El Máster en Mediación Familiar y Apoyo Psicosocial en el Entorno Doméstico surge como respuesta a la creciente necesidad de profesionales capacitados para abordar los complejos desafíos que enfrentan las familias hoy en día. La mediación familiar se posiciona como una herramienta clave en la resolución de conflictos, un sector en constante crecimiento y con alta demanda laboral. Este máster, impartido de manera online, ofrece una formación completa y flexible, ideal para quienes buscan compatibilizar estudios con otras responsabilidades. A través de un enfoque multidisciplinar, adquirirás habilidades en intervención social, mediación, negociación y resolución de conflictos, posicionándote como un experto en el ámbito del apoyo psicosocial. La formación incluye módulos sobre procesos de mediación, intervención comunitaria y gestión de servicios sociales, permitiéndote desarrollar competencias que te diferenciarán en el mercado laboral. Participar en este máster te abrirá puertas en un sector en expansión, donde tu labor puede marcar una diferencia real en la vida de las personas.
El Máster en Mediación Familiar y Apoyo Psicosocial en el Entorno Doméstico está dirigido a profesionales y titulados en el ámbito de la intervención social, como trabajadores sociales, psicólogos y educadores, que buscan profundizar en técnicas avanzadas de mediación y resolución de conflictos, con un enfoque en la evolución histórica del sistema de protección social y la aplicación de la mediación en diversos contextos familiares.
Objetivos
‘- Analizar el sistema de protección social en España y sus fundamentos. – Diseñar estrategias de intervención familiar efectivas. – Aplicar técnicas avanzadas de mediación en conflictos familiares. – Evaluar la eficacia de intervenciones sociales en diversos contextos. – Dominar el marco normativo y ético de la mediación familiar. – Implementar modelos de intervención grupal para inclusión social. – Realizar investigaciones aplicadas en intervención social con enfoque de género.
Salidas Profesionales
‘- Mediador/a familiar en procesos de separación y divorcio – Especialista en mediación en adopción y acogida – Asesor/a en servicios sociales – Consultor/a en resolución de conflictos familiares – Coordinador/a de programas de apoyo psicosocial – Evaluador/a de intervenciones sociales – Investigador/a en programas de intervención social – Facilitador/a comunitario/a en inclusión social
Conceptos asociados al término intervención social
Evolución histórica de la intervención social
Contextualización de la intervención social
Introducción al Sistema público de Servicios sociales
Conceptos básicos relacionados con los servicios sociales
Definición de Servicios Sociales
Aspectos introductorios
Orígenes y desarrollo del Estado de bienestar
Marco histórico de la Acción social
Evolución de los Servicios sociales
Introducción
Características y responsabilidades del sistema público de SSSS
Objetivos de la intervención social
Principios sustentadores e inspiradores
Objetivos de actuación de los servicios sociales
Estructura y niveles de intervención
Introducción
Estructura y organización del sistema de Servicios Sociales
Gestión del sistema de Servicios Sociales
Coordinación interinstitucional
Normativa de desarrollo del sistema de Servicios Sociales
El proceso de participación en el sistema
El método de intervención individual-familiar
Tipos de demandas familiares
Intervención directa e indirecta
Análisis de la estructura familiar
Clasificación y tipos de familias
Tendencia actual de intervención: el eclecticismo
Contextos de intervención profesional
Programa de Intervención Familiar
Introducción a los procesos de cambio grupales
Definición e historia de la Dinámica de grupos
Evolución de la Dinámica de grupos
El proceso de desarrollo grupal
El conflicto en los grupos
Los grupos como objeto de investigación psicosocial
La observación
La figura del dinamizador
Modelos de intervención con grupos
El grupo como agente de cambio
Elementos de la mecánica de grupos
Clasificación y tipologías de grupos
Funciones del dinamizador de grupos
Elementos necesarios para el funcionamiento del grupo
El proceso de intervención comunitaria
Propuesta metodológica para la intervención comunitaria
Introducción
Origen y características de la mediación
Principios de la mediación familiar
Principales ventajas y desventajas
Planificación del proceso de mediación
El concepto y carácter de la mediación
Procesos susceptibles de mediación
Características consustanciales de la mediación
Ámbitos territoriales de aplicación
Marco ético de la mediación
Premisas básicas de la mediación familiar
La intervención del mediador/a
Características del/a profesional
Habilidades y cualidades básicas
Código de conducta del/a mediador/a
Objetivos y funciones del/a mediador/a
Introducción a las técnicas de mediación
Escucha activa
El espejo
Empoderamiento
Legitimación
Reformulación
Reencuadre
Transmutación de las quejas en soluciones
Normalización
Cohesión de las discordancias
Choque de posturas
Lluvia de ideas
Fragmentación
Preguntas
Tareas fuera del espacio de la mediación
Sintesis
Modelos teóricos de mediación familiar
Técnicas aplicadas en mediación familiar
Introducción
Elementos básicos en el proceso de mediación
Implicación de las partes en la mediación
La sesión inicial del proceso
Recopilación de datos sobre el conflicto
Definición de la situación conflictiva
Fase de negociación
El acuerdo
Definición de la situación conflictiva
Fase de negociación
El acuerdo
Proceso de división de bienes comunes
El acogimiento familiar
La adopción
Características del acogimiento y adopción
La mediación en la acogida o adopción
Asesoramiento sobre presupuestos y pensiones
Proceso de división de bienes comunes
Tipos de custodia y acuerdos
Cómo afecta el divorcio a los hijos
Adopción de posiciones ante la separación
Participación de los menores en el proceso de mediación
La mediación en el proceso de reestructuración de la vida familiar
Normativa europea sobre mediación
Regulación de la mediación familiar en España
La mediación en las políticas públicas
Marco legal autonómico
Servicios de mediación familiar
1.Origen del término deontología
Metas de la deontología profesional
Ética y moral
Ética social
5,¿Qué es ética Profesional?
Principios éticos básicos
Aspectos introductorios
Preámbulo
Deberes y obligaciones del mediador/a
Responsabilidades del mediador/a con respecto a las partes
Responsabilidad del mediador/a con respecto al proceso de mediación
Responsabilidad del mediador/a hacia la profesión y otros mediadores
Responsabilidad del mediador/a hacia las administraciones públicas y las partes no representadas en el proceso
El Régimen Disciplinario
Introducción
Definiciones conceptuales
Factores influyentes en la aparición del conflicto
Situaciones problemáticas o de conflicto
Elementos que integran el conflicto
Aspectos positivos del conflicto
La conflictología como ciencia
Prevención de las situaciones conflictivas
Introducción al proceso de mediación
Actitudes básicas ante el conflicto
Estilos de afrontamiento en la gestión de conflictos
Habilidades comunicativas en el conflicto
Procesos de interacción individuales y grupales
El proceso de comunicación
Tipos de comunicación
Recursos de la comunicación
Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos
Técnicas de autocontrol ante situaciones de estrés
Definición de negociación
Tipos de negociación
Principales vías de negociación
Etapas o fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de desarrollo (ganar-ganar)
Contexto y claves de la negociación
Objetivos del proceso
Presentación de la situación conflictiva
Definición y análisis del conflicto
Obstáculos y actitud ante el conflicto
Pasos a seguir en el proceso de resolución
Valoración de soluciones
Elaboración del acuerdo
Presentación
Conocimiento
Confianza
Cooperación
Integración
Comunicación
Resolución de conflictos
Consenso
La participación del mediador/a
Participación del mediador/a y del grupo
Concepto y naturaleza del conflicto: Perspectiva positiva
Fuentes de Conflicto
Manejo del conflicto
Supresión de Obstáculos y satisfacción de necesiades
Fases en la resolución de conflictos
Ganadores o perdedores. La estrategia de ganar-perder
Habilidades necesarias para la resolución de conflictos
Prevención del conflicto
Métodos para la Resolución de Conflictos: Mediación, Conciliación, Arbitraje, Negociación y Proceso judicial
Métodos de investigación en ciencias sociales
Características de la investigación teórica
Características y tipología de investigaciones empíricas
Técnicas de intervención social
Las necesidades sociales
Factores e indicadores de riesgo
La coordinación profesional
El equipo interdisciplinar
El proceso disciplinar
Metodología de investigación en el campo de las ciencias sociales
Fase inicial de la investigación
Marco teórico en la investigación social
La hipótesis en el proceso de investigación
Metodología y diseño en la investigación
Metodología experimental en el proceso de investigación
Planificación y diseño experimental
Características de los diseños cuasi-experimentales
Metodología de encuestas
Clasificación de encuestas
Metodología Observacional
Aspectos metodológicos de la observación
Medidas en un registro observacional
Criterios y diseños observacionales
Tratamiento estadístico de los datos
El análisis estadístico
Aplicaciones informáticas para el análisis de datos
Conceptos y necesidades de la evaluación de programas
Métodos y diseño de la evaluación
Proceso de evaluación
Técnica e instrumentos de evaluación
Organización de los recursos y actividades de evaluación
Tratamiento y organización de la información de evaluación
Igualdad de oportunidades
Estereotipos de género
Planes de Acción Positiva
Medidas de acción positiva
Mainstreaming o transversalidad de género
Introducción
Elaboración de proyectos sociales
Principios básicos para la elaboración de un proyecto
Valores y prácticas institucionales
Sectores de población atendidos
Marco lógico de un proyecto social
Esquema estructural del proyecto
Métodos y criterios de evaluación de proyectos
Titulación
Titulación de Máster en Mediación Familiar y Apoyo Psicosocial en el Entorno Doméstico con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional