La formación online te ofrece flexibilidad, permitiéndote compaginar estudios con otras actividades, todo mientras te preparas para un mercado laboral en constante demanda de profesionales cualificados. Conviértete en un experto en logística y comercio global y da el salto que tu carrera necesita.
El Máster en Logística y Comercio Global está dirigido a profesionales y titulados del sector logístico y comercial que buscan profundizar sus conocimientos en áreas como la organización del comercio internacional, el régimen jurídico, la financiación, el marketing internacional, y la gestión logística. Este programa avanzado ofrece una formación integral en gestión de la cadena de suministro, e-commerce y calidad, preparándolos para enfrentar retos del comercio global.
Objetivos
– Analizar la evolución del comercio internacional y sus elementos clave. – Evaluar el impacto de organizaciones internacionales en el comercio global. – Identificar contratos y regulaciones en el comercio internacional. – Aplicar métodos de pago y financiación en transacciones internacionales. – Desarrollar estrategias de marketing adaptadas al ámbito internacional. – Implementar procesos de e-commerce seguros y eficientes. – Optimizar la cadena logística y gestión de inventarios en la empresa.
Salidas Profesionales
– Gerente de logística internacional – Consultor en comercio global – Especialista en aduanas y comercio exterior – Responsable de operaciones en empresas de importación/exportación – Analista de cadena de suministro – Coordinador de e-commerce internacional – Director de compras y aprovisionamiento – Auditor de calidad en procesos logísticos y comerciales
Beneficios del Comercio Internacional para las organizaciones
Importaciones y exportaciones
Actores del Comercio Internacional
Tipos de empresas en Comercio Internacional
El empresario individual: características y actividad
El empresario social: tipos y actividad
Las sociedades en el ámbito del Comercio Internacional
Funcionamiento y colaboración de sociedades internacionales
Sociedades en la Unión Europea
Concepto y gestión de los organismos internacionales
Naciones Unidas, OMC y otros organismos de gestión del Comercio Internacional
Entidades internacionales para la cooperación económica
Aranceles, aduanas, importación y exportación en España
Normativa de la Unión Europea influyente en el Comercio Internacional en España
Marco de la política comercial multilateral
Concepto, factores y riesgo de la contratación internacional
Convenios y principios de la contratación internacional
Componentes y tipos de contrato internacional
Etapas del contrato internacional
Incumplimiento y tiempos del contrato
Tipos de cláusulas en la contratación internacional
Introducción al derecho internacional privado
Encuadre del Comercio Internacional en la legislación estatal
Desarrollo legal del Convenio de Roma de 1980 y del Reglamento de Roma I
Régimen jurídico del Reglamento de Roma I
Normas imperativas para el Comercio Internacional
Concepto y modalidades de compraventa internacional
Libertad de comercio en la Unión Europea
UNCITRAL y regulación de la Lex Mercatoria
La compraventa internacional según la Convención de Viena de 1980
Concepto, tipos y aplicación práctica de INCOTERMS
Regulación internacional para los tipos de propiedad industrial
Regulación internacional para los tipos de propiedad intelectual
Características y alcance internacional de la competencia desleal
Regulación jurídica de defensa de la competencia
Clases de contratos para la intermediación en el Comercio Internacional
Clasificación de contratos para el transporte internacional
Contratos para leasing, factoring y financiación internacional
Seguros en las operaciones internacionales
Tipos de resolución de conflictos del Comercio Internacional
Resolución del conflicto a través de la jurisdicción estatal
El arbitraje como mecanismo para resolución de conflictos en Comercio Internacional
Intervención judicial en los procesos de arbitraje
Tipología de los medios de pago
Factores influyentes para la elección de la forma de pago
Regulación del cheque para pagos internacionales
Regulación de transferencias bancarias para pagos internacionales
Regulación de las órdenes de pago documentarias
Regulación de los créditos documentarios
Proceso de gestión de la remesa bancaria
Funcionamiento y estructura del mercado de divisas
Créditos para exportaciones e importaciones
Elección de divisas para la financiación
Seguro de protección ante el riesgo de cambio de divisa
Organismos públicos de financiación
Tipos de desgravaciones por operaciones internacionales
Áreas con regímenes fiscales especiales
Concepto y desarrollo del IVA
Aplicación del IVA según las delimitaciones del hecho imponible
Tipos de operaciones exentas y no sujetas
Clasificación de casos para devengo del IVA
Tipos de repercusión del IVA en el sujeto pasivo
Tipos de gravámenes según la base imponible
Cuotas deducibles y devoluciones de IVA
Regulación para la liquidación del impuesto
Regímenes especiales del IVA
Aplicación de IVA en las importaciones
Aplicación de IVA en las exportaciones
Inicio y causas de la doble imposición
Desarrollo y consecuencias de la doble imposición internacional
Métodos de exención e imputación de la doble imposición internacional
Disposiciones del código
Regulación y gestión del código aduanero
Gestión de aranceles en el código aduanero
Origen y gestión de la deuda aduanera
Proceso legal para la recepción de mercancías en la aduana
Régimen de despacho a libre práctica
Regímenes especiales en el código aduanero
Envío de mercancía desde la zona de aduana
Aspectos básicos de la documentación
Tipo de documentos para la tramitación integral de operaciones internacionales
Fases fundamentales para la gestión de la documentación
Definición de marketing
Tipología de marketing según el ámbito de aplicación
Función del marketing estratégico
Función del marketing operativo
Las 4 P´s del marketing-mix
Los niveles que componen la multinacional
Investigación y selección de mercados internacionales
El factor riesgo en inversiones en el extranjero
Operaciones de marketing en mercados segmentados
Estudio del entorno como factor clave en mercados internacionales
Fundamentos clave para la eficiencia en empresas internacionales
Toma de decisiones en marketing internacional
Elaboración del plan de marketing para entornos internacionales
Estrategia internacional en los planes de marketing
El producto orientado al mercado internacional
La distribución orientada al mercado internacional
La comunicación orientada al mercado internacional
El precio orientado al mercado internacional
Internet como base del comercio electrónico
Origen del concepto
B2B y B2C en comercio electrónico
Aplicación general del comercio electrónico
Aplicación empresarial del comercio electrónico
Beneficios derivados del uso de Internet
Beneficios del comercio electrónico para los clientes
Beneficios del comercio electrónico para las empresas
Desventajas del comercio electrónico
Tres maneras de iniciarse en el comercio electrónico
Componentes clave de las tiendas online
Formas de pago online y offline
Aspectos positivos y negativos de los distintos métodos de pago
Tipo de seguridad en el pago electrónico
Tipos de costes en las formas de pago
Desarrollo normativo del comercio electrónico
Reto fiscal del comercio electrónico
Influencia de los impuestos directos en el comercio electrónico
Influencia de los impuestos indirectos en el comercio electrónico
Fiscalidad española en comercio electrónico
Tipos de protección en Internet
Elementos que perjudican la seguridad en la red
Tipos y gestión de la firma electrónica
Seguridad web a través de SSL y SET
Derechos de explotación en propiedad intelectual
Datos personales en internet
Registro de dominios y marcas en Internet
Regulación de los delitos en Internet
Formulación de objetivos estratégicos
Análisis del entorno real vs. entorno virtual
Plan de marketing para la estrategia online
Errores comunes en la creación del website de la empresa
Formulación de presupuestos para inversión en websites
Administración de Operaciones: Introducción
Evolución de la Dirección de Operaciones
Planificación Estratégica y Planificación Empresarial
La dirección y el subsistema de operaciones
Objetivos de la Dirección de Operaciones
Estrategias de operaciones: visión general
Plan Estratégico de Operaciones
La Previsión de la Demanda
El Espacio temporal y la Demanda
El Ciclo de Vida del Producto: estrategias de consolidación
Tipología de Previsiones de la Demanda: Económicas, Tecnológicas y del Mercado
Previsión de la Demanda: Objetivos y etapas
Métodos de Previsión
Ejemplo resuelto: Previsión de la demanda
La función productiva en la Organización
Estructura Organizativa de la Producción
Tipos de Modelos Productivos
Producción Orientada al Proceso
Producción Orientada al Producto
Producción Bajo Pedido
Selección y diseño del producto
Eficacia y excelencia en el diseño
Diseño y desarrollo de nuevos productos
Procesos de Configuración en Línea (Flow Shop)
Procesos de Configuración Job-Shop
Procesos de configuración Continua
Tecnología Relacionada
La decisión estratégica de la localización
Métodos de selección de un emplazamiento
Ejercicio resuelto: Otros criterios de decisión
Análisis de la Localización
Tendencias en Localización
Distribución en Planta y Diseño del Puesto de Trabajo
La función de Mantenimiento
Ejercicios resueltos: Distribución de plantas y Mantenimiento de Instalaciones
Concepto de Calidad
Definiciones de Calidad
El Papel de la Calidad en las Organizaciones
Vertiente económica: Costes y Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad
La Dirección y la Gestión de la Calidad
Elementos de la Gestión de la Calidad
Diseño y Planificación de la Calidad
El Bechmarkin y la Reingeniería de Procesos
Inventarios de Demanda independiente
Inventarios de Demanda dependiente (MRP y DRP)
Sistemas Just in Time
La Gestión de Operaciones y la Cadena de Suministro
Visión Estratégica de la Cadena de Suministro
Gestión de Proyectos
Dirección en la Ejecución de proyectos
Habilidades, competencias y conocimientos para la dirección de proyectos
Conceptos relacionados con la organización en la dirección de proyectos
Procesos de Inicio, Planificación, Ejecución, Control y Cierre
Introducción a las herramientas básicas para el control de proyectos
Gráficos o diagramas de Gantt
Gráficos de redes: PERT/CPM
Inicios de la logística empresarial
Concepto de logística
Función logística en la empresa
Centros logísticos y su clasificación
Proceso logístico Just in time
Tipos de almacén según su función logística
Entrada, salida y control en almacén
Definición y clasificación de stocks
Principales procedimientos de almacenaje
El proceso del flujo según el tipo de producción
Eficiencia logística para el trato al cliente
Integración logística en la organización
Los subsistemas del sistema logístico
El término cadena de demanda
Optimización de la operativa logística
La cadena de suministro: fases y actividades asociadas
Flujos en la cadena de suministro
El flujo de información: en tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar
Flujo de materiales: seguro, eficaz y con calidad Diagrama de flujos interconexionados
Cadena logística: objetivos Cómo lograrlos Integración de actores y sinergias a conseguir
Logística y calidad
Gestión de la cadena logística:
El flujo de información
Características del costo logístico: variabilidad
Sistema tradicional y sistema ABC de costos
Medición del costo logístico y su impacto en la cuenta de resultados Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales
Estrategia y costos logísticos
Medidas para optimizar el costo logístico en las diversas áreas: stock, almacenaje, picking, transporte
Cuadro de control de costos Pirámide de información del costo logístico
Ejemplo práctico de cálculo del costo logístico
Diferentes modelos de redes de distribución:
Cálculo del costo logístico de distribución en los diferentes modelos:
Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución
Puntos críticos del proceso Importancia cualitativa y monetaria de las mismas
Análisis de determinados procesos críticos:
Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución
Sistemas informáticos y tecnología aplicada: GPS, satélite, radiofrecuencia
Acceso del cliente a la información
Determinación de responsabilidades en una incidencia
En diversos supuestos prácticos, cómo actuar en una incidencia
Incidencias y su tratamiento informático
Tecnología y sistemas de información en logística
La pirámide de información
Ventajas y posibles inconvenientes: costo y complejidad del sistema
La comunicación formal e informal
Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia
Información habitual en el almacén:
Terminología y simbología utilizadas en la gestión del almacén
La cadena de suministro
Planificación estratégica en la cadena de suministro
Administración de riesgos de la cadena de suministro
Procesos de negocio de la cadena de suministro
Métricas de la cadena de suministro
Transporte en la cadena de suministro
Diseño de redes de distribución
Planificación y administración de inventarios
El proceso S&OP
Administración de productos y servicios
Administración de la demanda
Administración del suministro
Administración de las relaciones
Administración de las relaciones con los clientes
Administración de relaciones con proveedores
Herramientas de colaboración
Administración de la información
Sistemas de información para la cadena de suministro
Comercio electrónico
Selección de TI para la cadena de suministro
Concepto de Método Contable
Partida doble (dualidad)
Valoración y Registro Contable
Los Estados Contables
Concepto de Gastos e Ingresos
Clasificación
Registro Contable
Registro y Valoración de los Gastos
Valoración de los ingresos
Evolución de la administración de la cadena de suministro
Liderazgo
Administración del cambio
Evaluación y administración de proyectos
Concepto y objetivos de la empresa
Elementos de la empresa
Funciones de la empresa
Clasificación de la empresa
Principios de organización empresarial
Organización interna de las empresas Departamentos
Departamento comercial
Estrategia de logística de aprovisionamiento
Gestión y transporte de aprovisionamiento
Aprovisionamiento just in time y aprovisionamiento milk run
Tipos de compras
Solicitud de información de los proveedores
Condiciones a negociar
Cláusulas INCOTERMS
El envase y el embalaje
La carta comercial
El pedido
La recepción de mercancías y el albarán
Facturas
Libros de registro de facturas
Introducción al control de stocks
Clases de medidas de stocks
Materiales que conforman el inventario
Formas de recuento de stocks
Los costes en la gestión de inventarios
Costes de mantenimiento y almacenaje
Costes para lanzamiento
Costes de adquisición de materias primas y productos terminados
Costes de rotura de stock
Las existencias
La ficha de almacén
Métodos de valoración de existencias
El inventario
Indicadores de gestión
Sistemas de reposición
Introducción al reaprovisionamiento
Principales modelos de aprovisionamiento
Tipos de demanda y nivel de servicio
Modelos para cálculo de tamaño óptimo de pedidos
El punto de pedido en el modelo de reaprovisionamiento continuo
Sistema de reaprovisionamiento periódico
Introducción al reaprovisionamiento con demanda programada
Casos y desarrollo del reaprovisionamiento con demanda programada
Método DRP
Ejemplos de aplicación en técnicas DPR
Introducción las técnicas de simulación dinámica de sistemas
Metodología en dinámica de sistemas
Características propias en procesos reales
Clasificación del sistema logístico desde la perspectiva dinámica
Simbología de los sistemas dinámicos
Programas para la simulación de sistemas dinámicos
Ejemplo de utilización de las herramientas de simulación
Introducción al concepto de calidad
Definiciones de calidad
Evolución del concepto de calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad
Los tres niveles de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
Gestión por procesos
Diseño y planificación de la Calidad
El Benchmarking y la Gestión de la calidad
La reingeniería de procesos
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participación del personal
Enfoque basado en procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
Seis SIGMA
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015. Requisitos
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Origen y definición del concepto de Auditoría
Tipos de Auditorías
El comportamiento ético durante la Auditoría
Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
Fuentes de información
Independencia de los auditores
Principios profesionales
Riesgos en una Auditoría
Auditorías de Calidad
Sistemas de Calidad
Definiciones y conceptos asociados
El auditor de Calidad
Procedimiento de la Auditoría
Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
Inicio de la Auditoría
Preparación de la Auditoría
Realización de la Auditoría
Reunión de clausura
Seguimiento de las acciones correctoras
Calidad en la Auditoría
Métricas
Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas
Introducción a la calibración de instrumentos de medida
Calibración de instrumentos de medida
Incertidumbre en la medida
Planes de calibración
Conceptos estadísticos básicos
Estudios de capacidad
Titulación
Titulación Múltiple:
– Titulación de Máster en Logística y Comercio Global con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
– Titulación de Curso Superior de Estrategia Logística Empresarial con 400 horas y 16 ECTS expedida por UTAMED – Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.
– Titulación de Curso de Gestión y Auditoría de la Calidad (ISO 9001 – ISO 19011) con 200 horas y 8 ECTS expedida por UTAMED – Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.
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