– Diferenciar los distintos tipos de víctimas a través de las clasificaciones victimológicas más utilizadas. – Establecer las características más destacables de la relación víctima-victimario. – Describir los principales ámbitos de victimización que se estudian desde la victimología: abuso sexual de menores, agresiones sexuales contra mujeres, violencia doméstica y violencia de género, terrorismo, delincuencia organizada y victimización informática, entre otros ámbitos. – Identificar los principales servicios de asistencia, protección y reparación de las víctimas. – Explicar en qué consiste la prevención de la victimización y cómo trabajar con las víctimas. – Conocer el problema de la violencia de género actual. – Identificar las formas de violencia y delitos contra la libertad sexual de las mujeres. – Marco jurídico y políticas de la violencia de sexo. – Conocer el asesoramiento, consultoría y protocolos de actuación. – Formar para la intervención social en situaciones de maltrato infantil. – Detectar las situaciones de riesgo de maltrato infantil, así como sus consecuencias. – Seguir las pautas de actuación e intervención psicosanitaria en casos de maltrato infantil. – Intervenir en la familia, así como en el ámbito jurídico y legal en casos de maltrato infantil. – Registrar y analizar las características del conflicto valorando la disposición de las partes implicadas para participar en el proceso de intervención. – Orientar y evaluar si el conflicto es susceptible de pasar por un proceso de mediación o si es preciso derivarlo hacia otros servicios existentes en la comunidad. – Derivar a otros servicios de atención al ciudadano competentes en mediación, tales como: servicios de mediación familiar, penal o laboral, si la índole del conflicto así lo requiere para adecuar la acción a la necesidad detectada.