En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la optimización de procesos y la mejora continua se han convertido en pilares fundamentales para el éxito. El Máster en Optimización de Procesos y Mejora Continua con Certificación Black Belt te ofrece la oportunidad de convertirte en un experto en estas áreas, dotándote de habilidades esenciales para liderar proyectos de transformación y eficiencia. Este máster se centra en la gestión de proyectos, la filosofía Lean, el Lean Manufacturing, y las metodologías ágiles, asegurando que adquieras un conocimiento integral y aplicable. Con una alta demanda laboral en este sector, esta formación te prepara para enfrentar los desafíos actuales del mercado, brindándote un perfil altamente valorado por las organizaciones. Al finalizar, estarás capacitado para implementar sistemas de gestión de calidad y utilizar herramientas avanzadas de Six Sigma, aumentando la eficiencia y rentabilidad de cualquier organización. Aprovecha esta oportunidad para destacar en tu carrera profesional.
El Máster en Optimización de Procesos y Mejora Continua con Certificación Black Belt está diseñado para profesionales y titulados del sector industrial, gestión de proyectos y calidad que buscan profundizar en metodologías avanzadas como Lean, Six Sigma y Agile. Orientado a líderes que desean transformar sus organizaciones mediante la mejora continua, optimización operativa y gestión estratégica.
Objetivos
‘- Desarrollar proyectos aplicando el método DMAIC para optimizar procesos operativos. – Implementar la filosofía Lean para eliminar despilfarros y aumentar la eficiencia. – Aplicar técnicas de Kaizen para fomentar la mejora continua en la organización. – Utilizar herramientas de Six Sigma para el control estadístico y mejora de calidad. – Diseñar planes de acciones Lean para resolver problemas administrativos. – Implementar la norma ISO 9001:2015 para gestionar la calidad en procesos. – Aplicar metodologías ágiles para mejorar la planificación y gestión de proyectos.
Salidas Profesionales
‘- Consultor en mejora continua y optimización de procesos – Especialista en Lean Management y Lean Manufacturing – Coordinador de proyectos Six Sigma – Responsable de calidad y certificación ISO 9001 – Líder de equipo en entornos ágiles – Gestor de proyectos de innovación – Analista de procesos de negocio – Formador en metodologías de mejora continua – Director de operaciones en empresas industriales
Principios necesarios para una gestión exitosa de proyectos
Los procesos
La gestión de proyectos
Modelo de gestión de proyectos como proceso
Introducción
La organización: modelos de organización
El marco lógico
Recursos orientados al proyecto
Revisión del proyecto
Fase de búsqueda de proyectos
Selección de los mejores proyectos
Principiantes y agentes implicados en el proyecto
¿Qué es el pensamiento Lean?
Los cimientos de la casa Lean, Kaizen
Filosofía a largo plazo
Lean thinking y los desperdicios
Historia de la filosofía Lean: Toyota
Enfoque tradicional vs. Enfoque Lean
Principios del Toyota Way
Estructura de la organización Lean
Focalización en el tiempo
Herramientas Lean básicas
Principio Lean de cero defectos
Diagrama de Ishikawa o de causa-efecto
Jidoka: autonomización de los defectos
Poka Yoke: eliminación automática de operaciones sin calidad
Introducción y conceptos previos sobre 5S
Resistencia a la implantación de las 5S
SEIRI o Selección
SEITON u orden
SEISO o limpieza
SEIKETSU o estandarización
SHITSUKE, sostener, disciplina o seguir mejorando
Procedimiento general de implantación de las 5S
Lean en gestión de empresas, Lean Management
Lean en ingeniería software, Lean Software Development
Lean dentro de la industria, Lean Manufacturing
Lean y la empresa ágil, Lean Startup
Beneficios de la metodología Lean en el entorno administrativo
Implantación del sistema lean en la oficina
Contenido práctico
Conceptos previos
Los despilfarros de la oficina
Programas S de orden y limpieza
Contenido práctico
Identificar el valor para tu cliente
El valor de las personas
Contenido práctico
Estandarización de procesos
La gestión visual de la oficina
Contenido práctico
Técnicas de resolución de problemas
Plan de acciones lean
Contenido práctico
El entorno empresarial
Diferencias entre los conceptos de productividad, eficiencia y eficacia
Planificación de la producción
Sistema de gestión empresarial basado en procesos
Mapa de procesos y actividades: selección y secuenciación
Configuración de los sistemas de fabricación
Diseño de células de fabricación flexibles: Layout de planta
El plan de fabricación : estudio del método de trabajo
Cliente interno y cliente externo
UNE-ISO e ISO sobre Lean y Sigma
Just in Time (JIT)
Principio JIT de la cadencia: Takt Time
Diagrama de barras apilado (Yamazumi)
Nivelado de la demanda: Técnica Heijunka
Mapeo y reingeniería de procesos: Value Stream Mapping (VSM)
Mapa del flujo de valor (VSM)
SMED: cambio rápido de máquinas
Etapas del método SMED
Técnicas de aplicación para el análisis y la implantación de SMED Ejemplos
La manufactura Lean VS la manufactura celular
Layout de planta bajo configuración Lean
Principio de Flujo VS producción tradicional por lotes
Flujo de una pieza (One Piece Flow)
Balanceo de operaciones
Agrupación tecnológica o tecnología de grupos
Lay out de líneas en U: chaku-chaku
Sistemas de control de la producción PULL vs PUSH
Tarjetas Kanban: características, tipos y cálculo
Supermercados Lean y estanterías dinámicas FIFO
Circuitos logísticos Milk Round
Surgimiento del concepto de TPM Tipologías de mantenimiento
Definición y objetivos del Mantenimiento Productivo Total
Las seis grandes pérdidas en equipos
Pilares básicos del TPM
Mantenimiento autónomo
Indicadores de desempeño en mantenimiento: confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad (cálculo práctico)
Indicadores de desempeño en producción: OEE, TEEP y OTD (cálculo práctico)
Total Quality Management TQM Sistemas de aseguramiento de la calidad
Mejora continua y calidad total
Control de calidad en fase de diseño
Control de calidad en fase de proceso de fabricación : autocontrol y liberación de puesta a punto
Etapa de control de calidad final
Control estadístico del proceso SPC
Estadística descriptiva: cálculo de la media y la desviación estándar
Utilización de gráficos de control/tendencia: límite superior LCS y límite inferior LCI
Capacidad del proceso Cálculo del KPI Cp y Cpk
Indicadores de calidad: defectos por millón, calidad a la primera y rendimiento normal
Trazabilidad
Kaizen
Sistema de sugerencias
La gestión a intervalo corto (GIC)
Introducción al concepto de calidad
Definiciones de calidad
Desarrollo del concepto de calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad
Los tres niveles de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
Gestión por procesos
Diseño y planificación de la Calidad
El Benchmarking y la Gestión de la calidad
La reingeniería de procesos
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque a procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001: Requisitos
Contexto de la organización
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Liderazgo
Enfoques en la teoría del liderazgo
Estilos de liderazgo
El papel del líder
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
El coaching como estilo de liderazgo
El coach como líder y formador de líderes
El líder como coach
La sociedad del conocimiento
La gestión del conocimiento
Algunas arquitecturas en la gestión del conocimiento
Funcionalidades
Herramientas de búsqueda y personalización de información
Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
El talento como elemento de diferenciación
La gestión del talento
La detección del talento en la empresa
Atracción, desarrollo y retención del talento
Software para la gestión del talento
Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
Los ingredientes de la innovación
Gestión de la innovación
Requisitos para la innovación
Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
Caso Helvex: el cambio continuo
Ingeniería de software, sus principios y objetivos
Metodologías en Espiral, Iterativa y Ágiles
Prácticas ágiles
Métodos ágiles
Evolución de las metodologías ágiles
Metodologías ágiles frente a metodologías pesadas
Principios de las metodologías ágiles
Agile Manifesto
User History
La iteracción como alternativa a la planificación lineal
La comunicación y la motivación
Características del liderazgo participativo
Pensamiento disruptivo y desarrollo de la idea
Prueba y error, learning by doing
Definición y características de Extreme Programming
Fases y reglas de XP
La implementación y el diseño
Los valores de XP
Equipo y cliente de XP
La teoría Scrum: framework
El equipo
Sprint Planning
Cómo poner en marcha un Scrum
Introducción al método Kanban
Consejos para poner en marcha kanban
Equipo
Business Model Canvas o lienzo del modelo de negocio
Scrumban
Introducción al Lean Thinking
Lean Startup
Agile Inception Deck
Design Thinking
DevOps
Dynamic Systems Development Method (DSDM)
Crystal Methodologies
Adaptative Software Development (ASD)
Feature Driven Development (FDD)
Agile Unified Process
¿Qué es el Six Sigma?
Historia y Aplicación del Six Sigma
Otros Métodos de Mejora de los Procesos de Calidad
Conceptos de Lean
Conceptos Básicos de Six Sigma
Definición de los Problemas
¿Qué es un proceso?
La Gestión de la Calidad
Seleccionar los Proyectos Adecuados
Principios de Gestión Básica del Equipo Six Sigma
Introducción a los métodos DMAIC y DMADV
Definir
Medir
Analizar
Mejorar
Controlar
Análisis Gráfico
Distribución Normal de la Probabilidad
Correlación y Regresión
Distribución No-Normal de la Probabilidad
Evaluación de la Hipótesis
El Tamaño de la Muestra
Gráficos de Control Avanzados
Estadística en Aplicaciones de Negocios a Través del Six Sigma
Introducción a Minitab
Gráficos y Herramientas de Calidad de Minitab
El Menú Estadísticas en Minitab
Análisis de Varianza (ANOVA)
Diseño de Experimentos
Interacciones, Factores Multinivel y Creación de Experimentos
Tormenta de Ideas y otras Herramientas de Mejora de Procesos
Mapas de Procesos
Monitoreo de la Cadena de Valor
Titulación
Titulación de Máster en Optimización de Procesos y Mejora Continua con Certificación Black Belt con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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