El Máster en Gestión Ágil con SCRUM es tu puerta de entrada a un ámbito en constante crecimiento y con una demanda laboral en auge. En un entorno empresarial donde la adaptabilidad y la eficiencia son cruciales, las metodologías ágiles como SCRUM se han convertido en herramientas indispensables para la gestión de proyectos. Este máster te proporciona las habilidades necesarias para liderar equipos y proyectos con éxito, desarrollando competencias en planificación, gestión de recursos y control de calidad. A través de un enfoque integral, aprenderás sobre metodologías como Extreme Programming (XP) y Kanban, y te sumergirás en el pensamiento ágil, fomentando el liderazgo participativo y la creatividad. Esta formación online te permite adquirir conocimientos avanzados desde cualquier lugar, asegurando que estés preparado para enfrentar los desafíos del mercado actual y convertirte en un profesional altamente valorado.
El Máster en Gestión Ágil con SCRUM está dirigido a profesionales y titulados del sector de la gestión de proyectos que deseen profundizar en metodologías ágiles como SCRUM, Extreme Programming o Kanban. Ideal para aquellos interesados en fortalecer sus habilidades en planificación, liderazgo participativo y gestión de equipos, garantizando una dirección exitosa y adaptativa en entornos competitivos.
Objetivos
‘- Comprender los estándares PMI para gestionar proyectos eficientemente. – Aplicar técnicas de programación y planificación en proyectos ágiles. – Evaluar riesgos y realizar análisis DAFO para mejorar proyectos. – Implementar metodologías ágiles como Scrum y Kanban en proyectos. – Gestionar eficazmente recursos y aprovisionamiento en proyectos. – Desarrollar liderazgo participativo y creatividad en equipos ágiles. – Optimizar la gestión de costes y tiempos en la ejecución de proyectos.
Salidas Profesionales
‘- Scrum Master en equipos de desarrollo de software – Gestor de proyectos ágiles en empresas tecnológicas – Consultor en implementación de metodologías ágiles – Facilitador de equipos de trabajo colaborativo – Coordinador de proyectos comerciales con enfoque ágil – Especialista en mejora continua y procesos lean – Analista de procesos y optimización ágil – Líder de equipos Scrum en proyectos innovadores
Dos áreas clave para la eficaz conducción del equipo en acción
Gestión de la dinámica del equipo
Gestión de las relaciones interpersonales
Cuidado con los vicios
Conclusión
Introducción
El concepto
¿Líder o facilitador?
Las funciones clave del facilitador
Las tres características del facilitador eficaz
Habilidades requeridas en el facilitador
Solución de conflictos: antecedentes
Solución de conflictos: el método secuencial abierto
Implantación del método
El esquema general
Introducción
Dos ideas clave
El modelo organizativo
Paso 1: El esquema
Paso 2: El o los objetivos
Paso 3: Los temas de la reunión
Paso 4: La información
Paso 5: El ambiente
Paso 6: Horario y duración
La agenda
Durante la reunión
Evaluación de las reuniones
Características principales
Requerimientos: humanos y materiales
Limitaciones de un proyecto
Ámbito del proyecto
Finalidad del proyecto
Estructuración de gastos
Importancia y realización del presupuesto
Cálculo de resultados (Profit And Loss)
El business case
Continuidad con la atención al presupuesto
Valoraciones finales sobre el presupuesto
Los tres ejes o modelos
Estimación de los riesgos
Posibles riesgos
Primeros pasos
Selección de ideas
Organización del trabajo
Sector
Funcionalidades posibles
Contexto técnico
Generación de documentación
Calidad del código y su gestión
Control de versiones
Entorno de pruebas
La industrialización
La integración y sus inconvenientes
Las arquitecturas
Cloud-computing
El seguimiento del proyecto
Problemas e imprevistos
La dirección de control
Estimación sobre el tiempo necesario del jefe de proyecto
La gestión y estimación de los recursos
La planificación general
Finalización del proyecto
El vendedor
Tipología de vendedores
Propiedades del buen vendedor
Éxito en las ventas
Actividades del vendedor
Psicología aplicada a la venta
Recomendaciones para mejorar la comunicación
Actitud y comunicación no verbal
Gestión vs liderazgo
El líder de equipos
Liderazgo desde la planificación comercial
Liderazgo desde la negociación con los clientes
Coaching de ventas
Modelos de gestión de equipos
Selección de personal
La heterogeneidad del grupo
Tipos de equipos
Cohesión y comunicación en el equipo
Determinación de roles dentro del equipo de ventas
Motivación personal del equipo de ventas
Teorías de la motivación
Técnicas de motivación
Satisfacción en el trabajo
Motivaciones económicas
Motivación a largo plazo
Introducción a la negociación
Los procesos de negociación
Tipología de las negociaciones
Las conductas de los buenos negociadores
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Elementos prácticos de negociación
Introducción
Defectos del emisor
Defectos del receptor
Leyes de la Comunicación
Principios de la Comunicación
El proceso de comunicación
Mensajes que facilitan el diálogo
La retroalimentación
Ruidos y barreras en la comunicación
Superación de las barreras en la comunicación
La expresión oral en la venta
Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta
La expresión escrita en la venta
Las veinte sugerencias para la comunicación escrita
La escucha en la venta
Como mejorar la capacidad de escuchar
Tipos de Preguntas
La comunicación no verbal
Emitiendo señales, creando impresiones
Los principales componentes no verbales
La asertividad
Tipos de personas
Factores de la comunicación comercial
Procesos para mejorar la comunicación
Comunicación interna
Dispositivos de Información
Habilidades sociales y protocolo comercial
La comunicación verbal
Comunicación no verbal
La Comunicación Escrita
Técnicas y procesos de negociación
Bases fundamentales de los procesos de negociación
Las conductas de los buenos/as negociadores/as
Estrategias y tácticas en la negociación
Fases de la negociación
Los Call Centers
La atención al cliente/a en el siglo XXI
Definición del marco conceptual y tipología de proyectos
Definición del tipo de proyecto en lo que respecta a sus peculiaridades básicas
Consideraciones a tener en cuenta en la dirección de proyectos
Dirección y gestión eficaz de proyectos
Indicaciones para obtener una dirección y gestión exitosa
Definición, tipología y gestión de proyectos como procesos
Dirección de proyectos como proceso
Organización y planificación de proyectos como proceso
Introducción al marco del proyecto
Contextualización del proyecto en los distintos modelos de organización
Proyectos de tipo social
Preparación de los recursos y comienzo firme
Herramientas de revisión e informe del estudio inicial del proyecto.
La importancia de la fase de búsqueda de proyectos
Selección de proyectos y gestión de oportunidades
Agentes y stakeholder implicados en el proyecto
MÓDULO 2. PROCESOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS EN LA PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS
Limitación temporal del proyecto y alcance de los trabajos
Documentación de decisiones y plan de comunicaciones
Estudio del presupuesto. Tipologías y causas de aumento del coste
Exposición inicial de las fases
Utilización de la EDT para la definición y alcance del proyecto
Fases para realizar una correcta planificación del proyecto
Programación inicial del proyecto. Verificación y ajuste
Ejecución, seguimiento y control del proyecto
Documentación acreditativa de la planificación del proyecto
Observaciones iniciales a las herramientas disponibles de planificación
Particularidades iniciales a tener en cuenta en su utilización
Planificación temporal de tareas mediante el diagrama de GANTT
Planificación de tareas mediante el método PERT. Caso práctico
Planificación de tareas mediante el método CPM
Utilización de los métodos PERT/CPM en aplicaciones específicas
Decisión de la contratación y tipología de contratos
Gestión, seguimiento y control de compras
Decisión de subcontratación. Ventajas e inconvenientes
Contexto del Benchmarking en la empresa
Definición y tipos Benchmarking
Aplicación y justificación del Benchmarking en la gestión de proyectos
Fases de la aplicación del Benchmarking en la gestión de proyectos
MÓDULO 3. PENSAMIENTO ÁGIL: AGILE PROJECT
Ingeniería de software
Metodologías espirales, interactivas y ágiles
Las metodologías ágiles y aplicación
Evolución de las metodologías ágiles
Metodologías ágiles vs metodologías tradicionales
Principios de las metodologías ágiles
Manifiesto ágil
Historia de usurario
La iteracción como alternativa a la planificación lineal
La comunicación y la motivación
Herramientas del liderazgo participativo
Pensamiento disruptivo y desarrollo de la idea
Prueba y error, learning by doing
MÓDULO 4. EL DESARROLLO DE LAS METODOLOGÍAS ÁGILES.
Extreme programming: caracteres y ventajas
Fases y reglas de XP
La implementación y el diseño
Los valores de XP
Los roles de XP
La teoría Scrum: framework
Valor de equipo y ScrumMaster
Fases del Scrum y herramientas
El proceso del método Kanban
Gestión del cambio
Implementación y técnicas
Scrumban
Pensamiento Lean: las 3Ms (mudas, muris y muras)
El cambio continuo
Lean Startup
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Gestión Ágil con SCRUM con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Título Propio de Gestión Ágil de Proyectos expedida por la Universidad Europea Miguel de Cervantes acreditada con 8 ECTS Universitarios y 200 horas (Curso Universitario de Especialización de la Universidad Europea Miguel de Cervantes)
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