El Máster en Negocios Digitales es tu pasaporte al futuro del mundo empresarial. Los negocios digitales están en pleno auge, transformando industrias y ofreciendo un sinfín de oportunidades laborales. Este máster te prepara para liderar la revolución digital, dotándote de habilidades esenciales en estrategia digital, posicionamiento online, y gestión de la innovación. Aprenderás a desarrollar planes de negocio digitales y a utilizar herramientas tecnológicas avanzadas como Big Data, inteligencia artificial, y blockchain. Además, te sumergirás en el fascinante mundo del metaverso, entendiendo su impacto en la economía digital. Con una demanda creciente de profesionales capacitados en transformación digital, este máster te ofrece una ventaja competitiva única. Al estudiar de manera online, tendrás la flexibilidad de aprender a tu ritmo, desde cualquier lugar. No pierdas la oportunidad de convertirte en un líder en un sector en expansión y altamente demandado.
El Máster en Negocios Digitales está dirigido a profesionales y titulados que buscan profundizar sus conocimientos en áreas como estrategias digitales, marketing digital, analítica web y gestión de la innovación tecnológica. Ideal para aquellos interesados en liderar la transformación digital y aplicar metodologías ágiles en la gestión del talento y dirección financiera en entornos digitales.
Objetivos
‘- Desarrollar estrategias de negocio digital basadas en modelos lineales y de plataforma. – Diseñar un plan de negocio digital optimizado para el mercado actual. – Implementar técnicas avanzadas de SEO y SEM para mejorar el posicionamiento online. – Analizar datos con Google Analytics para tomar decisiones empresariales informadas. – Crear estrategias de Inbound Marketing que atraigan y conviertan clientes potenciales. – Aplicar Big Data e inteligencia artificial para innovar en marketing digital. – Gestionar proyectos ágiles utilizando metodologías como Scrum y Kanban.
Salidas Profesionales
‘- Consultor en transformación digital – Gerente de estrategia digital – Especialista en SEO/SEM – Analista de big data – Director de marketing digital – Gestor de proyectos ágiles – Administrador de CRM – Consultor en blockchain – Especialista en metaverso – Analista financiero digital – Responsable de talento digital
Definir el Modelo de Negocio: Business Model Canvas
Lean Startup y producto mínimo viable
Buyer´s Journey
Growth Hacking: Estrategia de Crecimiento
Modelo Lineal
Modelo de Negocio de Plataforma
Network Effect o Economía de Red
Modelo de Negocio Free
Modelo de Negocio Freemium
Casos de éxito
El plan de negocio online
Procedimiento de elaboración
La Introducción y Descripción del Plan de Negocio Digital
Estudio de mercado: entorno, público objetivo, competencia y canales
Descripción del producto o servicio
Estructura legal de la empresa
Estrategia de marketing: precio, producto, comunicación y distribución
Recursos humanos y tecnológicos
Análisis económico-financiero
Estrategias de transformación digital: global, por etapas y funciones, spin-off
Empresa a los consumidores y clientes: construcción colaborativa de ofertas, comunicación colaborativa sobre la marca, innovación colaborativa, medios sociales…
Modelo de Trabajo en un entorno digital
Enfoques: Mobile first, Lean startup, Growth hacking
Factores clave de éxito en un proyecto de transformación digital
Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones
Digitalizar la mentalidad de la empresa
Análisis tecnológico
El proceso de evaluación de las nuevas tecnologías Riesgos, costes y oportunidades
Calendario de actividad
Implantación de nuevas tecnologías
Gestión tecnológica
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en google
Estrategia SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con google ADS
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
Qué es un CMS
Ventajas e inconvenientes de los CMS
WordPress y woocommerce
Prestashop y magento
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
Importancia del funnel o embudo de conversión
Sistema de Gestión de contenidos CSM
Los blogs Wordpress
Posicionamiento SEO
Social Media
Introducción
Formularios
Call to action
Landing Pages
Pruebas A/B
Optimización de la tasa de conversión (CRO)
Introducción
Marketing Relacional
Gestión de relaciones con los clientes CRM
Email marketing
Introducción
Encuestas
Contenido inteligente
Monitorización Social
¿Qué es Big Data?
La era de los datos masivos: antecedentes del big data
Las ventajas del big data
Big Data enfocado a los negocios
Open data
Información pública
Apoyo del Big Data en el proceso de toma de decisiones
Toma de decisiones operativas
Marketing estratégico y Big Data
Nuevas tendencias en management
Ejercicios Prácticos
Introducción a la inteligencia artificial
Historia
La importancia de la IA
Tipos de inteligencia artificial
Algoritmos aplicados a la inteligencia artificial
Relación entre inteligencia artificial y big data
IA y Big Data combinados
El papel del Big Data en IA
Tecnologías de IA que se están utilizando con Big Data
Contexto Internet de las Cosas (IoT)
¿Qué es IoT?
Elementos que componen el ecosistema IoT
Arquitectura IoT
Dispositivos y elementos empleados
Aplicaciones del IoT en los nuevos modelos de negocio
Seguridad en LoT (cifrado, firmas, certificados digitales, delitos informáticos, etc)
Retos y líneas de trabajo futuras
Concepto y principios del Machine Learning
Tipos de algoritmos de aprendizaje automático
Diferencias entre el aprendizaje automático y el deep learning
El futuro del aprendizaje automático
Ejemplos de aprendizaje automático
Diferencias entre la realidad virtual y la realidad aumentada
Aplicaciones de la realidad virtual
Aplicaciones de la realidad aumentada
Blockchain: antecedentes y concepto
Criptomonedas: el impulso del blockchain
Tipos de redes blockchain: pública, privada e híbrida
Aplicaciones descentralizadas o DAPP's
Redes blockchain: una solución en la transformación digital
Interoperabilidad y compatibildad entre plataformas blockchain
Riesgos y limitaciones en redes blockchain
Desafíos éticos derivados de la descentralización
Introducción a la analítica web
Funcionamiento Google Analytics
Introducción e instalación de Google Analytics
Interfaz
Métricas y dimensiones
Informes básicos
Informes personalizados
Comportamiento de los usuarios e interpretación de datos
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
Planes de medición
Configuración de las vistas mediante filtros
Métricas y dimensiones personalizadas
Seguimiento de eventos
Informes de visión general
informes completos
Compartir informes
Configuración paneles de control y accesos directos
Informes de Audiencia
Informes de Adquisición
Informes de Comportamiento
Campañas personalizadas
Realizar un seguimiento de las campañas con el Creador de URLs
Configuración y medición de objetivos
Cómo medir campañas de Google Ads
Analítica avanzada
Informes sin muestrear
Google BigQuery Export
Integraciones
Concepto y características
Gestión de etiquetas
Activadores y gestión de variables
Implementación y eventos
Tracking
Visualización de datos
Tipologías de gráficos
Fuentes de datos
Integración con Analytics
Creación de informes
El papel del CRM en el marketing de la empresa
Diferencias entre CRM y Marketing Relacional
Objetivo y beneficios de una estrategia CRM
Estructura de la organización del CRM
Definición de estrategia CRM
Las fuerzas del cambio
Orientación al cliente
Integración del CRM en nuestra estrategia online
Elementos de un programa CRM
Medición y análisis de resultados
eCRM como expansión de la estrategia CRM
Social CRM
Componentes del eCRM
Implantación del eCRM
Customer Relationship Management vs. Customer Experience Management
La experiencia del cliente vista desde la parte interna de la empresa
La innovación en el CEM
Procesos colaborativos: Crossumer Crowdsourcing
Impacto del CEM en la estrategia empresarial
Lealtad y fidelidad de los clientes
Reducción del coste por adquirir clientes
Cross Selling (venta cruzada)
Up Selling (ventas añadidas)
Mayor eficiencia y productividad comercial
Reducción de costes en comunicación
Inexistencia de duplicidades (en procesos y datos)
Conocimiento del mercado y de nuestro target
La empresa conoce las necesidades del cliente
Aumento en la satisfacción del cliente
Trato personalizado con el cliente
Cliente único en la base de datos
Mejora del servicio prestado al cliente
Servicio al cliente
La estructura del Call Center
Tipos de Call Center
La función del CRM para el Call Center
El sistema de automatización de ventas
Cómo funciona internet
Evolución de la web
Web 3.0 y el metaverso
Iniciándose en el Metaverso
Historia del metaverso
Gigantes de la tecnología y metaverso
Tipos de realidades
Papel de la inteligencia artificial en metaverso
Introducción e historia
Blockchain y metaverso
Metaverso y finanzas
Criptomonedas en el metaverso
Ntfs y el metaverso
Mirando hacia el futuro del metaverso
El futuro del trabajo en el metaverso
¿Qué es Blockchain? Introducción e historia
Criptomonedas
Redes Blockchain: Pública, Privada e Híbrida
Campos de aplicación de la tecnología Blockchain
Pros y contras de Blockchai
Perspectiva histórica y objetivos de la criptografía
Teoría de la información
Propiedades de la seguridad que se pueden controlar mediante la aplicación de la criptografía
Criptografía de clave privada o simétrica
Criptografía de clave pública o asimétrica
Algoritmos criptográficos más frecuentemente utilizados
Funciones Hash y los criterios para su utilización
Protocolos de intercambio de claves
Herramientas de Cifrado
Aplicaciones descentralizadas o DAPP
Redes P2P
Elementos de la arquitectura
Principios de funcionamiento
Limitaciones del Blockchain en la contratación y propiedad. Aspectos introductorios
Naturaleza del Blockchain
Naturaleza de los Contratos Inteligentes
El Uso de Blockchain en la Contratación de Derechos Personales
Tecnología Blockchain en la Contratación de Derechos Reales
Regulación Legal de la Cadena de Bloques
Red descentralizada carente de dueño
Naturaleza y función de las Criptomonedas
Reglamento UE
Progreso de la normativa de la Contratación Electrónica
Los Contratos Inteligentes o Smart Contracts
Aspectos básicos de Smart Contracts
Funcionamiento de los Smart Contracts
El principio de neutralidad tecnológica como pilar de la innovación
Los Contratos Inteligentes desde la perspectiva del Derecho de la Contratación
Medios de prueba de Smart Contracts
Usos de los Contratos Inteligentes
¿Qué es IoT?
Delimitación al término de Algoritmo de Consenso
Diferencias entre Algoritmos de Consenso y Protocolos
Tipos de Algoritmos de Consenso
Los Contratos Inteligentes mediante Solidity
Creación de un contrato simple
Contrato de Submoneda
Instalación de Solidity
Condiciones de Seguridad
Solidity mediante ejemplos
Blockchain y Auditoría
La revolución del sector de la Auditoría
Test y Auditoría de Smart Contracts
Estándares y Directrices de la Auditoría
Planificación, ejecución y seguimiento
Ingeniería de software, sus principios y objetivos
Metodologías en Espiral, Iterativa y Ágiles
Prácticas ágiles
Métodos ágiles
Evolución de las metodologías ágiles
Metodologías ágiles frente a metodologías pesadas
Principios de las metodologías ágiles
Agile Manifesto
User History
La interacción como alternativa a la planificación lineal
La comunicación y la motivación
Características del liderazgo participativo
Pensamiento disruptivo y desarrollo de la idea
Prueba y error, learning by doing
Definición y características de Extreme Programming
Fases y reglas de XP
La implementación y el diseño
Los valores de XP
Equipo y cliente de XP
La teoría Scrum: framework
El equipo
Sprint Planning
Cómo poner en marcha un Scrum
Introducción al método Kanban
Consejos para poner en marcha kanban
Equipo
Business Model Canvas o lienzo del modelo de negocio
Scrumban
Introducción al Lean Thinking
Lean Startup
Agile Inception Deck
Design Thinking
DevOps
Dynamic Systems Development Method (DSDM)
Crystal Methodologies
Adaptative Software Development (ASD)
Feature Driven Development (FDD)
Agile Unified Process
Produtos digitales
Modelos de negocios en la era digital
La estrategia digital en la empresa
Los nuevos perfiles profesionals
Gestión intergeracional en las empresas digitales
Gestión del cambio en empresas digitales
Employee centricity
El plan de formación
Gestión del conocimiento y gestión del talento. 6. Atracción, desarrollo y retención del talento
Motivación
El clima laboral en las empresas digitales
La importancia de la Gestión del Talento en los RRHH
La tercera Revolución del Conocimiento
¿Cómo gestionar el talento?
Gestión del talento: competencias
Diferenciación de competencias para el talento
Aplicaciones del modelo de competencias
Competencias y generación de valor
Detección de necesidades de capacitación y desarrollo del recurso humano por competencias
El área de talento humano
Aspectos básicos para el Employer Branding
Atracción y retención de talento
Pilares para la atracción y retención de talento
La gestión del conocimiento
Atracción y retención de talento en la era digital
Errores más comunes que se comenten cuando una empresa plantea gestionar una marca como empleador
Ejercicio resuelto: Grupo VIPS
Ejercicio resuelto: L´OREAL
La dirección financiera: Naturaleza y objetivos
Tipos de Sociedades
El director financiero
Ejercicio Resuelto. Tipos de fórmulas empresariales
Los ciclos económicos: Fluctuaciones y fases
La inflación y los ciclos
Entorno económico internacional: tendencias, devaluación y mercado de divisas
Balanza de pagos
Ejercicio Resuelto. Cálculo del IPC
Capitalización simple
Capitalización compuesta
Rentas
Préstamos
Empréstitos
Valores mobiliarios
Ejercicio Resuelto. Tipos de préstamos
Valor temporal del dinero
Capitalización y descuento simples
Capitalización y descuento compuestos y continuos
Valoración de rentas financieras
Tanto anual de equivalencia (TAE)
Ejercicio Resuelto. Cálculo de la tasa anual equivalente (TAE)
Dividendos y sus clases
Relevancia de la política de dividendos
Dividendos e imperfecciones del mercado
Dividendos e impuestos
Ejercicio Resuelto. Cálculo y tributación de dividendos
Los fondos de inversión
Sociedades de Inversión de Capital Variable (SICAV)
Fondos de inversión libre
Fondos de fondos de inversión libre
Fondos cotizados o ETF
Ejercicio Resuelto. Letras del tesoro
Teoría y gestión de carteras: fundamentos
Evaluación del riesgo según el perfil del inversor
Función de utilidad de un inversor con aversión al riesgo
Ejercicio Resuelto. Cálculo de la rentabilidad de una cartera
Titulación
Titulación de Máster en Negocios Digitales con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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