En la actualidad hay diversos eventos culturales, ya que la cultura se ha convertido en una fuente de conocimiento, sabiduría y economía para la cuidad que desarrolle y programe este tipo de actos. En todos los países existen cientos de eventos culturales realizados de distintas formas que difunden la cultura, como los museos, los espacios expositivos y eventos culturales. Este tipo de actividades son importantes en la actualidad y presentan una serie de características diferenciadoras referentes a la gestión que debe realizarse desde el punto de vista del marketing y la comunicación. Con el presente master marketing para museos se ofrece una serie de pautas y directrices para poder crear, desarrollar y poner en marcha acciones de marketing orientadas a este tipo de actividades de forma optima.
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen desarrollar su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en organismos, empresas e instituciones de carácter cultural y por cuenta propia como profesional independiente. Con el presente curso podrán desarrollar su función en cualquier organización que contemple la realización de acciones culturales, con apoyo y dirección, en su caso, de un profesional de nivel superior. Por otro lado, el curso está dirigido a todas las personas interesadas en la planificación y realización de los actos culturales.
Objetivos
Gracias al master marketing para museos podrás alcanzar, entre otros, los siguientes objetivos
– Adquirir el museo como institución.
– Conocer las tipologías existentes de museos.
– Adquirir e investigar colecciones.
– Realizar estrategias de comunicación en los museos.
– Conocer el valor educativo de los museos.
– Conocer y distinguir los diversos tipos de reuniones que se producen en el ámbito empresarial.
– Conocer las normas básicas para vestir de etiqueta en aquellos eventos que así lo requieran.
– Destacar la importancia de las/los Relaciones Públicas en el ámbito empresarial y conocer las claves para alcanzar el éxito en la organización.
– Proporcionar una visión completa y general de todos los aspectos organizativos involucrados.
– Iniciar al alumno en el campo del protocolo y la organización de eventos
– Contribuir a la formación integral y multifuncional de los profesionales involucrados en la gestión y organización de eventos (seguridad, comunicación, ceremoniales, logística, marketing, patrocinios, etc.), favoreciendo con ello tanto su integración en los equipos de trabajo, como la mejora de su capacidad de coordinación de los mismos.
– Analizar el mercado de distintos productos culturales segmentando según características y preferencias de distintos tipos de consumidores.
– Definir acciones de marketing cultural, en relación con los factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de comunicación, considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.
– Desarrollar acciones de marketing cultural vinculadas a un plan de marketing para productos intangibles.
– Desarrollar una campaña de difusión de la programación cultural para el público potencial según un plan de marketing mix propuesto.
– Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.
– Analizar la evolución de una programación cultural vinculada a las acciones de marketing.
– Establecer procedimientos para el diseño y desarrollo de programaciones culturales vinculadas a una planificación realizada por responsables de cultura.
– Reconocer políticas culturales o empresariales que puedan ser aplicables al desarrollo de una programación cultural.
– Describir distintas técnicas de recogida de información explicando su utilidad en la planificación.
– Reconocer los cauces de colaboración adecuados entre los distintos estamentos culturales para desarrollar acciones culturales de forma conjunta.
– Elaborar cronogramas de actividades culturales coordinadas con otros eventos consiguiendo una planificación eficaz.
– Enumerar y describir los diferentes procedimientos de transmisión de información que se fundamentan en el uso de las TIC.
– Analizar infraestructuras para ejecutar la programación cultural utilizando los recursos disponibles y adecuados para su desarrollo.
– Aplicar procedimientos de evaluación de programaciones culturales.
– Diferenciar técnicas para elaborar inventarios o fichas que describan la infraestructura de espacios culturales.
– Reconocer y argumentar criterios de selección y adecuación de la infraestructura a los eventos culturales.
– Identificar los diferentes equipamientos y sus posibilidades de uso considerando los tipos de eventos.
– Reconocer procedimientos para la elaboración de informes de evaluación que reflejen los éxitos y propongan la subsanación de errores.
– Programar proyectos de animación cultural vinculados a las redes asociativas culturales.
– Analizar la estructura y características de proyectos contextualizados en la animación cultural.
– Seleccionar y definir técnicas de análisis de la realidad aplicables al ámbito cultural.
– Establecer los objetivos del proyecto de animación cultural en colaboración con el responsable de cultura de nivel superior y otros agentes.
Salidas Profesionales
Técnico/a de servicios culturales, Animador/a cultural, Marketing, Marketing de servicios, Marketing cultural, Gestión de Museos, Dirección de arte, etc.
Tipos de organizaciones gestoras y modelos de gestión
- Las organizaciones dependientes orgánicamente
- Las organizaciones dependientes con autonomía de gestión
- Las organizaciones independientes
La misión y la política
Los planes y los programas
Órganos de dirección y organización del personal
- El patronato
- La dirección
- La organización del personal
Los recursos humanos
- Áreas o servicios de los museos
- Políticas de personal
Profesionalidad: formación del personal
Ética profesional en museos
El museo comunicador
- Estrategias de comunicación en el museo
Qué es una exposición, función y estructura
Historia y evolución de las exposiciones
Clase de exposiciones
Modelos de exposiciones
El espacio Expositivo: las obras y la arquitectura dentro de los museos
Montaje de una exposición
- El uso y visualización de los objetos
- Tipos de Montajes
- Los muebles y elementos supletorios
- La iluminación: tipos y formas
- Control Ambiental
- Protección y conservación de las obras
- El recorrido
Historia
El público de los museos
Necesidades de los visitantes
El estudio de visitantes
El público: educación y ocio en los museos
Retos actuales de los museos
La nueva orientación al público de los museos
Museos y educación: misión educativa del museo
Educación y Acción Cultural en el museo
Educación inclusiva. Atención a la diversidad y la interculturalidad
Modelos educativos en el museo
Aprender a Aprender en el museo: contexto social de aprendizaje
Desarrollo cognitivo y socio-afectivo infantil y adolescente
Planificación, desarrollo y evaluación de programas educativos
La financiación. La obtención de recursos económicos
Historia de la documentación en museos. Normativa y procesos de normalización
Técnicas y procedimientos documentales en el museo
- Tratamiento documental: técnicas y procedimientos de registro, inventario, clasificación y catalogación de fondos museográficos
Definiciones de los conceptos relativos al ámbito de los museos y TIC. Aplicación de las TIC en la comunicación con el público de los museos
Nuevas tecnologías. Dispositivos móviles y fijos en los museos
La realidad virtual e internet en los museos
Diseño gráfico aplicado a la museología, la imagen, la tipología y los textos en el museo, elementos de difusión
Programas de diseño gráfico y maquetación Photoshop CS3 Illustrator CS3 Indesign CS3
Normativa relacionada con museos
Prevención de riesgos en los museos
El papel de un director de arte: crear, diseñar y dirigir
Cualidades y actitudes
La dirección de arte en cine, publicidad y TV
La agencia
El proyecto
Comunicación y contexto
Creatividad multidisciplinar
El director de arte como comunicador visual
Trabajo en equipo: técnicas y orientaciones
El equipo artístico
La relación del director de arte con otros profesionales
La planificación estratégica
Valor de marca. Brand Equity
Marcas corporativas y marcas producto
Elección de sistemas de impresión para cada proyecto
Litografía - Offset
Impresión digital
Huecograbado
Serigrafía
Tipografía
Flexografía
Edición
Herramientas de trabajo del editor
Libro de estilo
Criterios para definir los estilos editoriales
Morfología (posibilidades)
Genérico/personalizado
Naming/marca/imagen
Componentes visuales
Estética, innovación y tendencias
Herramientas de diseño: Apoyo CAD/CAM/CAE
Cumplimiento de plazos y calidades
Elaboración de órdenes y partes diarios de trabajo
Citaciones de personal artístico y técnico
Control de logística de la producción
Tipografía
Tipografía para web
Color
Formas
Imágenes
Contenido audiovisual
Efectos
Introducción a la gestión y planificación
Planteamiento de los objetivos
Como programar el tiempo
Las TIC a nuestro servicio
Delegación de las tareas
Introducción
Tipos de reuniones
Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
Preparación de las reuniones
Etapas de una reunión
Tipos de Eventos
Organización del Evento
Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
Medios de cobro y pago
Definición y concepto de Relaciones Públicas
Como montar una operación de relaciones públicas
Introducción
Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado
El regalo en la empresa
La etiqueta
Ubicación correcta de símbolos
La imagen de la empresa
Conceptualización de la comunicación
Elementos constitutivos de la comunicación
Teorías de la comunicación según el contexto
Obstáculos en la comunicación
Tipos de comunicación
Políticas de Comunicación Integral (PCI)
La formación comunicacional de los directivos
Cómo hablar en público
El comportamiento ante los medios de comunicación
Cómo se planifica un acto público
Tipos de eventos
La seguridad en los actos
Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias
Formas de composición organizativa de las ferias
Organización de un recinto ferial
Gestión operativa de un Certamen ferial
Oferta y demanda de eventos feriales
Marketing y comunicación ferial
Comercialización del evento
Precongreso
El congreso: días previos y celebración
La candidatura
El Comité Organizador
Definición del Congreso
Naturaleza del Congreso
Objetivos
PARTICIPANTES
Elección de sede y fechas
La imagen
Medios
Comité de honor
Las Secretarías del Congreso
Financiación del Congreso
Postcongreso
Deporte y protocolo
Esquema general de la organización y gestión de un evento deportivo
Estrategia de Marketing
Elaboración de Presupuestos
Creación del Comité de dirección y coordinación
Planificación estratégica
Fases de la planificación estratégica
Planificación deportiva
Tipos de planificaciones
Proceso planificador
La gestión deportiva
Punto de encuentro entre oferta y demanda
El proyecto deportivo
Dirección de proyectos deportivos
Introducción
Beneficios socioeconómicos fundamentales
Beneficios sociopolíticos
Repercusión de la imagen de las ciudades y los países y el impacto sobre el turismo de los grandes eventos
Introducción
El patrocinio deportivo en España
Las posibilidades publicitarias de los eventos deportivos
Intereses y exigencias de los patrocinadores
Habilidades conversacionales
La escucha
La empatía
La reformulación
La aceptación incondicional
La destreza de personalizar
La confrontación
La publicidad
Identidad corporativa
¿Por qué organizamos un evento?
Planificación y Organización del Evento
Formato del evento y Público objetivo
Presupuesto y programación
Destino y lugar de celebración
Caracterizacion de la programacion cultural
Tecnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones
Tecnicas de comunicacion en las actividades culturales.
Tipologia de elementos que intervienen en la politica de marketing:
Procedimientos de elaboracion del plan de marketing:
Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.
Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.
Metodologia para el desarrollo de campanas de promocion de productos culturales:
Tecnicas de analisis y seleccion de medios de comunicacion:
Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos
Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing.
Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.
Técnicas de seguimiento de presupuestos.
Identificación de variables de control en las acciones de marketing.
Desarrollo de indicadores de de impacto y eficacia de las acciones de marketing.
Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural.
Técnicas de tabulación e interpretación de resultados.
Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes ce contingencia.
Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora.
Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales.
Elementos fundamentales en la política cultural y empresarial
Reconocimiento de políticas culturales o empresariales aplicables al desarrollo de una programación cultural
Identificación de los sectores de la intervención cultural
Clasificación de los marcos institucionales
Principios generales en el diseño de organizaciones
Aplicación de lógicas y procesos administrativos
Identificación de las bases jurídicas de la gestión cultural
Relación de referentes teóricos de la gestión cultural
Gestión estratégica
Análisis de infraestructuras culturales
Identificación y clasificación de infraestructuras
Planificación y gestión de espacios y tiempos
Sistema de gestión de calidad
Utilización de criterios de valoración económica en productos culturales
Aplicación de la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión cultural
Aplicación de instrumentos para la gestión, difusión y evaluación de la cultura a través de las nuevas tecnologías
Principios de la programación cultural
Técnicas de valoración de los factores del medio
Elaboración de la programación
Organización de los eventos
Desarrollo del proceso de evaluación
Transmisión de los resultados
Definición y rasgos de la política cultural y de animación
Identificación de los productos culturales
Animación y acción cultural
Contextualización de las actividades de animación cultural
Estructuración de proyectos contextualizados en la animación cultural
Elaboración de una guía para realizar la programación de actividades de animación cultural
Identificación de los problemas operativos en la puesta en práctica del proyecto de animación cultural
Aplicación de recursos materiales, técnicos y de seguridad
Elaboración de presupuestos relativos al desarrollo de los proyectos de animación
Gestión de los recursos humanos: voluntarios “amateurs” y profesionales
Mecanismos de formación de los recursos humanos en el ámbito de la animación cultural
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Gestión de Marketing para Museos y Eventos Culturales con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Fundamentos de Dirección de Arte con 125 horas y 5 ECTS expedida por UTAMED – Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.