El Máster en Gestión Documental y Servicios Bibliotecarios te sitúa a la vanguardia de un sector en constante crecimiento, donde la gestión eficiente de la información es clave para el éxito organizacional. En un mundo donde los datos son el nuevo oro, este máster te dota de habilidades esenciales en derecho administrativo, tratamiento de la información y gestión documental. Aprenderás a manejar sistemas archivísticos y bibliotecas digitales, garantizando la preservación y la accesibilidad de valiosos recursos bibliográficos. La formación en Excel avanzado refuerza tus competencias en análisis y gestión de datos, aumentando tu empleabilidad en un mercado laboral que demanda expertos capacitados para optimizar la información y mejorar la toma de decisiones. Tu participación en este máster te posiciona como un referente en la gestión documental y bibliotecaria, preparándote para liderar en un entorno global y digitalizado.
El Máster en Gestión Documental y Servicios Bibliotecarios está diseñado para profesionales y titulados del ámbito de la documentación, biblioteconomía y archivística. Ideal para quienes buscan profundizar en la gestión de archivos empresariales, sistemas de comunicación interna y preservación digital. También es relevante para aquellos interesados en la gestión de calidad en servicios bibliotecarios y en el uso avanzado de Excel para bases de datos.
Objetivos
‘- Desarrollar habilidades para implementar sistemas de gestión documental en empresas. – Comprender las normas para el tratamiento de datos e información en archivos. – Aplicar técnicas avanzadas de digitalización y preservación de colecciones. – Diseñar procedimientos eficientes para el préstamo bibliotecario digital. – Gestionar derechos digitales y licencias de información pública. – Optimizar la organización de fondos bibliográficos en bibliotecas. – Integrar herramientas de calidad para mejorar servicios bibliotecarios.
Salidas Profesionales
‘- Archivero en empresas y organizaciones – Gestor documental en instituciones públicas – Bibliotecario en bibliotecas públicas y privadas – Especialista en digitalización y preservación de documentos – Consultor en gestión de derechos digitales – Responsable de calidad y satisfacción en servicios bibliotecarios – Coordinador de bibliotecas digitales y virtuales – Analista de sistemas de gestión documental
- Las clases de fuentes del Derecho Administrativo
- La Constitución
- La Ley
- Procedimiento Legislativo
- Normativa del gobierno con fuerza de ley
El órgano administrativo
La administración pública y su control
- Organización de la Administración pública española
Archivos de empresa: concepto y funciones
Tipos de archivos de empresa
Los archiveros de empresa en el mundo actual
Los archivos de empresa hasta el s. XX
Los archivos de empresa en la época contemporánea
Los archivos de empresa españoles hasta el s. XX
Los archivos de empresa españoles en la actualidad
La gestión de los archivos de empresa
Identificación y clasificación de las series documentales
Ordenación e instalación de los documentos
Definición y características del sistema interno de comunicación
- Flujos de la comunicación organizacional
Fases de un plan de comunicación interna
Modelo departamentalizado funcionalmente
Modelo multidivisional descentralizado
El archivo y sus funciones
- Niveles de archivo
- Tomas de decisión de los archivos
Los documentos vitales
- Clasificación de documentos
Protección del archivo
Papel del archivero
- Funciones de los archiveros
Documentos vitales
- Tipos de documentos vitales
La documentación contable
La correspondencia
La documentación técnica
Métodos de ordenación: alfabética, numérica, por índice temático, cronología y toponímica
- Ordenación alfabética
- Ordenación numérica
- Ordenación temática
- Ordenación cronológica
- Ordenación toponímica
Sistemas de clasificación del archivo: tradicional, ordenador, microfilm. Soportes de archivo
- Soportes de archivo
Inventario. Características de un buen archivo
- Características de un buen archivo
Archivo de puesto, departamental y corporativo. La transferencia y el expurgo
Gestión documental informática
Ética y legalidad en la recopilación de información en soportes informáticos
La propiedad intelectual
- Ley de propiedad intelectual
Marco normativo de la protección de datos
- Derechos de las personas respecto a sus datos personales
- Impugnación de valoraciones
- Derecho de consulta del Registro General de Protección de Datos
Derechos de acceso, rectificación, cancelación (o «derecho al olvido») y oposición
- El derecho de acceso del interesado
- El derecho a la rectificación
- El derecho a la cancelación o derecho de supresión «el derecho al olvido»
- El derecho a oposición
Derecho de indemnización y responsabilidad
Los ficheros de datos en la sociedad actual
- Ficheros y tratamiento de datos
- Niveles de seguridad de los ficheros
Identificación de fuentes de información: interna y externa
- Algunas fuentes de información electrónica
Recuperación de información
- Proceso interactivo
- Motores de búsqueda
- Otros recursos
Metodología de búsqueda electrónica de información
Selección, discriminación y valoración de la información
- Criterios de calidad de las fuentes electrónicas de información
Aplicación de técnicas de archivo documental
- Sistemas de clasificación y ordenación
- Finalidad y objetivos
- Índices de archivo: actualización
- Aplicación de manuales de ayuda
- Mejoras ante detección de problemas de organización
Procedimiento de registro y posterior archivo
- Identificación de soportes, mobiliario, útiles, elementos de archivo y contenedores
- Reproducción y cotejo de la información de archivo documental a digital
Procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada
Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo
- Configuración de objetos en sistemas operativos. Forma de operar
- Creación/nombramiento, copia y eliminación de archivos, carpetas, subcarpetas y otras
Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos
- Niveles de protección: determinación
- Disposición de contraseñas y atributos de acceso
- Autorizaciones de acceso o consulta, detección de errores en el procedimiento
Bases de datos
- Tipos y características
- Estructura
- Funciones
- Asistentes
- Organización
Mantenimiento de información en aplicaciones de bases de datos: introducción, ordenación, asistentes para formularios de introducción de información y actualización de datos
Búsquedas de información en aplicaciones de bases de datos
- Filtros
- Consultas
- Asistentes para consultas y otras prestaciones
Presentación de información en aplicaciones de bases de datos
- Informes
- Asistentes para informes
Interrelaciones con otras aplicaciones
Aplicación de normas vigentes de seguridad y confidencialidad en el manejo de datos
- Los datos de carácter personal y el derecho a la intimidad
Dato, información y conocimiento
Documento como soporte de la información
Clases de documentos
- Integrando las nuevas tecnologías
- Integrando nuevas formas y tecnologías de lectura y escritura
Análisis documental
Principios de organización archivística
Agrupación de los documentos administrativos
Sistemas de clasificación y ordenación de documentos
- Sistemas de clasificación orgánicos y funcionales
Cuadros de clasificación
La ordenación física
- Tipos de ordenación
- Señalización de los documentos
Descripción archivística
Descripción archivística: objetivos y acciones
Normas de descripción archivística
Plan de descripción archivística
- Fase de organización
- Fase de desarrollo
- Fase de implementación
Normas internacionales de descripción archivística
- Norma Internacional General de Descripción Archivística: ISAD (G)
- Norma Internacional sobre los registros de autoridad de archivos relativos a instituciones, personas y familias: ISAAR (CPF)
- Norma Internacional para la Descripción de Funciones: ISDF
- Norma Internacional para describir instituciones que custodian fondos de archivo: ISDIAH
Concepto de archivo
Origen del archivo
Funciones de los archivos
Clases de archivo
- Según la adscripción
- Según el ámbito de actuación
- Según el ciclo vital
Introducción
Objeto y ámbito de aplicación del Sistema Español de Archivos
Sistema Español de Archivos
Sistema de Archivos de la Administración General del Estado
- Tratamiento archivístico
- Disposiciones específicas sobre archivos históricos y patrimonio documental
- Documentos electrónicos y preservación digital
Acceso a documentos y archivos
El sistema archivístico de la Iglesia
- Diferencia entre archivo eclesiástico y religioso
- Etapas de los archivos eclesiásticos
- Clasificación de los archivos eclesiásticos
- Importancia de los archivos para la Iglesia
Los archivos de empresa
- Tipos de archivos de empresa
- Gestión de archivos de empresa
Los archivos familiares y personales
Selección de fondos bibliográficos: criterios, desideratas, cooperación bibliotecaria (sistemas, redes y consorcios)
Procedimientos de petición de fondos bibliográficos
Procedimiento de adquisición de fondos bibliográficos
Procedimiento de recepción de fondos:
Criterios de evaluación
Procedimiento de registro de nuevos fondos bibliográficos: asignación de ítem
Gestión de objetos digitales: metadatos
Procedimiento de sellado de fondos bibliográficos: criterios
Proceso técnico de fondos bibliográficos
Protocolos de colocación de tejuelos y códigos de barras
Procedimientos para la instalación de dispositivos antihurto: tipología y criterios
Sistemas de organización de bibliotecas y sus espacios
Estudio y aplicación de los sistemas de ordenación de fondos: tipología y análisis
Procedimientos de ordenación y colocación de los fondos dentro de la colección
Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
MÓDULO 2. MANTENIMIENTO DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA
Tipología de catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo manual
Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo automatizado:
Procedimientos de gestión y actualización de recursos TIC mantenidos por la biblioteca
Metodología para la gestión de perfiles de usuarios
Valoración de los agentes causantes de deterioro de la colección de la biblioteca:
Análisis de las condiciones medioambientales óptimas para la conservación de los fondos según el soporte documental.
Métodos de conservación preventiva en los fondos bibliográficos:
Protocolos de detección de fondos dañados:
Proceso de restauración de fondos bibliográficos
Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
Técnicas de recuento de fondos bibliográficos
Procedimiento de gestión de las incidencias relacionadas con la colocación de los fondos
Procedimiento de gestión de incidencias relacionadas con el estado físico de los fondos
Procedimientos de gestión de Incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de catalogación
Procedimientos de gestión de incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de circulación
Proceso de expurgo en bibliotecas
Definición del Servicio de Préstamo Bibliotecario
Tipología de préstamos bibliotecarios
Sistemas y tecnologías utilizadas en el préstamo
Sistemas de gestión bibliotecaria
Fases del procedimiento de préstamo o devolución de fondos bibliográficos.
Condiciones de préstamos bibliotecarios (plazos, sanciones, entre otros)
Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de reserva
Fases del proceso de reserva de fondos bibliográficos
Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de renovación
Fases del proceso de renovación de fondos bibliográficos
Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
Prestación de servicios bibliotecarios a través de internet
Políticas y normativa de préstamo interbibliotecario
Cooperación bibliotecaria: sistemas, consorcios, redes u otras agrupaciones bibliotecarias
Sistemas y tecnologías en el préstamo bibliotecario
Catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
Búsquedas bibliográficas
Tramitación de las solicitudes de préstamo interbibliotecario
¿Qué son las bibliotecas especializadas?
- Características de las bibliotecas especializadas
- Funciones de las bibliotecas especializadas
Tipos de bibliotecas especializadas
- Bibliotecas de instituciones religiosas
- Bibliotecas de la Administración
- Bibliotecas de centros de investigación
- Bibliotecas de asociaciones y colegios profesionales
- Bibliotecas de centros sanitarios
- Bibliotecas de archivos y museos
- Bibliotecas de empresas o firmas comerciales
- Otras bibliotecas especializadas de casuística especial
Fondos y Servicios de las bibliotecas especializadas
- Fondos de la biblioteca especializada
- Servicios de la biblioteca especializada
Usuarios y personal en la biblioteca especializada
Bibliotecas especializadas en España
- Análisis DAFO de las bibliotecas especializadas en España
Digitalización de la colección
Normalización
- Beneficios de la normalización
Especificaciones técnicas
- Metadatos aplicados a las bibliotecas
Interoperabilidad de metadatos
- Gestión de los contenidos de e-learning interoperables
Estándares más representativos
Introducción a las colecciones digitales
Cómo desarrollar una colección digital
- Objetos
- Colecciones
- Metadatos
- Proyectos
Políticas en la colección
Criterios de selección para la digitalización
Principales colecciones digitales
Colección digital de la Biblioteca Nacional de España
- Colecciones digitales de la BNE en formato ePub
Curador de contenidos
Guías temáticas basadas en curación de contenidos
Preservación digital
- Trabajo de los bibliotecarios en la digitalización
- Problemas en la preservación digital
- Técnicas de preservación digital
Introducción a los dispositivos móviles
Características de los dispositivos móviles
Adaptación de los contenidos al portal móvil
- Interfaces de usuario y navegación
- Contenidos y presentación
- Diseño para la movilidad
Opac mobile (MOPAC)
Códigos QR
Realidad aumentada en bibliotecas
¿De dónde y cuándo surge el término globalización?
Economía globalizadora y avances tecnológicos
- Avances tecnológicos
Aparición de la Sociedad de la Información
Definición de Sociedad de la Información
Características de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
Internet como herramienta la Sociedad de la Información
- Servidores de acceso a la información y documentación
- Comunicación en tiempo real
Acceso a la información pública
Acceso a la información a nivel internacional
Los Principios básicos del derecho de acceso a la información
Entidades de gestión
Obligaciones de las entidades de gestión
Tarifas de las entidades de gestión
Contrato de gestión
Autorización del Ministerio de Cultura
Estatutos
Reparto, pago y prescripción de derechos
Función social y desarrollo de la oferta digital legal
Contabilidad y auditoría de las entidades de gestión
Régimen sancionador de las entidades de gestión
Entidades de gestión en España.
La Propiedad Intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs
- Los derechos de autor en Internet
- Propiedad intelectual en las redes sociales
Licencias
- Creative Commons
- Copyleft
- Licencias de cultura libre
Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica
- Valores 2.0
Concepto de autor
Supuestos especiales de autoría
Derechos de autor
La gestión de derechos digitales
Aspectos esenciales de un sistema DRM
Protección legal de los DRM
Protección de las medidas tecnológicas y regulación de las excepciones por la LIBRARY OF CONGRESS
Protección de la información para la gestión de derechos
Identificación de fuentes de información
- Información interna y externa
- Algunas fuentes de información electrónica
Recuperación de información
- Proceso interactivo
- Motores de búsqueda
- Otros recursos
Metodología de búsqueda electrónica de información
Selección, discriminación y valoración de la información
- Discriminación y selección de la información
- Criterios de calidad de las fuentes electrónicas de información
Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos
- Niveles de protección: determinación
- Disposición de contraseñas y atributos de acceso
- Autorizaciones de acceso o consulta, detección de errores en el procedimiento
Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad de la información
- Normativa vigente de protección de datos y conservación de documentación
- Copias de seguridad
Canon digital
- Recaudación
- Cantidades por canon durante el régimen transitorio
Préstamos
- Reproducción
- Digitalización
Introducción
Derechos de autor frente a licencia
- Marco de las licencias
- Explicación cláusula por cláusula
- Cláusulas a evitar
- Puntos a verificar
Introducción a la digitalización
- Elementos de la digitalización
- Proceso de digitalización de documentos
- Beneficios de la digitalización
Patrimonio bibliográfico y documental: Conceptos
- Definición de documento
- Patrimonio documental
- Instituciones encargadas de la memoria
- Patrimonio bibliográfico
- Relación patrimonio documental y bibliográfico
- Panorama de los principales documentos de la IFLA y la UNESCO
- Patrimonio Digital
- Programa Memoria del Mundo (MoW)
Bibliotecas digitales
Acceso al patrimonio bibliográfico
- Legislación
- Servicio de orientación y referencia
- Accesibilidad y Preservación
Difusión del patrimonio bibliográfico
Introducción
Tipos de exposiciones
Trámites y gestiones
Ejemplos de exposiciones
- Mapas y cartografía
- Colecciones
- Manuscritos
- Tesoros
Introducción
Tipos de publicaciones
Herramientas implicadas
Uso de facsímiles
Revistas
- Revistas científicas
Boletín
- Boletín de sumarios
- Boletín de índices
- Boletín de resúmenes
Introducción
Impacto en la gestión y el acceso a la información
Formatos
- Texto
- Imagen
- Audio
Derechos de autor y derecho de copia
Perfil del bibliotecario para la biblioteca digital
- Competencias
Introducción
Condiciones
Personal responsable
- Recomendaciones
Características del grupo
Proceso de la visita
Introducción al concepto de calidad
Definiciones de calidad
Evolución del concepto de calidad
- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad
Los tres niveles de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
Gestión por procesos
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
Diseño y planificación de la Calidad
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
El Benchmarking y la Gestión de la calidad
La reingeniería de procesos
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque a procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
Seis SIGMA
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001
Requisitos
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Diferencia entre datos e indicadores
Modelo de Indicadores. Tipos
Formulación de indicadores
Organismos bibliotecarios nacionales
- Consejo de cooperación bibliotecaria
- Asociaciones para la cooperación
Las técnicas de grupo
- Qué son y qué no son las técnicas grupales
- Elección de la técnica adecuada
- Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
Las encuestas
- Encuesta personal presencial
- Encuesta telefónica
- Encuestas en Internet
- Encuesta postal
La filosofía de Parasuraman
Introducción
Elementos de la interfaz
Introducción y edición de datos
Establecimiento de formato
Trabajo con múltiples hojas
Creación de gráficos
Personalización
La ayuda, un recurso importante
Introducción
Tipos de datos
Introducción de datos
Referencias a celdillas
Presentación
Introducción
Datos de partida
Totalizar y resumir
Filtrar y agrupar los datos
Tablas dinámicas
Introducción
Configuración de herramientas de análisis
Tablas con variables
Funciones para hacer pronósticos
Simulación de escenarios
Persecución de objetivos
La herramienta Solver
Otras herramientas de análisis de datos
Introducción
Obtención de datos
Edición de bases de datos
Funciones de bases de datos
Asignación XML
Generación de gráficos
Inserción de minigráficos
Personalización de máximos y mínimos
Inserción de formas
Imágenes
Elementos gráficos e interactividad
SmartArt
Impresión de hojas
Publicar libros de Excel
Relaciones y valores lógicos
Toma de decisiones
Anidación de expresiones y decisiones
Operaciones condicionales
Selección de valores de una lista
Manipulación de referencias
Búsqueda y selección de datos
Transponer tablas
Manipulación de texto
Trabajando con fechas
Información diversa
Registro de funciones externas
Invocación de funciones
Macros al estilo de Excel 4.0
Libros con macros
Registro y reproducción de macros
Administración de macros
Definición de funciones
El editor de Visual Basic
El editor de código
La ventana Inmediato
Un caso práctico
Variables
Expresiones
Valores condicionales
Sentencias condicionales
Estructuras de repetición
Objetos fundamentales de Excel
Otros objetos de Excel
Selección de una tabla de datos
Manipulación de los datos
Inserción de nuevos datos
La solución completa
Cuadros de diálogo prediseñados
Cuadros de diálogo personalizados
Una macro más atractiva y cómoda
Iniciación del cuadro de diálogo
Compartir un libro
Comentarios a los datos
Control de cambios
Herramientas de revisión
Limitar el acceso a un documento
Seguridad digital
Parámetros aplicables a libros y hojas
Opciones de entorno
La cinta de opciones
Crear fichas y grupos propios
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Gestión Documental y Servicios Bibliotecarios con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Excel Avanzado 2019 con 5 Créditos Universitarios ECTS
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