El Máster en Gestión de Servicios de Atención Sociosanitaria a Domicilio se presenta como una formación esencial en un sector en pleno auge debido al envejecimiento poblacional y la creciente demanda de servicios personalizados en el hogar. Este máster te capacita para liderar y gestionar eficazmente servicios que son vitales para mejorar la calidad de vida de personas dependientes, abarcando desde la Ley de Dependencia hasta la coordinación sociosanitaria y la gestión de teleasistencia. Adquirirás habilidades en planificación estratégica, gestión de recursos humanos y contabilidad, lo que te permitirá abordar los retos del sector con una visión integral. Además, la formación online te ofrece la flexibilidad necesaria para compaginar tus estudios con otras responsabilidades, asegurando que te conviertas en un profesional altamente demandado en el mercado laboral.
El Máster en Gestión de Servicios de Atención Sociosanitaria a Domicilio está diseñado para profesionales y titulados en el ámbito sociosanitario que buscan profundizar en la ley de dependencia, la coordinación de servicios y la gestión de recursos humanos. Este programa no habilita para el ejercicio profesional, pero sí enriquece y actualiza conocimientos avanzados en el sector.
Objetivos
‘- Analizar la Ley de Dependencia y su impacto en el SAAD. – Identificar características clave de usuarios con dependencia. – Coordinar servicios sociosanitarios domiciliarios eficazmente. – Gestionar recursos y sistemas de teleasistencia adecuados. – Planificar estratégicamente la gestión comercial en empresas. – Desarrollar competencias en gestión de RRHH y comunicación. – Aplicar técnicas contables y financieras en el sector sociosanitario.
Salidas Profesionales
‘- Coordinador de servicios de atención domiciliaria – Gestor de teleasistencia para colectivos vulnerables – Director de empresa de servicios sociosanitarios – Responsable de recursos humanos en instituciones de atención – Especialista en prevención de riesgos laborales en el ámbito sociosanitario – Consultor en gestión económica y fiscal de servicios a domicilio
Estructura del Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia
Prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia
MÓDULO 2. CARACTERÍSTICAS DEL COLECTIVO DESTINATARIO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS CON DEPENDENCIA
Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: características y estructura funcional
Los cuidadores principales
Terminología y definiciones básicas
Principios éticos de la intervención social con personas y colectivos con necesidades especiales
Higiene y presencia física del profesional de ayuda a domicilio
Atención integral de las personas: técnicas de humanización de la ayuda
La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física
Las ayudas técnicas para el cuidado y la higiene personal
Introducción
Unidades convivenciales con personas dependientes: tipología y funciones
Características del dependiente físico, psíquico y sensorial
Características de las familias con enfermos mentales
Características del anciano
Las discapacidades
Concepto de envejecimiento
Envejecimiento físico o biológico
Envejecimiento psicológico o cognitivo
Síndromes cerebrales
La soledad y sus factores de riesgo
Depresión en personas mayores
El envejecimiento social. La importancia de las relaciones sociales
Calidad de vida, salud y autonomía funcional
Cuidados paliativos en el proceso de envejecimiento
La atención sanitaria y social a las personas mayores
Introducción
Análisis de las Iniciativas y Programas Sociosanitarios
Modelos de Coordinación. Cuestiones conceptuales
Situación actual, criterios generales y propuestas de mejora de la coordinación sociosanitaria
Coordinación en el SAD
Conclusiones
Introducción al Sistema Público de Servicios Sociales
Definición y objetivos de los Servicios Sociales
Estructura de los Servicios Sociales
El SAD en el contexto de los Servicios Sociales
Perspectiva histórica
Evolución y situación actual del SAD
Objetivos del SAD
Funcionamiento del SAD
Efectos positivos del SAD
Actividades del SAD
Derechos de los usuarios
Recursos técnicos y materiales
Seguimiento y mejora de la calidad del servicio
Procedimientos y actuaciones documentales
Recursos humanos en el SAD
El rol de los/as auxiliares del SAD
El perfil profesional
Las tareas de los/as auxiliares de ayuda a domicilio
Trabajo en equipo y equipo de trabajo
MÓDULO 2. GESTIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA
Conceptos generales
Gestión del Servicio de Teleasistencia
Recursos humanos
Recursos materiales
Protocolos de atención
Gestión de Calidad del Servicio
Introducción
Colectivo de mayores
Colectivo de discapacitados
Colectivo de enfermos mentales
Introducción
Geriatría y gerontología
Asistencia geriátrica
Asistencia gerontológica
Introducción
Grandes síndromes del anciano y del discapacitado
El envejecimiento y sus principales patologías
Discapacidad y sus principales patologías
Enfermedades mentales más frecuentes
Problemática biopsicosocial
Introducción
Proceso de comunicación
Barreras de la comunicación
La escucha activa
La asertividad
Empatía
La inteligencia emocional
Perfil profesional del teleoperador
Introducción
Comunicación telefónica
Fases de la comunicación
La videoconferencia
Técnicas específicas
Actitudes
Expresiones y vocabulario
Introducción
Situaciones de conflicto
Las PYMES como organizaciones
Liderazgo
Un nuevo talante en la Dirección
Introducción
Utilidad del Plan de Empresa
La introducción del Plan de Empresa
Descripción del negocio. Productos o servicios
Estudio de mercado
Plan de Marketing
Plan de Producción
Infraestructura
Recursos Humanos
Plan Financiero
Valoración del Riesgo. Valoración del proyecto
Estructura legal. Forma jurídica
Introducción
Concepto de planificación de Recursos Humanos
Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
El caso especial de las Pymes
Modelos de planificación de los Recursos Humanos
Formación en la empresa. Desarrollo del talento
Marketing de la formación
Introducción
Comunicación interna
Herramientas de comunicación
Plan de comunicación interna
La comunicación externa
Cultura empresarial o corporativa
Clima laboral
Motivación y satisfacción en el trabajo
MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL
El contrato de trabajo: capacidad, forma, período de prueba, duración y sujetos
Tiempo de trabajo
Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
Contratos de trabajo de duración indefinida
Contratos de trabajo temporales
Contrato formativo para la obtención de la práctica profesional
Contrato de formación en alternancia
Introducción. El Sistema de Seguridad Social
Regímenes de la Seguridad Social
Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas
El Salario: elementos, abono, SMI, pagas extraordinarias, recibo y garantía
Cotización a la Seguridad Social
Retención por IRPF
Relación de ejercicios resueltos: Bases y tipos de contingencias
Introducción a la contabilidad
La dualidad de la contabilidad
Valoración contable
Anotación contable
Los estados contables
El patrimonio de la empresa
Normativa: Plan General Contable
Planteamiento caso práctico
Balance de situación inicial
Registro de las operaciones del ejercicio
Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio
Balance de sumas y saldos
Cálculo del resultado: beneficio o pérdida
Asiento de cierre de la contabilidad
Cuentas anuales
Distribución del resultado
Principios de la contabilidad
Valoración de la contabilidad
Diferenciación de pagos y cobros
Diferenciación de gastos e ingresos
Cuentas del grupo 6 y 7
Cálculo del resultado contable
Contabilización de los gastos
Contabilización de los ingresos
Definición del inmovilizado
Integrantes del inmovilizado material
Integrantes del inmovilizado intangible
Contabilización del inmovilizado
Amortización y deterioro
Definición de operaciones de tráfico y clasificación
Contabilizar operaciones con clientes y deudores
Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
Débitos por operaciones no comerciales
MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Introducción
El trabajo
La salud
Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
La calidad
Introducción
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
Riesgos higiénicos
Riesgos ergonómicos
Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
El acoso psicológico en el trabajo
El estrés laboral
Normativa
Normativa de carácter internacional. Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (O.I.T.)
Normativa Unión Europea
Normativa Nacional
Normativa Específica
Derechos, obligaciones y sanciones en Prevención de Riesgos Laborales
Empresarios (Obligaciones del empresario)
Responsabilidades y Sanciones
Derechos y obligaciones del trabajador
Delegados de Prevención
Comité de Seguridad y Salud
El Tributo
Hecho imponible
Sujeto pasivo
Determinación de la deuda tributaria
Contenido de la deuda tributaria
Extinción de la deuda tributaria
Introducción
Elementos del impuesto
Rendimientos del trabajo
Rendimientos de actividades económicas
Rendimientos de capital inmobiliario
Rendimientos de capital mobiliario
Ganancias y pérdidas patrimoniales
Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
Liquidación del impuesto
Gestión del Impuesto
Naturaleza del impuesto
Hecho imponible
Operaciones no sujetas y operaciones exentas
Lugar de realización del hecho imponible
Devengo del impuesto
Sujetos pasivos
Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA)
Base imponible
Tipos de Gravamen
Deducción del impuesto
Gestión del Impuesto
Regímenes especiales
Naturaleza y ámbito de aplicación
Hecho imponible
Sujeto Pasivo
Base imponible
Periodo impositivo y devengo del impuesto
Tipo impositivo
Bonificaciones y Deducciones
Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
Régimen especial de las fusiones y escisiones
Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
Otros regímenes especiales
Gestión del impuesto
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Gestión de Servicios de Atención Sociosanitaria a Domicilio con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación de Curso de Dirección y Gestión de PYMES con 200 horas y 8 ECTS expedida por UTAMED – Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.