El Máster en Liderazgo Responsable y Gestión Humana te ofrece la oportunidad de convertirte en un líder transformador en un entorno donde la demanda de profesionales capacitados en liderazgo ético y gestión de recursos humanos está en plena expansión. A través de un enfoque integral que abarca desde la dirección estratégica de personas hasta las últimas tendencias en reclutamiento digital y responsabilidad social corporativa, adquirirás habilidades esenciales para impulsar el talento humano de manera innovadora y sostenible. Este máster online se adapta a tus necesidades, permitiéndote desarrollar competencias en inteligencia emocional, comunicación eficaz y liderazgo de equipos, factores cruciales para el éxito en cualquier organización moderna. Participar en este programa te posicionará como un referente en la gestión responsable, capacitándote para enfrentar los retos actuales del mercado laboral con una visión estratégica y ética.
El Máster en Liderazgo Responsable y Gestión Humana está diseñado para profesionales y titulados del ámbito de la dirección estratégica de personas y la gestión del talento, que desean profundizar en la innovación, la responsabilidad social corporativa y el liderazgo emocional. Es ideal para quienes buscan actualizar sus competencias y liderar de manera ética y sostenible en un entorno dinámico.
Objetivos
‘- Desarrollar estrategias de dirección estratégica de RRHH alineadas con los objetivos empresariales. – Analizar el entorno y el mercado laboral para adaptar la planificación estratégica de la empresa. – Implementar técnicas avanzadas de reclutamiento 3.0 utilizando las redes sociales como herramienta clave. – Diseñar un plan estratégico de recursos humanos que promueva la responsabilidad social corporativa. – Aplicar la inteligencia emocional para mejorar el liderazgo y las relaciones interpersonales en equipos. – Evaluar modelos de responsabilidad social corporativa y su impacto en la sostenibilidad empresarial. – Fomentar el autoconocimiento para potenciar habilidades directivas y el liderazgo efectivo en grupos.
Salidas Profesionales
‘- Director de Recursos Humanos – Consultor en Estrategia de RRHH – Especialista en Employer Branding – Responsable de Reclutamiento Digital – Gestor de Responsabilidad Social Corporativa – Líder de Proyectos de Innovación Organizacional – Coach de Liderazgo y Equipos – Consultor en Inteligencia Emocional – Asesor en Sostenibilidad Empresarial
Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
Las unidades estratégicas de negocio
Conceptualización
Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
Modelos de gestión estratégica de RRHH
Proceso de RRHH
Barreras a la RRHH
Concepto y tipología del entorno de la empresa
Entorno competitivo y mercado laboral
Obtención de información sobre el entorno
El perfil estratégico de la empresa
Análisis interno de los RRHH
Las ventaja competitiva basada en los RRHH
Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
Matriz General-Electric McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector
Fijación de objetivos estratégicos de RRHH
Identificación de las estrategias de RRHH
Estrategias genéricas de la compañía y definición de estrategias de RRHH
Criterios y métodos de selección de estrategias de RRHH
Establecimiento y ejecución del plan estratégico de RRHH
El cuadro de mando de RRHH
El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
Aspectos básicos para el Employer Branding
Atracción y retención de talento
Pilares para la atracción y retención de talento
Desarrollo del talento
Atracción y retención de talento en la era digital
Canal de empleo corporativo o Career Site
Casos prácticos reales de EB
Atracción
Conversión
Contratación
Fidelización
Conceptualización del reclutamiento móvil
Beneficios del mobile recruitment
Estrategias Mobile Hunting
Software de Reclutamiento y/o ATS (Applicant Tracking System)
Apps para la captación, selección y retención del talento
Redes sociales y búsqueda de empleo
Huella digital
E- Recruitment
Job Posting
Blogging
Introducicón a LinkedIn Business
Perfil de empresa
LinkedIn Recruiter
Anuncios "Trabaja con nosotros" de LinkedIn
Talent Pipeline
Recruiter Mobile
Talent Insights e Inteligencia Artificial
Introducción a Facebook Business
Página de empresas
Estratrategia de contenido
Grupos e interacción
Reputación Online
Publicar ofertas de empleo
Chatbots y atención al cliente
Introducción a Twitter Business
Perfil de empresa
Búsqueda del talento
Twitter Ads: ofertas de empleo
Introducción a técnicas de E-learning
Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender
Marco teórico
El E-learning y sus ventajas en la empresa
Introducción a Herramientas para la Gestión del desempeño
Determinación de objetivos: desempeño, metas y tiempos
Medidas
Elección del evaluado y del evaluador
Momento adecuado
Logística
Comunicación
Seguimiento
Conclusión
Introducción: Herramientas de Gestión del conocimiento
Arquitecturas en la gestión del conocimiento: funcionalidades
Herramientas de búsqueda y personalización de información
Introducción a la orientación y formación
¿Qué es el coaching?
Un poco de historia
El compromiso con nuestros sueñosConcepto de coaching
Life coach o coach personal
Cuadro de cualidades y habilidades de un coach
Metodología del coaching
¿Cómo trabaja el coach y qué espera de su cliente?
Para los futuros coaches
Ejercicios Interactivos. Formación en la Empresa
Introducción a las Herramientas de Comunicación
Operativa en las empresas
Intranet
Las ventajas al implementar Intranet
Aplicaciones concretas de Intranet
Justificaciones de una Intranet
Los Mitos generados sobre Intranet
¿Qué necesitamos para tener una Intranet?
Estructura Organizacional
Intercambio de información a nivel Interno
Intercambio de información a nivel Externo
Recursos Disponibles
Definición de Objetivos Generales y Específicos
Definición de Objetivos Puntuales
Introducción a tecnologías para el talento
¿Qué es la administración del talento humano?
Definición de recursos y talento humano
Desarrollo de una filosofía propia de la administración del talento humano
Proceso de formación y desarrollo del talento humano
Enfoque de diagnóstico a la formación
Estimación de las necesidades de formación
Selección y diseño de los programas de formación
Elección del contenido de la formación
Elección de los métodos para impartir información
La motivación
Un modelo de expectativas del proceso de motivación
Introducción a la gestión de recursos humanos
Ventajas de usar Internet en la selección de personal
Ejercicios interactivos. Tecnologías de Recursos Humanos
Introducción a la RSC
Principios y Valores de la Ética
La Empresa Tradicional y el Cambio de Modelo
Concepto de Responsabilidad Social Corporativa
¿Qué elementos debe contener la RSC?
Implantación de la RSC: la peculiaridad de las PYMES
Análisis de la RSC en España
La Empresa Responsable y Sostenible: sus Valores Éticos
Valores y principios de la empresa tradicional
Valores y principios de la empresa responsable y sostenible
Fundamentos de la Empresa Socialmente Responsable
Características de la Empresas Socialmente Responsable
La Creación de Valor y la RSC
Dirección de la empresa responsable sostenible
El Gobierno Corporativo
Ética Directiva en la Empresa Responsable y Sostenible
Auditorías éticas y de RSC
El Diseño de un Programa de Actuación de RSC
Formulación de objetivos de RSC
Planificación y programación de las actividades de la RSC
Control y seguimiento de los avances en RSC
Metodología para Implantar un Proceso de Gestión de RSC
Los Grupos de Interés
Concepto y Tipología de los stakeholders
Las Relaciones con los Grupos de Interés
La RSC y los Stakeholders
La RSC en materia de Derechos humanos
La RSC en materia de Derechos laborales
La RSC en materia Medioambiental
La RSC en el ámbito de la Protección de Datos a nivel internacional
Otras Normas e Iniciativas Internacionales sobre RSC
Ventajas prácticas de la aplicación de la RSC en la empresa
Instrumentos de RSC a nivel europeo
Antecedentes de la RSC en la Unión Europea
Estado de la RSC a nivel europeo
Introducción a la RSC en España
La RSC en el ámbito de los Derechos Humanos
La RSC en el ámbito de los Derechos Laborales
La RSC en el ámbito de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres
La RSC en el ámbito de la protección de datos
Introducción a la Norma ISO 26000
Antecedentes históricos 26000
Propósitos de la Norma ISO 26000
Características de la Norma ISO 26000
Terminología aplicada a la Norma ISO 26000
Estructura y contenido de la Norma ISO 26000
Principales grupos de stakeholders que intervienen en la Norma ISO 26000
Actuaciones respecto a la Norma ISO 26000
Introducción al modelo RS19
Concepto de auditoría
La Responsabilidad Social Corporativa según el modelo RS10
Auditorías en los sistemas de gestión según el modelo RS10
Sistemas de gestión de la Responsabilidad Social
Gestión de los recursos según el modelo RS10
Requisitos del sistema de gestión de la Responsabilidad Social ante los grupos de interés
Medición, análisis y mejora del sistema de gestión de la RS10
Introducción al Marketing Social
Características del Marketing Social
La Responsabilidad Social y la ética en el Marketing
Tipos de Marketing Social
Marketing social y Responsabilidad Social
La ampliación del concepto de marketing
Plan de Marketing Social
Resultados de la empresa con programas de Marketing Social Corporativo
Antecedentes, causas, definición y elementos en discordia en la sociedad española
La controversia: el objetivo de un verdadero Marketing Social Corporativo
Análisis de la controversia
Actualidad sobre la RSC en España
RSC y los Objetivos de Desarrollo
La Acción Social
Patrocinio y Mecenazgo
Desarrollo de negocios en la base de la pirámide (BDP)
La gestión del marketing social corporativo por una ONG
El Código ético de la CONGDE
Gobierno Corporativo
El Cumplimiento Normativo de las Empresas
Junta General y Consejo de Administración
Consejo de Administración
Relación entre el Compliance y otras áreas de la empresa
Gobierno Corporativo y Código de Buen Gobierno
La Empresa y sus Accionistas
El Papel de los Accionistas en la Empresa
El Problema de Agencia
La Dimensión Ética de la Dirección de Empresas
El Concepto de Trabajo en la Sociedad Actual
La Empresa y el Trabajador: Derechos y Obligaciones
El Trabajo en la Era Digital y Globalizada
Empresa y Administración Pública: el Cumplimiento Normativo
El Concepto de Compliance en el Marco de la RSC
Objetivos Principales
Alcance del Compliance
Ventajas y desventajas del Compliance
El cliente
Comportamiento del cliente
Necesidades del cliente
Tipos de clientes
Análisis del comportamiento del cliente
Factores de influencia en la conducta del cliente
Modelos del comportamiento del cliente
El Servicio de Atención al Cliente
La Calidad del Servicio al Cliente
Asistencia al cliente
Indicaciones de la asistencia al cliente
Las Empresas y su Influencia Sobre el Medioambiente
Medioambiente y Dinámica Empresarial
La Responsabilidad Social Ambiental
Definición de Autoconocimiento
Importancia del Autoconocimiento
Fases del Autoconocimiento
Autoconocimiento personal
Autoconocimiento profesional
La competencia emocional es la conciencia emocional
Conocimiento de las propias emociones
Desarrollar la conciencia emocional
Inteligencia emocional y conciencia emocional
Conceptualización de la Autonomía Emocional
La vinculación afectiva
La teoría del apego
Educación de la Autonomía Emocional
Por qué desarrollar la autonomía emocional
Características de la Dependencia Emocional
Qué es la Inteligencia Emocional
Principios dela Inteligencia Emocional
Componentes de la Inteligencia Emocional
Dominios de la Inteligencia Emocional y competencias asociadas
Relación entre Liderazgo e Inteligencia Emocional
El Inventario de Prácticas de Liderazgo
El instrumento desarrollado por Wong y Law para medir la Inteligencia emocional
La importancia de saber comunicar
El estilo de comunicación Pasivo o Inhibido
El estilo de comunicación Agresivo
El estilo de comunicación Asertivo
La escucha activa
La empatía
Mensaje YO
Estrategias de comunicación de empresarial
Comunicación, la aptitud más valorada
Aptitudes del comunicador
Comunicación oral efectiva
Importancia de la comunicación en el liderazgo
¿Cómo funciona el grupo?
El rol del individuo dentro del grupo
La gestión del liderazgo en el grupo
El proceso de comunicación dentro del grupo
Liderazgo en grupos
Enfoques en la teoría del liderazgo
Clasificación de los tipos de líder
El rol de la figura del líder
El coaching como elemento de impulso de desarrollo del liderazgo
El coaching como estilo de liderazgo
El coach que actúa de formador de líderes
El líder con función de coach
Entrenamiento previo
Técnicas de trabajo en equipo
Concepto de dinámica de grupos
Aplicaciones de la dinámica de grupos
Técnicas grupales
Pautas comunes de aplicación y recomendaciones
El papel del dinamizador
Técnicas en grupos grandes
Técnicas de grupo mediano
Técnicas de grupo pequeño
Técnicas de trabajo o producción grupal
Tipos de técnicas de dinamización grupal
Técnicas de estudio y trabajo de temas
Tipos de técnicas de evaluación
Qué es la Gestión Directiva
La función directiva, evolución hacia el management
La dirección como equipo
El empoderamiento
Consejos para mantener al equipo motivado
Técnicas de motivación
La gestión del entusiasmo
Claves para estimular a equipos de trabajo
Liderazgo capaz de entusiasmar
La importancia de la marca interna
Identidad de marca: clave para la comunicación interna
Estrategia de comunicación para dar a conocer la marca
Marca interna y externa como catalizador del cambio
Equipos de trabajo
Tipos de equipos de trabajo
Roles de los miembros del equipo
Liderazgo orientado a resultados
Claves para la gestión orientada a la consecución de logros
Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo
Generar compromiso entre los trabajadores
Cómo movilizar y mantener el compromiso
Titulación
Titulación de Máster en Liderazgo Responsable y Gestión Humana con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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