El Máster en Comercio Electrónico y Turismo te ofrece una oportunidad única para adentrarte en dos sectores en constante crecimiento y con alta demanda laboral. Con el auge del comercio electrónico y la digitalización del turismo, adquirir habilidades en estas áreas se ha vuelto indispensable. Este programa te dotará de competencias clave como el diseño de plataformas de e-commerce, SEO, analítica web y estrategias de inbound marketing, esenciales para destacar en el mercado actual. Además, el enfoque en gestores de contenido como WordPress y PrestaShop te permitirá crear y gestionar tiendas virtuales efectivas. La formación en marketing digital y revenue management te preparará para optimizar recursos y maximizar ingresos en empresas turísticas. Este máster online se adapta a tus necesidades, permitiéndote aprender desde cualquier lugar y a tu ritmo, sin comprometer la calidad educativa. Atrévete a liderar la transformación digital con este máster.
El Máster en Comercio Electrónico y Turismo está dirigido a profesionales y titulados del sector turístico y comercial que desean profundizar en áreas como e-commerce, SEO, analítica web y marketing digital. Ideal para quienes buscan potenciar habilidades estratégicas, optimizar plataformas digitales y aplicar técnicas avanzadas en la creación y gestión de empresas turísticas.
Objetivos
‘- Desarrollar estrategias efectivas de e-commerce basadas en plataformas líderes del mercado. – Diseñar sitios web optimizados para SEO utilizando una arquitectura adecuada y usabilidad avanzada. – Implementar técnicas avanzadas de linkbuilding para mejorar el posicionamiento web. – Analizar datos cuantitativos y cualitativos para optimizar la estrategia digital de una empresa. – Crear campañas de inbound marketing que atraigan, conviertan y deleiten a los clientes. – Diseñar campañas de publicidad SEM efectivas para búsquedas y móviles. – Elaborar un plan de negocio sólido para una empresa de turismo, considerando viabilidad y rentabilidad.
Salidas Profesionales
‘- Gerente de comercio electrónico – Especialista en SEO y SEM – Consultor de marketing digital para turismo – Analista de datos y Big Data – Gestor de contenido en CMS – Responsable de revenue management – Emprendedor en el sector turístico – Desarrollador de tiendas virtuales – Experto en inbound marketing – Consultor en plataformas de pago y marco legal
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI)
Reglamento General de Protección de Datos
Ley de Consumidores
SmartContracts
Introducción
Tipo de Keywords
SEMrush
Sistrix
LongTail y Voice Search: AnswerThePublic
Herramientas gratuitas
Extensiones para Chrome
Estructura de una web
Optimización de Etiquetas Meta: Screaming Frog SEO Spider
Enlazado interno
Sitemap.xml
Archivo Robot.txt
Optimización multimedia
Accelerated Mobile Pages- AMP
Google Search Console
SEO en HTML, CSS y Java Script
Extensiones para Chrome
Migraciones
Etiquetas meta name
Etiqueta meta description
Etiqueta meta Keyword
Etiqueta meta Robots
Etiqueta meta viewport
Etiqueta meta nosnippet
etiqueta meta http-equiv
Etiqueta Title
Introducción
Principios de experiencia de usuario
Experiencia de usuario y dispositivos
Métricas y KPI´s
Proceso de diseño UX
Tendencias en UX
Orientaciones de diseño web y dispositivos
Auditoria de indexabilidad
Velocidad de carga de la web (WPO) y renderizado
Monitorización de marca
Análisis y planificación del posicionamiento orgánico
Códigos de estado y Protocolo
Análisis Log
Análisis de la taxonomía web
Backlinks y linkjuice
Consideraciones de los enlaces entrantes
Nofollow vs. dofollow
Análisis de enlaces: SEMrush, Ahrefs y Screaming Frog
Características fundamentales de Linkbuilding
Tipos de enlaces
Principales técnicas de linkbuilding
Estrategia de linkbuilding orgánico
Linkbuilding con Ahrefs
Autorización y desautorización de enlaces con Search Console
Introducción al linkbaiting
Directorios
Blog, foros y redes sociales
Storytelling
Marketing viral
SEO local
SEO internacional
SEO para apps: ASO
SEO para Amazon Marketplace
SEO en Youtube
Compra de dominio y contratación de hosting
Instalación de Wordpress
Configuraciones iniciales
Themes
Personalización de Wordpress
Creación de Posts y Páginas
Gestión comentarios
Biblioteca Multimedia
Gestión de usuarios y roles
Herramientas útiles
Instalación y configuración inicial
Los títulos y las metaetiquetas
Estrategia social
Sitemaps
Permalinks
Las rutas de exploración
Modificación de RSS
Bulk Editor de títulos y descripciones
Editor de archivos
Aplicación SEO en posts y páginas
Introducción
La Analítica Web: Un reto cultural
¿Qué puede hacer la analítica web por ti o tu empresa?
Glosario de Analítica Web
La analítica web en la actualidad
Definiendo la analítica web
El salto a la analítica web moderna
Identificar los factores críticos
Otros factores que convienen medir
Las macro y microconversiones
Medir el valor económico
Sitios sin comercio: valores a medir
Medición de sitios BB
Introducción
La usabilidad Web
Pruebas Online y a Distancia
Las encuestas
Definición de KPIs
KPI, CSF y metas
Principales KPIS
Ejemplos de KPIS
Supuesto práctico: Cálculo de KPI con Excel
Introducción
Recopilar datos de Inteligencia Competitiva
Análisis del tráfico de sitios web
Búsquedas
Introducción
La nueva web social y como medir datos
Las aplicaciones
Analizar el comportamiento desde el móvil
Analizar el rendimiento de los vídeos
Análisis de Blogs
Coste y beneficios de escribir en un blog
Nuestro impacto en Twitter
Métricas para Twitter
La calidad de los datos
Obtener datos válidos
¿En qué basarnos para la toma de decisiones?
Beneficios de análisis multicanal
Segmentación en base al comportamiento
Predicción y minería de datos
Rumbo a la analítica inteligente
Concepto de web semántica
Linked Data Vs Big Data
Lenguaje de consulta SPARQL
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
Importancia del funnel o embudo de conversión
Sistema de Gestión de contenidos CSM
Los blogs Wordpress
Posicionamiento SEO
Social Media
Introducción
Formularios
Call to action
Landing Pages
Pruebas A/B
Optimización de la tasa de conversión (CRO)
Introducción
Marketing Relacional
Gestión de relaciones con los clientes CRM
Email marketing
Introducción
Encuestas
Contenido inteligente
Monitorización Social
Ventajas de la publicidad online
¿Qué es Google Ads?
Fundamentos de Google Ads
Crear una cuenta en Google Ads
Campañas, grupos de anuncios y palabras clave
Planificador de palabras clave
Adwords Editor
Funcionamiento
Configuración campaña
Anuncios
Pujas y presupuestos
Administración, medición y supervisión de campañas
Optimización
Introducción
Configuración campaña
Anuncios
Audiencias, segmentación y remarketing
Medición y optimización
Ventajas de la publicidad mobile
Pujas y segmentación
Anuncios
Medición
Google Merchant Center
Campañas de shopping
Evaluación del potencial emprendedor
Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa
Empoderamiento
Identificación de oportunidades e ideas de negocio
Análisis DAFO de la oportunidad e idea negocio
Análisis del entorno de la empresa
Análisis de decisiones previas
Plan de acción
Planificación y marketing
Determinación de la cartera de productos
Gestión estratégica de precios
Canales de comercialización
Comunicación e imagen de negocio
Estrategias de fidelización y gestión de clientes
Características y funciones de los presupuestos
El presupuesto financiero
Estructura y modelos de los estados financieros previsionales
Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales
Memoria
Ejercicio Resuelto. Cuentas de Activo, Pasivo y Patrimonio Neto
Componentes básicos de una empresa: Recursos Materiales y Humanos
Sistemas: planificación, organización, información y control
Recursos económicos propios y ajenos
Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa
La estructura organizativa de la empresa
Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa
Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios
Control de gestión de la empresa
Identificación de áreas críticas
Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes
Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de la empresa
Rentabilidad de proyectos de inversión: VAN y TIR
Aplicaciones ofimáticas específicas de cálculo financiero
Ejercicio Resuelto. Rentabilidad y Viabilidad del Negocio o Empresa
Clasificación de las empresas
Tipos de sociedades mercantiles más comunes en empresas
La forma jurídica de sociedad: exigencias legales, fiscales, responsabilidad frente a terceros y capital social
La elección de la forma jurídica de la empresa
Ejercicio Resuelto: Obligaciones contables y fiscales de las Empresas
Finalidad del Plan de Negocio
Previsión y planificación económica
La búsqueda de financiación
Presentación del plan de negocio y sus fases
Instrumentos de edición y presentación de la información
Presentación y divulgación del Plan de Negocio a terceros
Ejercicio Resuelto. Plan de Negocio de la Empresa
Trámites de constitución según la forma jurídica
La seguridad social: Altas, bajas, inscripción de la empresa, cese de trabajadores
Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de empresas
Los registros de propiedad y sus funciones
Los seguros de responsabilidad civil en empresas
Trámites telemáticos en el Sistema CIRCE
Gestores de Contenido
Definición y conceptos de un blog
Definición y utilización de Wordpress
WordPresscom y WordPressorg: Similitudes y diferencias
Primeros pasos
Estructura de WordPresscom
Creación de contenidos
Subida de medios audiovisuales a un post
Utilización de enlaces
Diseño, elaboración y estructura
Configuración de ajustes y usuarios
Instalación de WordPressorg
Servidor de WordPressorg
Creación de espacios web
Creación y diseño de bases de datos
Descarga y utilización de WordPressorg
Configuración del servidor FTP
Instalación de WordPressorg
Ajustes de configuración general
Ajustes de configuración de escritura
Ajustes de configuración de lectura
Ajustes de configuración de contenidos
Ajustes de configuración multimedia
Ajustes de configuración de privacidad
Agregación de entradas I
Agregación de entradas II
Utilización de multimedia en la entrada I
Utilización de multimedia en la entrada II
Configuración del menú multimedia
Clasificación del contenido en categorías
Utilización de etiquetas
Utilización de enlaces
Utilización de comentarios
Configuración de páginas
Revisión del contenido y utilización de papeleras
Herramientas avanzadas I
Herramientas avanzadas II
Tipos de usuarios
Configuración de los perfiles de usuario
Creación de avatares
Instalación y utilización de Temas I
Instalación y utilización de Temas II
Utilización de los menús
Configuración del fondo y las cabeceras
Definición y aplicación de los widgets
Edición y estructura de plantillas
Introducción a los plugins
Instalación
Tipos de plugins
Conceptos básicos sobre el plugin sociable
Introducción al plugin Flash Gallery
Conceptos básicos
Selección de una URL y un título para el blog
Elaboración y navegación del mapa Web
Control de contenidos duplicados
Optimización de recursos gráficos
Introducción a la tienda virtual
Tipo de nombres de dominio Como elegir un nombre
Tipos de Hosting Web Como elegir un Hosting
Contratación de Dominios y Hosting web
Instalación de Prestashop
Personalización del aspecto de Prestashop mediante plantillas
Introducción al comercio virtual
Configuración General
Categorías / Productos
Módulos de pago
Módulos de envío
Clientes y Pedidos
Configuración de los usuarios
Copias de seguridad
Atributos de productos
Grupo de precios
Impuestos IVA
Idiomas y traducciones
Monedas
Operaciones con módulos
Importar datos de productos
Actualización de la versión
Exponer adecuadamente los productos en la tienda virtual
Posicionamiento en Google y optimización SEO
Pago por clic Google Adword
Promoción en redes sociales
Analizar la rentabilidad de las acciones de marketing
El mercado turístico
Investigación de mercado turístico
Política de mercado
El producto turístico
El consumidor turístico
Análisis de motivaciones
Definición y ventajas
Características del plan
Estructura del plan de marketing
Etapas para elaborar un plan de marketing
El plan de promoción de ventas
Marketing del producto turístico
Comercialización del producto turístico
Distribución del producto turístico
Imagen y publicidad
Publicidad y marketing directo
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
Introducción
Formas del marketing online
El marketing como filosofía o cultura empresarial
Marketing digital vs Marketing tradicional
Investigación comercial en marketing digital
Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
Estrategia de marketing digital
Marketing estratégico en Internet
Concepto y tipología del entorno
Análisis del entorno general PEST/EL
Análisis del entorno específico
Análisis de PORTER
Grado de rivalidad existente entre los competidores
Amenaza de entrada de nuevos competidores
Amenaza de productos sustitutivos
Poder de negociación de los clientes
Poder de negociación de los proveedores
El concepto de revenue management
El revenue manager en el organigrama de la empresa
Los ratios
Interpretación de ratios
Planteamiento estratégico
Análisis y gestión del valor de los clientes
El calendario de demanda
Plan estratégico
Medición de la eficacia del revenue management
Gestión de costes y precio
Criterios de distribución de costes
El pricing: fijación estratégica de precios
Aplicaciones informáticas del Revenue Management
Medición de la eficacia del revenue management
Gestión de costes y precio
Criterios de distribución de costes
El pricing: fijación estratégica de precios
Aplicaciones informáticas del Revenue Management
Titulación
Titulación de Máster en Comercio Electrónico y Turismo con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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