La aparición de numerosas terapias y disciplinas centradas en el crecimiento y el desarrollo de la persona en los diferentes ámbitos de su vida, ya sea el personal, profesional, deportivo, académico, etc. ha dado lugar a la creación de la especialidad conocida como coaching estratégico. El coaching estratégico debe entenderse como una combinación de las principales fortalezas de muchas de estas disciplinas, como el coaching tradicional, la PNL o la terapia gestalt, dando lugar a un proceso de entrenamiento estructurado, con una estrategia bien definida y orientada a la consecución de los objetivos propuestos. El master en coaching estratégico ofrece los conocimientos necesarios sobre coaching, PNL, mentoring y terapia gestalt para poder especializarse en esta nueva disciplina, que marcará el futuro del desarrollo personal.
El master en coaching estratégico está dirigido a psicólogos, coaches, directivos, gerentes de recursos humanos, terapeutas, etc. interesados en ampliar o actualizar sus conocimientos en esta materia para mejorar su desempeño profesional, así como a todas aquellas personas que quieran formarse en coaching estratégico para desarrollar su carrera profesional en uno de los sectores con más potencial de crecimiento a medio y largo plazo en el ámbito de la consultoría y el asesoramiento personal y profesional.
Objetivos
– Conocer el coaching y su importancia en la empresa.
– Aplicar el coaching para ayudar al liderazgo de empresa.
– Conocer el mentoring y sus diferentes tipos.
– Diseñar y planificar un programa de mentoring.
– Conocer los elementos que caracterizan el proceso del coaching.
– Introducir en la práctica del coaching como un espacio de construcción de sentido personal y profesional.
– Establecer las claves que determinan el coaching como proceso de ayuda.
– Introducir el coaching como una alternativa que modifique el estilo de vida laboral y personal del alumno, ofreciendo un camino de mejora de la calidad de vida y el éxito profesional.
– Adquirir los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para el desarrollo teórico y práctico de los principios básicos de coaching aplicados al ámbito empresarial.
– Impulsar el desarrollo personal, ejecutivo y empresarial derivado de implantar una cultura de coaching.
– Conocer la importancia de la inteligencia emocional aplicada a la vida laboral.
– Conocer los aspectos fundamentales sobre el PNL e inteligencia emocional.
– Aprender sobre la dirección y gestión empresarial con inteligencia emocional.
– Conocer las diferentes habilidades directivas y la inteligencia emocional aplicada a los equipos de trabajo.
– Aprender sobre el estrés, la ansiedad y las habilidades sociales.
– Realizar un acercamiento a la programación neurolingüística como herramienta para el cambio y el crecimiento personal y organizacional.
– Iniciarse en la aplicación de técnicas básicas de PNL a nivel individual y de equipos.
– Orientar la implementación de las estrategias de PNL a la actividad empresarial, para introducirnos en el trabajo con equipos, directivos y departamentos.
– Conocer los conceptos básicos y aplicaciones del Couseling en el ámbito personal y laboral.
– Conocer los conceptos básicos y aplicaciones de la Teoría Gestalt en el ámbito personal y laboral.
– Identificar y reflexionar sobre la teoría, la filosofía y la práctica del couseling.
– Aportar herramientas y nociones básicas para poder enfocar la problemática que presenta el curso de una forma dinámica, breve y a la vez consistente.
– Aprender a aplicar las técnicas y habilidades del Couseling y terapia Gestalt en relación de ayuda y asesoramiento, tanto preventivamente como en los momentos de conflicto y crisis, también posteriormente para paliar efectos negativos garantizar el mantenimiento del cambio y de las consecuencias positivas y saludables.
El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
Concepto de coaching
Etimología del coaching
Influencias del coaching
Diferencias del coaching con otras prácticas
Corrientes actuales de coaching
¿Por qué es importante el coaching?
Principios y valores
Tipos de coaching
Beneficios de un coaching eficaz
Mitos sobre coaching
Introducción: los elementos claves para el éxito
Motivación
Autoestima
Autoconfianza
Responsabilidad y compromiso
Acción
Creatividad
Contenido y proceso
Posición “meta”
Duelo y cambio
Liderazgo, poder y ética
Confidencialidad del Proceso
Ética y Deontología del coach
Código Deontológico del Coach
Código Ético
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
El coaching como estilo de liderazgo
El coach como líder y formador de líderes
Cualidades del líder que ejerce como coach
El coaching ejecutivo
Cualidades y competencias
Desarrollo de formación y experiencia empresarial
Dificultades del directivo. Errores más comunes
Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo
Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento
Las principales técnicas de desarrollo en equipo
Antecedentes del mentoring y término
Definiciones de mentoring
Orientación del mentoring
Bases del mentoring
Mentoting vs coaching
Por qué usar mentoring
Mentoring situacional
Mentoring informal
Mentoring formal
Detección y análisis de necesidades
Estructura del programa de mentoring
Comunicación y expansión del programa
Gestíon íntegra del mentoring
Introducción
Experiencia laboral y calidad de vida
Aplicación de la IE a la vida laboral
IE y éxito laboral
Establecer objetivos adecuados
Adquisición de habilidades: aprendizaje
Competitividad
El puesto de trabajo
Cultura laboral
Burnout laboral
Introducción. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
Niveles de trabajo
Planificación
Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
Ventajas del uso de la IE en la empresa
RR.HH. con IE
Gestión del tiempo
Gestión de equipos de trabajo
Gestión de reuniones
Introducción: el ambiente laboral
Comunicación
Creatividad
Motivación
Aprender a delegar
Toma de decisiones
Introducción
Liderazgo e Inteligencia Emocional
Formación de líderes eficaces
Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro
Influencia
Empowerment
La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
Composición de equipos, recursos y tareas
Los procesos en los equipos
La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo
Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional
Programa de entrenamiento
Técnicas de desarrollo en equipo
Introducción. Antecedentes históricos del estrés
Conceptos Básicos
Desencadenantes y causas del estrés
Tipos de estrés
Síntomas del estrés
Consecuencias del estrés
¿Qué es la Programación Neuro Lingüística?
Los orígenes de la PNL
Doble objetivo de la PNL
Los 10 principios de la Programación Neurolingüística
Los marcos
Primer elemento: el programa
Segundo elemento: el procesamiento neurológico
Los filtros
Tercer elemento: el lenguaje
Sistemas de representación mental de la información
El calibraje
Los modelos de cambio
Metamodelos y metaprogramas
El metalenguaje
Generalizaciones, eliminaciones y distorsiones en el lenguaje
Los metaprogramas
Clasificación de los metaprogramas
Aplicaciones de la PNL
PNL en el ámbito educativo
PNL en el ámbito de la salud y el bienestar
PNL como complemento del Coaching
PNL en el ámbito de los recursos humanos
PNL en el ámbito comercial y de negocios
MÓDULO 2. ÁREAS DE TRABAJO Y ESTRATEGIAS EN PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
Capacidad para ponerse en lugar del otro: la empatía
Buena comunicación: el rapport
La inteligencia emocional
El lenguaje como forma de comunicación
El lenguaje verbal: estructura y funciones
El proceso de comunicación
Técnicas directivas y no directivas de intervención verbal
Descripción del lenguaje no verbal
Relaciones de repetición, contradicción y acentuación entre los elementos verbales y no verbales
Situaciones de interacción comunicativa
Pautas de la escucha activa
Tipos y niveles de escucha
Las claves de la escucha activa
Obstrucción de la escucha activa
Emisión y recepción del mensaje
Pautas para la mejora y optimización del proceso
La influencia de los valores y las creencias personales
Los valores e ideales
Creencias y esquemas de pensamiento
La metáfora como recurso lingüístico
Derechos asertivos y manejo de situaciones
Introducción al análisis de estrategias en programación neurolingüística
Prueba, Operación, Prueba, Salida. El modelo POPS
Análisis de estrategias individuales. El desembalaje
Obtención y utilización de estrategias
El anclaje
Diseño e instalación de estrategias efectivas y eficientes
Modificación e interrupción de estrategias
Estrategias en el proceso de negociación
Estrategias en el proceso de planificación
MÓDULO 3. APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE PNL EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Nuevas tendencias en la dirección y gestión organizacional
Capacitación y desarrollo de la organización
Aplicación de estrategias en el ámbito empresarial
Mejora del clima y la cultura organizacional
La comunicación en la empresa
Análisis de los canales de comunicación
Reprogramación para la mejora de la comunicación
Comunicación neurolingüística
Comunicación enriquecida
Interrelación Coaching-PNL
El establecimiento de objetivos
Calibraje, escucha y posiciones perceptivas
El directivo-coach
Categorías lógicas de aprendizaje y niveles de cambio
Desarrollo de destrezas personales para la gerencia
Mantenimiento de la ventaja competitiva a través de la gestión del conocimiento
Desarrollo del liderazgo directivo
Aplicaciones de la PNL en la gestión de personas
Aplicaciones en la selección de personal
Aplicaciones en la gestión de relaciones, afrontamiento y resolución de conflictos
Manejo de refuerzos para la motivación de los equipos
Control del estrés en los equipos de trabajo
Desarrollo de la creatividad y la innovación
Interiorización de valores en los recursos humanos
Utilidad de la PNL en los intercambios comerciales
Optimización del mensaje comercial
Diseño del proceso de venta
Mejora de las negociaciones
Técnicas de venta en función del canal de percepción
Introducción
Desarrollo histórico en el estudio de la atención
La percepción de formas discretas en la escena. El boceto primario completo
La percepción es un proceso de formación
La percepción
El análisis del concepto perceptual
Los orígenes de la psicología actual
Principales perspectivas teóricas del siglo XIX
Principales perspectivas teóricas del Siglo XX
Psicología cognitiva
El conexionismo
Sobre la primacía de la actitud y la transmisión de la experiencia
El centrarse en el presente como técnica, prescripción e ideal
Introducción a las técnicas de terapia gestáltica
Estrategia y más allá
Revisión de la terapia Gestalt
La relación en el seguimiento del proceso terapéutico
Elementos que puede tener el terapeuta
Las tareas del terapeuta
El sÍ mismo corporal
Cómo hacer hasta llegar a la margarita
Buscamos la margarita divina
Algunas opiniones de maestros
Técnicas gestálticas
Dramatización
Ciclo de la experiencia
Sueños
Polaridades
Mecanismos neuróticos
Entrenamiento en la escucha
MÓDULO 2. MODELO DE COUNSELING
Apuntes históricos
Principales definiciones
El Counseling
Habilidades relacionadas con el counseling
Teorías del Counseling
¿Qué es el counselor?
Personas que utilizan el counseling en su trabajo
Habilidades del Counseling
Introducción
El papel del inconsciente
Habilidades del Counseling psicodinámico
Enfoque psicodinámico de Adler
Psicología del Ego
Introducción
El enfoque centrado en la persona
El humanismo y Maslow
Introducción
Conceptos básicos
Estados del Ego
Las transacciones
Educación y Análisis Transaccional
Guiones de vida
Importancia de los equipos en las organizaciones
Técnicas de Desarrollo en Equipo
Dinámica de grupos
Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
Técnicas de dinámica de grupos
Según el tamaño del grupo
Según la participación de los expertos
Según los objetivos
El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
Concepto de coaching
Etimología del coaching
Influencias del coaching
Diferencias del coaching con otras prácticas
Corrientes actuales de coaching
¿Por qué es importante el coaching?
Principios y valores
Tipos de coaching
Beneficios de un coaching eficaz
Mitos sobre coaching
Introducción: los elementos claves para el éxito
Motivación
Autoestima
Autoconfianza
Responsabilidad y compromiso
Acción
Creatividad
Contenido y proceso
Posición “meta”
Duelo y cambio
Liderazgo, poder y ética
Confidencialidad del Proceso
Ética y Deontología del coach
Código Deontológico del Coach
Código Ético
MÓDULO 2. EL PROCESO DE COACHING
La superación de los bloqueos
El deseo de avanzar
Coaching y aprendizaje
Factores que afectan al proceso de aprendizaje
Niveles de aprendizaje
Coaching ¿herramienta o proceso?
Motivación en el proceso
La voluntad como requisito del inicio del proceso
Riesgos del proceso de coaching
Introducción
Escucha
Empatía
Mayéutica e influencia
La capacidad diagnóstica
Primera fase: establecer la relación de coaching
Segunda fase: planificación de la acción
Tercera fase: ciclo de coaching
Cuarta Fase: evaluación y seguimiento
Una sesión inicial de coaching
¿Por qué es necesaria la evaluación?
Beneficios de los programas de evaluación de coaching
Factores que pueden interferir en la evaluación
¿Cómo evaluar?
Herramientas de medida para la evaluación de resultados
El final de la evaluación
Evaluación externa
Sesiones de evaluación continua
Tipos de perfiles
Cuestionario para evaluar a un coach
MÓDULO 3. COACH Y COACHEE
La figura del coach
Tipos de coach
Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo
Competencias clave y actuación del coach
Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias
Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora
Preparación técnica: formación y experiencia empresarial
Errores más comunes del coach
Capacitación para conducir las sesiones de coaching
La figura del coachee
Características del destinatario del coaching
La capacidad para recibir el coaching
La autoconciencia del cliente
MÓDULO 4. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
Coaching y empresa
La importancia de las organizaciones
Aproximación conceptual a la organización
Tipos de organizaciones
La estructura
Cambio y desarrollo en la organización
Resistencia al cambio organizacional
El coach como agente de cambio
Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
Profesionales con vocación de persona
Principios de coaching ejecutivo
La empresa y el coach
Coaching ejecutivo: un contrato de tres miembros
El proceso de coaching ejecutivo
Perspectivas de futuro
Aspectos fundamentales de las competencias
Adquisición y desarrollo de competencias
Competencias profesionales
Competencias del coaching directivo
Gestión de competencias
El talento
Gestión del talento
Dimensiones del talento
Atraer y retener a personas con talento
MÓDULO 5. COACHING Y LIDERAZGO
Liderazgo
Enfoques centrados en el líder
Teorías situacionales o de contingencia
Estilos de liderazgo
El papel del líder
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
El coaching como estilo de liderazgo
El coach como líder y formador de líderes
El líder como coach
Coaching de relaciones
Grupo vs. Equipo
Gestión de grupos y equipos
Recursos humanos y coaching
Team Building
Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional
Establecer límites: presión-rendimiento
Otras competencias necesarias en la dirección de personas
El conflicto como fuente del problema
Tipos de conflicto
Coaching y negociación
Coaching y resolución de conflictos
MÓDULO 6. TÉCNICAS DE COACHING
Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo
Las dinámicas: definición
¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?
Elección de la técnica adecuada
Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje
Introducción a las herramientas
Feedback 360º TM
MBTI TM
Método Birkman TM
Otras técnicas
Definición
Método GROW TM
Método ACHIEVE TM
Método OUTCOMES TM
Elección eficaz del objetivo: SMART TM
Definición
Rueda de la vida
Escala de valores
Técnicas específicas para trabajar con las emociones
Análisis DAFO
Roles
Definición y clasificación
Técnicas de grupo grande
Grupo mediano
Técnicas de grupo pequeño
Técnicas que requieren del coach
Técnicas según su objetivo
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Coaching Profesional y Gestión Estratégica con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación de Curso en Coaching y Mentoring con 125 horas y 5 ECTS expedida por UTAMED – Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.