Con el presente Master en Dirección Pública y Liderazgo Institucional recibirá una formación especializada en la materia. La sociedad avanza y cambia, y con ella lo deberían de hacer las empresas, ya que de otro modo están abocadas al cierre, por ello es que se necesita en ellas un recurso que permita una flexibilidad y una adaptación a ese entorno, a esta sociedad tan cambiante, que ayude a la empresa a avanzar al ritmo de la sociedad y a estar actualizada con su ella, este recurso, es el recurso humano, así pues hay que intervenir en la optimización del mismo y un optimizador de este recurso es el líder, que va a tener que gestionarlo de tal manera que produzca el beneficio y la adaptación de su empresa. Este curso, por lo tanto ayudará a optimizar la gestión de personas para que la empresa se encamine hacia el beneficio, dotando a quien lo realice las habilidades, conocimientos y técnicas necesarias para tal cometido.
El presente curso está dirigido a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos y conocer todo lo relacionado con la dirección pública y el liderazgo institucional.
Objetivos
Este Máster en Dirección Pública y Liderazgo Institucional facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: – Conocer los modelos de organización empresarial. – Conocer el liderazgo y el team building. – Aprender a desarrollar las habilidades de liderazgo. Conocer las bases fundamentales de la oratoria Saber elaborar un discurso Conocer las técnicas para hablar en público Disponer de recursos para enfrentarse al público y salir indemne – Aplicar las técnicas de trabajo en equipo y de motivación laboral. – Aprender a organizar reuniones de trabajo eficaces. – Conocer la importancia de la dirección y del estilo de liderazgo en la consecución de los objetivos empresariales. – Conocer los mecanismos que subyacen en el cambio organizacional y la resistencia al cambio. – Diferenciar entre grupo y equipo de trabajo. – Conocer el concepto de proyecto, sus características y las diferentes clases que existen, así como analizar las posibles causas de fracaso en la gestión de un proyecto. – Conocer los requisitos necesarios para realizar una correcta gestión de la documentación de un proyecto. – Comprender la importancia de una aplicación correcta de los estilos de dirección para alcanzar los objetivos profesionales y empresariales, a través del desarrollo del capital humano. – Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirse en un directivo de éxito. – Aplicar, en los casos más significativos, la legislación en materia de recursos humanos para la confección y tramitación de expedientes tipo. – Aplicar los procedimientos administrativos relativos a la selección, formación y promoción de recursos humanos conforme a la legislación vigente. – Analizar la normativa vigente en la contratación de recursos humanos en las Administraciones Públicas para el personal funcionario y laboral – Elaborar nóminas aplicando la legislación vigente y utilizando las aplicaciones informáticas de gestión de nóminas y seguros sociales – Analizar la normativa administrativa, laboral, sindical y fiscal en los distintos ámbitos de actuación en la administración, gestión y control de los Recursos Humanos en las Administraciones Públicas – Realizar las gestiones administrativas derivadas de la aplicación de la legislación de prevención de riesgos laborales en las Administraciones Públicas. – Analizar el ordenamiento jurídico emanado de la Constitución y de los Estatutos de autonomía, así como las fuentes del Derecho Administrativo. – Analizar la organización del Estado y de las Administraciones Públicas, establecida en la Constitución, así como la de las instituciones de la Unión Europea, a través de la normativa correspondiente. – Aplicar la legislación en materia presupuestaria y contractual para la confección y tramitación de expedientes de contratación y ejecución presupuestaria. – Realizar operaciones contables de una Unidad Administrativa, conforme al Plan General de Contabilidad pública y utilizando la aplicación informática correspondiente. – Analizar las tareas administrativas vinculadas a la gestión económica y presupuestaria en las Administraciones Públicas Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos los conocimientos básicos de salud laboral y prevención de riesgos existentes en el sector de la administración pública, así como los posibles daños que de ellos se deriven.
Salidas Profesionales
Con este formación en Dirección Pública y Liderazgo Institucional, ampliarás tus conocimientos en dirección y administración de empresas. Asimismo, te capacitará para ejercer tu labor como coach, jefe de departamento, director y miembro del equipo de recursos humanos.
La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
10. Composición de equipos, recursos y tareas
Evolución del liderazgo en la historia
Edades del liderazgo organizativo
¿Qué se entiende por liderazgo?
Evolución de las teorías de liderazgo
Estilos de liderazgo
El papel del líder
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
El coaching como estilo de liderazgo
El coach como líder y formador de líderes
El líder como coach
Cultura de equipo
Funciones del líder
Competencias del buen líder
Competencias del líder eficaz
El rol del líder eficaz dentro del grupo
Tácticas y estrategias de liderazgo eficaz
El gen del liderazgo
Liderazgo y timidez
Programa de entrenamiento
Métodos de aprendizaje
Técnicas de desarrollo en equipo
Pasos para identificar, analizar y solucionar problemas
Definición
Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
Técnicas de dinámica de grupos
Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
El papel del dinamizador
Clasificación de las Dinámicas de Grupos según el tamaño del grupo
Clasificación de las Dinámicas de Grupos según la participación de los expertos
Perspectiva positiva del conflicto
Conflicto versus violencia
Prevención
Análisis y negociación
Búsqueda de soluciones
Procedimientos para enseñar a resolver conflictos
Concepto de negociación.
Estilos de negociación.
Los caminos de la negociación.
Fases de la negociación.
Estrategias de negociación.
Tácticas de negociación.
Cuestiones prácticas.
Coaching y negociación.
Coaching y resolución de conflictos.
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad.
La empatía.
La escucha activa.
La autoestima.
Consejos para mantener al equipo motivado
Técnicas de motivación
La gestión del entusiasmo
Claves para estimular a equipos de trabajo
Liderazgo capaz de entusiasmar
Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo
Generar compromiso entre los trabajadores
Cómo movilizar y mantener el compromiso
Introducción
La oratoria
- Definición de oratoria
- Funciones de la oratoria
- Subgéneros oratorios
Cualidades esenciales de la oratoria
- Cualidades de contenido
- Cualidades de forma
El discurso
Definición de habilidad personal y social
- Habilidades innatas
- Conductas aprendidas
Habilidades sociales de especial interés
- Iniciativa
- Comunicación
- Empatía
- Capacidad de trabajo en equipo
- Flexibilidad
- Asertividad
- Otras habilidades
Comunicación verbal: diálogo
Las actitudes para el diálogo entre personas
Claves para la comprensión de la información verbal
Problemas psicológicos de la comunicación verbal
¿Qué es la comunicación no verbal?
Componentes de la comunicación no verbal
- Expresiones faciales
- Postura corporal
- La proxémica
- La kinesia
- El para-lenguaje
- La imagen
El lenguaje corporal
Los orígenes del diálogo: comunicación
- La comunicación: un intercambio
- Lo implícito del lenguaje
Características, funciones y componentes del diálogo
- Funciones del lenguaje en el diálogo
- Componentes a tener en cuenta en el diálogo
El diálogo oral
Las interferencias en el proceso de comunicación
Cómo facilitar la buena comunicación
Habilidades conversacionales
- Iniciar conversaciones
- Mantener conversaciones
- Finalizar conversaciones
La escucha
La reformulación
La aceptación incondicional
La destreza de personalizar
La confrontación
Introducción
- Clasificación de los tipos de discurso
Narración
- Elementos que conforman la narración
- Características de los textos narrativos
- Tipos de textos narrativos
Descripción
- Tipos de descripciones y sus características
Exposición
- Tipos de exposiciones y sus características
Argumentación
- Características de la argumentación
Objetivos del orador
Las ventajas de ser un buen orador
Características de un buen orador
Cualidades del orador
- Cualidades físicas
- Cualidades intelectuales
- Cualidades morales
La mejor forma de conectar con el público
La preparación del discurso
El estilo de la intervención
El factor tiempo
El público
El contexto de la intervención
El contenido
El día del acto
La intervención
Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público
- Establecer objetivos
- Fijar unas expectativas realistas
- Cambiar la forma de pensar
- Identificar los pensamientos ansiosos
Timidez y ansiedad social
- Componentes de la ansiedad social
- ¿Quién experimenta ansiedad social?
- ¿Son siempre la timidez y la ansiedad un problema?
- Causas de la ansiedad social
Asertividad
- Técnicas de asertividad
- Estrategias asertivas
Discurso jurídico
Discurso político
Discurso académico
Discurso sagrado
Introducción
Tipos de reuniones
Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
Etapas de una reunión
Definición de los objetivos
Definición de los contenidos
Elección de los participantes
Definición de la metodología
Definición del marco de acción
Elaboración de la convocatoria
Realizar la presentación
El arte de preguntar y responder
Intervención de los participantes
Utilización de medios técnicos y audiovisuales
Cierre de la reunión
Elaboración del acta de reunión
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
La empatía
La escucha activa
La autoestima
Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
¿Qué es un grupo?
Funciones de los grupos
Clasificación de los grupos
Estructura de los grupos
Formación y desarrollo de los grupos
El funcionamiento del grupo
El rol en el grupo
El liderazgo en el grupo
La comunicación en el grupo
¿Qué es la dinámica de grupos?
¿Qué son las técnicas grupales?
Clasificación de las técnicas grupales
Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales
Técnicas de grupo grande
Técnicas de grupo mediano
Técnicas de grupo pequeño
Técnicas de trabajo o producción grupal
Técnicas de dinamización grupal
Técnicas para el estudio y trabajo de temas
Técnicas de evaluación grupal
Ingeniería de software, sus principios y objetivos
Metodologías en Espiral, Iterativa y Ágiles
Prácticas ágiles
Métodos ágiles
Evolución de las metodologías ágiles
Metodologías ágiles frente a metodologías pesadas
Principios de las metodologías ágiles
Agile Manifesto
User History
La iteracción como alternativa a la planificación lineal
La comunicación y la motivación
Características del liderazgo participativo
Pensamiento disruptivo y desarrollo de la idea
Prueba y error, learning by doing
Definición y características de Extreme Programming
Fases y reglas de XP
La implementación y el diseño
Los valores de XP
Equipo y cliente de XP
La teoría Scrum: framework
El equipo
Sprint Planning
Cómo poner en marcha un Scrum
Introducción al método Kanban
Consejos para poner en marcha kanban
Equipo
Business Model Canvas o lienzo del modelo de negocio
Scrumban
Introducción al Lean Thinking
Lean Startup
Agile Inception Deck
Design Thinking
DevOps
Dynamic Systems Development Method (DSDM)
Mejora la comunicación no verbal
Seleccionar el canal de comunicación
Reconocer como piensa el otro
La empatía
La escucha
Técnicas para realizar una buena escucha
Profundizar en la comunicación interna
El conflicto
Dirigir equipos
Generar equipos multidisciplinares
Comprometerse
Clases de personal al servicio de la Administración.
Proceso de selección del personal.
Selección y nombramiento del personal interino.
Adquisición y pérdida de la condición de funcionario.
Derechos y deberes de los funcionarios.
Situaciones administrativa del personal.
Retribuciones.
Formación y Promoción profesional.
Incompatibilidades.
Régimen disciplinario.
La Seguridad Social de los funcionarios civiles. (MUFACE).
Prestaciones de MUFACE.
Procedimiento de selección y contratación de personal.
Retribución del personal.
Formación y sistema de promoción.
Modificación y suspensión del contrato laboral.
Extinción del contrato laboral.
La Seguridad Social. Prestaciones en la Seguridad Social.
Órganos de representación.
Negociación colectiva.
Fuentes del Derecho Administrativo
Principios constitucionales de la Organización Administrativa
La organización de la Administración Estatal Autonómica y Local
La Unión Europea
Información y documentación en las Administraciones Públicas
El proceso documental: cuidado, tratamiento y difusión del documento
Sistemas de archivo en la Administración Pública
Aplicaciones de la informática en los archivos
El acceso a los registros y archivos públicos
Elaboración, aprobación, ejecución y control
Concepto
Estructura y clasificación
Concepto del Gasto y Pago
Fases del procedimiento del gasto y pago
Peculiaridades de la Contabilidad Pública
Clases de contratos
Actuaciones preparatorias de los contratos
Clases de expedientes de contratación
Procedimientos y formas de adjudicación
Publicidad de los licitadores
Garantías
Formalización de los contratos
Legislación sobre protección de datos de carácter personal
Plan General de Contabilidad Pública
Aplicación de la normativa básica y complementaria sobre la gestión económica y presupuestaria en la Administración Pública
El trabajo y la salud
- Trabajo
- Salud
Los riesgos profesionales
Factores de riesgo
Consecuencias y daños derivados del trabajo
- Accidente de trabajo
- Enfermedad profesional
- Otras patologías derivadas del trabajo
- Repercusiones económicas y de funcionamiento
Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborale
- La ley de prevención de riesgos laborales
- El reglamento de los servicios de prevenció
- Alcance y fundamentos jurídicos
- Directivas sobre seguridad y salud en el trabaj
Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo
- Organismos nacionales
- Organismos de carácter autonómico
Riesgos en el manejo de herramientas y equipos
Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones
Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas
Riesgos asociados al medio de trabajo
- Exposición a agentes físicos, químicos o biológicos
- El fuego
Riesgos derivados de la carga de trabaj
- La fatiga física y mental
- La insatisfacción laboral
La protección de la seguridad y salud de los trabajadores
- La protección colectiva
- La protección individual
Tipos de accidentes
Evaluación primaria del accidentado
Primeros auxilios
Socorrismo
Situaciones de emergencia
Planes de emergencia y evacuación
Información de apoyo para la actuación de emergencias
Riesgos Generales Trabajos en Oficina
- Caída a distinto nivel
- Caída al mismo nivel
- Choque contra objetos inmóviles
- Golpes, cortes o pinchazos por objetos o herramientas
- Atrapamiento por o entre objetos
- Sobreesfuerzos
- Incendio
- Exposición a contactos eléctricos
- Ruido
Diseño del puesto de trabajo
- Introducción
- Alteraciones sufridas por los operadores de pantallas de visualización de datos (PVDs)
- La posición de trabajo como factor de riesgo
- Ventajas e inconvenientes de cada posición
Fatiga mental o psicológica: Causas
- Los síntomas de la fatiga mental y psicológica
- Recomendaciones
- El estrés profesional. Causas y recomendaciones
Requisitos ergonómicos puesto de PVDs
- Pantallas de Visualización de Datos
- Consejos Prácticos de Reducción de los efectos negativos del trabajo con PVDs
Ergonomía ambiental
- La calidad del aire interior
- Efectos más importantes
- Factores de riesgo
- Tipos y fuentes de contaminación en el interior de los edificios
- Estudio de contaminantes químicos
Sistemas de ventilación y climatización del aire
- Concepto
- La unidad de limpieza del aire. Conceptos y tipos
- La climatización del aire
- La humidificación del aire
- La distribución del aire en los espacios ocupados
- Causas de mala calidad del aire interior
- Medidas de control de la calidad del aire interior. Concepto y tipo
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Administración Pública y Liderazgo Estratégico con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Liderazgo con 5 Créditos Universitarios ECTS