Profesionales de la estética se enfrentan a un mercado en constante cambio y demanda. El Master en Servicios de Higiene, Depilación y Maquillaje ofrece una formación exhaustiva, adaptada a las nuevas tendencias y necesidades del sector. Los alumnos adquirirán conocimientos sobre la piel y sus alteraciones, así como el uso de cosméticos y tecnología avanzada para tratamientos faciales y corporales. Este curso integra además habilidades comerciales, fundamentales para el éxito en un ámbito donde la calidad del servicio y la experiencia del cliente son clave. Desde técnicas de atención personalizada hasta estrategias de venta y promoción, los estudiantes estarán capacitados para un servicio integral, garantizando una preparación relevante para una industria que valora la innovación y la profesionalidad. Optar por este máster significa abrir puertas a un mundo de oportunidades en la imagen personal, con un programa que comprende tanto el diagnóstico estético como la práctica empresarial.
Dirigido a esteticistas, cosmetólogos y técnicos en imagen personal, este Master ofrece formación avanzada en higiene, hidratación, diagnóstico de la piel, técnicas de depilación y maquillaje. Perfecto para quienes buscan especializarse y dominar la venta y asesoría de productos estéticos.
Objetivos
– Dominar análisis de piel para higiene facial.
– Identificar medios para hidratación corporal.
– Aplicar técnicas de venta en estética.
– Manejar equipos de diagnóstico estético.
– Ejecutar depilación mecánica efectiva.
– Asesorar sobre cosméticos adecuados.
– Garantizar atención al cliente óptima.
Salidas Profesionales
Al completar el Máster en Servicios de Higiene, Depilación y Maquillaje, podrás desempeñarte profesionalmente en centros de estética, spas, salones de belleza y clínicas dermatológicas. Estarás capacitado para realizar diagnósticos de piel, tratamientos de higiene y depilación, así como asesoramiento y venta de cosméticos. Además, podrás gestionar tu propio negocio en el sector, aplicando técnicas de marketing y atención al cliente para ofrecer servicios personalizados de imagen personal. Con una formación especializada en seguridad e higiene, serás un experto cualificado en el cuidado estético facial y corporal.
Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.
Concepto y clasificación.
El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel según.
La ficha técnica: importancia y utilidad.
Estructura de la ficha técnica: datos personales, técnicos, observaciones, otros.
Informe para la derivación a otros profesionales.
Equipos utilizados en el diagnóstico estético.
Indicaciones y técnicas de aplicación.
Métodos para el análisis estético de la piel.
Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal.
Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos.
Criterios de selección de las técnicas.
Pautas de preparación y manipulación.
Métodos de higiene, desinfección y esterilización aplicados a los equipos, herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal.
Diferencia entre productos y servicios estéticos.
Propiedades de los productos cosméticos.
Naturaleza de los servicios.
La servucción o proceso de creación de un servicio.
Características, funciones, actitudes y conocimientos.
Cualidades que debe de reunir un buen vendedor/asesor técnico.
Las relaciones con los clientes.
Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.
El cliente como centro del negocio.
Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.
La atención personalizada.
Las necesidades y los gustos del cliente.
Motivación, frustración y los mecanismos de defensa.
Los criterios de satisfacción.
Las objeciones de los clientes y su tratamiento.
Fidelización de clientes.
La información como base de la venta.
Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.
Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.
Normativa vigente.
Etapas y técnicas de venta.
Factores determinantes del merchandising promocional.
La venta cruzada.
Argumentación comercial.
Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar
Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
Seguimiento y post venta.
Seguimiento comercial.
Procedimientos utilizados en la post venta.
Post venta: análisis de la información.
Servicio de asistencia post venta.
Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.
Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.
Elementos formales que contextualizar la reclamación.
Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.
Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.
Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.
El pelo: estructura y funciones.
Definición y características: Longitud, grosor, color, ritmo de crecimiento, otras.
Tipos de pelo: Diferencias y características.
Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación.
Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello.
Material para la protección del mobiliario.
Pinzas: tipos y normas de uso.
Paletas para la aplicación de la cera:
Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia.
Fundidores de cera caliente.
Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on.
Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica.
Técnicas de utilización, conservación y mantenimiento.
Limpieza, desinfección y/o esterilización: equipos, productos y técnicas de realización.
Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial.
Criterios para la selección, manipulación, aplicación y conservación de:
Preparación del equipo: lencería y otros.
Preparación y acomodación del cliente.
Métodos y zonas de protección en los procesos de:
Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.
La decoloración del vello corporal y facial.
Concepto. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
Técnica de realización:
Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello.
Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello.
Introducción a la depilación.
Depilación y epilación. Tipos.
Técnicas epilatórias. Concepto y clasificación.
La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación.
Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras.
Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales.
Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica.
Medidas de protección personal del profesional en los procesos de y depilación mecánica.
Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica.
Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello.
Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del ello facial y corporal.
Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido.
Técnicas para corregir las desviaciones producidas en la depilación y decoloración del vello.
Definición de cosmético
Componentes de un cosmético
Formas cosméticas
Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos
Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal
Cosméticos exfoliantes
Cosméticos hidratantes y tonificantes
Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel.
Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel.
Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética.
Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
Cosméticos decorativos:
Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje.
Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal:
Retardadores del crecimiento del vello.
Decolorantes para el vello.
Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración.
Reacciones adversas producidas por cosméticos:
Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente.
Normas para el tratamiento de residuos.
Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal
Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal
Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.
Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones.
Concepto de higiene, desinfección y esterilización.
Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética.
Clasificación de los microorganismos.
Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.
Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física.
Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.
Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.
Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.
Higiene Postural.
Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética.
Concepto de calidad.
Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.
Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
Recepción.
Preparación y acomodación.
Estudio de las necesidades estéticas.
Información al cliente.
La célula. Estructura y funciones.
Los tejidos: concepto y clasificación.
Componentes, estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas:
- Locomotor.
- Circulatorio.
- Digestivo.
- Respiratorio.
- Reproductor.
- Urinario.
- Endocrino.
- Nervioso.
Macro y micro estructura de la piel. epidermis, dermis, hipodermis.
Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas.
Estructura y funciones de los anexos cutáneos.
La emulsión epicutánea: definición, composición, funciones.
Funciones de la piel:
- Protección.
- Metabólica.
- Regulación de la temperatura.
- Sensorial.
- Excretora.
- Reserva energética.
Vascularización e inervación.
Lesiones elementales de la piel:
- Comedón, pápula, pústula
- Quiste, nódulo, vesícula, ampolla
- Mácula, costra, descamación, excoriación.
Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas de la:
Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal:
- Vapor ozono.
- Lámpara de radiaciones infrarrojas.
- Duchas y pulverizadores tibios y fríos.
- Ventosas.
- Cepillos rotatórios.
- Vibradores.
- Corrientes continúas y de alta frecuencia.
- Esterilizadores
- Otros.
Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.
Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones.
Concepto de higiene, desinfección y esterilización.
Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética.
Clasificación de los microorganismos.
Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.
Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física.
Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.
Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.
Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.
Higiene Postural.
Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética.
Concepto de calidad.
Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.
Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
Titulación
Titulación de Máster en Estética y Cuidado Personal con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
Ir al contenido 
Optimized by Seraphinite Accelerator