El Máster en Psicología Laboral te ofrece la oportunidad de especializarte en un campo en continuo crecimiento y relevancia. En un entorno laboral cada vez más complejo y competitivo, la demanda de profesionales que comprendan las dinámicas psicológicas y organizacionales es mayor que nunca. Este programa se centra en proporcionarte habilidades clave como la gestión de recursos humanos, la dirección estratégica y la inteligencia emocional aplicada. Aprenderás a liderar equipos de manera efectiva, mejorar el clima organizacional y fomentar un entorno saludable y productivo. Además, el máster te capacitará para enfrentar retos actuales como el estrés laboral y los conflictos organizacionales, y te dotará de herramientas de coaching y mentoring para potenciar el desarrollo personal y profesional. Optar por este máster es invertir en un futuro prometedor, donde podrás influir positivamente en el bienestar y la productividad de las organizaciones. La modalidad online te ofrece flexibilidad para compaginar tu formación con otras responsabilidades, brindándote acceso a un aprendizaje de calidad desde cualquier lugar.
El Máster en Psicología Laboral está diseñado para profesionales y titulados en psicología, recursos humanos y áreas afines que buscan profundizar en la gestión organizacional, la dirección estratégica y la inteligencia emocional en el entorno laboral. Este máster ofrece un enfoque avanzado en temas como la gestión del talento, el estrés laboral y el liderazgo emocional. No es habilitante para el ejercicio profesional.
Objetivos
– Desarrollar estrategias de dirección empresarial eficaces. – Implementar procesos de planificación estratégica. – Analizar el clima y cultura organizacional. – Gestionar el talento a través de competencias. – Evaluar riesgos psicosociales en el trabajo. – Aplicar inteligencia emocional al liderazgo. – Diseñar programas de coaching empresarial.
Salidas Profesionales
– Consultor en desarrollo organizacional – Especialista en recursos humanos – Director de talento y cultura – Analista de clima laboral – Gestor de cambio organizacional – Responsable de formación y desarrollo – Consultor en gestión del estrés – Coach de liderazgo empresarial – Experto en inteligencia emocional aplicada – Psicólogo laboral en el ámbito del marketing – Mentor en programas de desarrollo profesional
Principales enfoques de la empresa como organización
Análisis de los sistemas empresariales
La empresa como un sistema-técnico abierto
Elementos de la estructura organizativa de la empresa
Sistemas funcionales de la empresa Análisis organizativo
El sistema directivo Concepto y estructura
El proceso directivo
Estructura y comportamiento de la función organizativa
Diseño organizativo Principios básicos
Modelos básicos de sistemas organizativos
Etapas de la función de organización
Evolución histórica de la organización del trabajo
La organización formal
La organización informal
La función de gestión
Estilos de dirección o liderazgo
El proceso de toma de decisiones
La función de control
Técnicas de Control
La Función Financiera
Definición y Clases de Recursos Financieros
Financiación externa a corto y largo plazo
Financiación interna o autofinanciación
Concepto y clases de inversión
Los proyectos de inversión
Criterios de Selección de Inversiones
La Función de la Producción
Estructura Organizativa de la Producción
Tipos de Modelos Productivos
Producción Orientada al Proceso
Producción Orientada al Producto
Producción Bajo Pedido
Introducción a la estrategia empresarial
Pensamiento estratégico
Aspectos esenciales de la estrategia
Los tipos de estrategias
Visión, misión y valores empresariales
Esquema del proceso estratégico
Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
Las unidades estratégicas de negocio
Concepto y tipología del entorno
Análisis del entorno general PEST/EL
Análisis del entorno específico
Análisis de PORTER
Grado de rivalidad existente entre los competidores
Amenaza de entrada de los nuevos competidores
Amenaza de productos sustitutivos
Poder de negociación de los clientes
Poder de negociación de los proveedores
El perfil estratégico de la empresa
Análisis DAFO
Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector
Generación de opciones estratégicas
Formulación y selección de la estrategia
Criterios de elección y evaluación de la estrategia
Puesta en marcha de la estrategia
Nuevo diseño organizativo
Disponibilidad de recursos
Control y evaluación de resultados
Inicio de ajustes correctivos
Cuadro de mando integral
Concepto de Psicología del Trabajo
Historia de la Psicología del Trabajo
Campo de Estudio de la Psicología del Trabajo
Evolución del Concepto de Trabajo
Los Nuevos Modelos de Organización Laboral
Marco conceptual de la Psicología de las Organizaciones
Organización y de Estructura
Metodología de la Psicología de las Organizaciones
Proceso y dinámicas de Cambio en las Organizaciones
Desarrollo Organizacional
Las Etapas de Crisis Organizacional
La Organización y su Entorno
Concepto de Cultura Organizacional
Modelos Culturales en las Organizaciones
Concepto de Clima Organizacional
Modelos y tipos de Clima Organizacional
El Clima y su interacción con otros elementos de la Organización
Relación entre la Cultura y el Clima Organizacional
Indicadores del Clima y la Cultura Organizacional
Naturaleza y Significado del Poder en las Organizaciones
Dirección y Ejercicio del Poder en las Organizaciones
Concepto y Contexto de Liderazgo y Dirección
Teorías sobre el Liderazgo Organizacional
Modelos clásicos y actuales del liderazgo
Concepto y Funciones de la comunicación
El papel de la comunicación en el contexto de las organizaciones
Modelos de Comunicación en las organizaciones
Las Nuevas Tecnologías y las Nuevas formas de comunicación
Concepto y Modelos de Toma de Decisiones
La participación en la Toma de Decisiones
La Satisfacción Laboral
Modelos Teóricos y Herramientas de Evaluación de la Satisfacción Laboral
Concepto de Motivación Laboral
Teorías sobre la Motivación Laboral
Diseño de Estrategias de Motivación Laboral
Definición, Funciones y Desarrollo de los Grupos
La Función del Rol y la Comunicación en el Grupo
La Productividad grupal y la Toma de Decisiones en Conjunto
Técnicas de Dinamización Grupal
Técnicas de Mejora de las relaciones Grupales
Técnicas para el Estudio y Trabajo de Temas
Técnicas de Evaluación Grupal
El Conflicto en las Organizaciones: Teorías y Definición
Tipos, Funciones y Disfunciones del Conflicto
Modelos y Fases del Conflicto
La Gestión de los Conflictos
La Resolución de Conflictos: el Papel de la Negociación
Las Organizaciones Saludables
Los Modelos de Organizaciones Saludables
Las Buenas Prácticas Organizacionales
El Bienestar Psicológico de los Trabajadores
La Construcción de Resultados Positivos en las Organizaciones
Conceptualización
Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
Modelos de gestión estratégica de RRHH
Proceso de DERRHH
Barreras a la DERRHH
Wellbeing: el bienestar en el trabajo
El clima laboral y productividad
El empowerment o empoderamiento
De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
La consultoría de Recursos Humanos
El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
Composición de equipos, recursos y tareas
Los procesos en los equipos
Liderazgo
Enfoques en la teoría del liderazgo
Estilos de Liderazgo
El papel del Líder
Visión histórica de la gestión de personas
Los nuevos paradigmas conceptuales de la gestión de personas
Reconceptualización del trabajo humano Del Taylorismo a la competencia laboral
Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial
Competencias en el contexto laboral
¿Cómo se adquieren las competencias?
Competencias, tipología y significado
Gestión por competencias
Objetivos del proceso de gestión por competencias
Características de la gestión por competencias
Beneficios del modelo de gestión por competencias
Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias
Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias
Metacompetencias
Importancia de la política retributiva
Objetivos del sistema retributivo
Elementos del paquete retributivo
Factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones
Evaluación del desempeño por competencias y retribución
Aplicaciones para el departamento de Recursos Humanos
Programas aplicados a los Recursos Humanos
El e-Trabajo
La importancia del profesiograma
El proceso de reclutamiento
Canales de reclutamiento
Tipos de reclutamiento
El proceso de selección
Test de selección
La entrevista laboral
Entrevistas estructuradas
Dinámicas de Grupo
Plan de acogida
El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
La estrategia del Employer Branding
Descripción y Análisis de Puestos de Trabajo
El proceso de analizar los puestos de trabajo
El análisis de la información
Guía Práctica sobre el Análisis de los Puestos de Trabajo
Ejemplo de Análisis de un Perfil Profesional
Cuestionario General de Análisis de Puesto de Trabajo
Concepto, Características y Utilidades de la Evaluación del Desempeño
Elementos de la Evaluación del Desempeño
Obstáculos a la Evaluación del Desempeño
Fiabilidad de la Evaluación
Causas de las Distorsiones en la Evaluación del Rendimiento
Etapas en un Sistema de Evaluación del Desempeño
Métodos de Evaluación del Desempeño
Entrevista de Evaluación del Desempeño
Análisis y Retroalimentación del Rendimiento
Participación de los Empleados en la Evaluación del Rendimiento Recompensas e Incentivos
Ejemplo de Evaluación
La sociedad del conocimiento
La gestión del conocimiento
El talento como elemento de diferenciación
La gestión del talento
La detección del talento en la empresa
Atracción, desarrollo y retención del talento
Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
Teorías de la motivación
Tipos de motivación y estándares de eficacia
La formación como opción estratégica
Diagnóstico de las necesidades de formación
La elaboración del plan de formación
Diseño y gestión de las acciones formativas
Financiación de la formación continua
Introducción
Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender
Marco Teórico
Ventajas del E-Learnign para la empresa
Conceptos Generales de los Factores Psicosociales
Factores inherentes a la organización
Factores inherentes a la tarea
Factores inherentes a la persona
Teorías de la Organización del Trabajo
Modelos de Organización del Trabajo
Tipos de Organizaciones
Estructura de las Organizaciones
Política de Empresa
Estilo de Dirección
Salario
Estabilidad Laboral
Desarrollo Profesional
Principios de la Organización
Creación de la organización
Elementos que Constituyen la Organización
Objetivos de la Organización
Mecanismos de coordinación
Partes fundamentales de la organización
Toma de decisiones en una organización
Estilos de dirección
Ambientes relacionados con los estilos de dirección
Poder y Autoridad
La Carga Mental Conceptos Básicos
Consecuencias de la Carga Mental
Determinantes de la Carga Mental
Prevención de la Fatiga Mental
Métodos de Evaluación de los Factores de Carga Inherentes a la Tarea
Incidencias sobre el Individuo
Principales Problemas Psicosociales
Violencia en el entorno laboral
Acoso sexual
Mobbing o acoso moral
Burnout
Conceptos Básicos sobre el Estrés
Estresores Laborales
Factores Moduladores
Respuestas de Estrés
Consecuencias del Estrés
Evaluación del Estrés
Prevención del Estrés
Afrontamiento del Estrés
Técnicas de control del estrés sobre el individuo
Técnicas de control de estrés sobre el grupo
Técnicas de control de estrés desde la organización
Técnicas para la prevención del estrés
Intervención en situaciones de crisis
Consecuencias de los factores psicosociales nocivos y su evaluación
Determinación de los riesgos
Identificación de los trabajadores expuestos
Elección de Métodos y Técnicas de Investigación
Formulación de Hipótesis
Planificación y Realización del Trabajo de Campo
Análisis de los Resultados
Informe de Resultados y Programa de Intervención
Métodos generales de evaluación de los riesgos psicosociales
Métodos Avanzados y específicos
Intervención psicosocial
Análisis Psicosocial de la Situación de Trabajo
Patrones de Comportamiento
Indicadores de la Necesidad de Cambio
Respuesta Humana a los Procesos de Cambio
Estrategias y Habilidades Facilitadoras del Cambio
Concepto de Inteligencia Emocional
Teorías y Modelos de la Inteligencia Emocional
Componentes de la Inteligencia Emocional
Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional
Evaluación de la Inteligencia Emocional
La base biológica de las emociones
Fundamentos científicos
Las emociones
Definición de la Inteligencia Emocional versus cociente intelectual
Las competencias emocionales
Dimensiones del modelo de IE
Introducción
Experiencia laboral y calidad de vida
Aplicación de la IE a la vida laboral
IE y éxito laboral
Establecer objetivos adecuados
Adquisición de habilidades: aprendizaje
Competitividad
El puesto de trabajo
Cultura laboral
Burnout laboral
Introducción al Concepto de Liderazgo
Liderazgo e Inteligencia Emocional
Formación de Líderes Eficaces
Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro
Influencia
Empowerment
Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
Ventajas del uso de la IE en la empresa
RRHH con IE
Gestión del tiempo
Gestión de equipos de trabajo
Gestión de reuniones
Diferencias entre las distintas gestiones
Implantación de la gestión por cualidades
Selección de personal por cualidades
La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo
Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional
Programa de entrenamiento
Técnicas de desarrollo en equipo
Influencias Internas
Influencias Externas
Tipos de Comportamiento de Compra y Etapas en el Proceso de Compras
Motivación Definición y aspectos básicos
Emoción Definición y aspectos básicos
Del comprador sensorial al cliente recurrente
El cliente como prescriptor
El circuito de la dopamina
Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
Proceso de cambio de los hábitos de consumo
Generación de ventas recurrentes
Segmentación de mercado
Neurosegmentación
La demanda en el neuromarketing estratégico
Las Ps en el neuromarketing
Fundamentos y metodología de la neuroventa
La neurocomunicación en la venta
Estrategias producto servicio
Packaging y neuromarketing
Factor precio en neuromarketing
Introducción al Concepto de Comunicación
Elementos Principales del Proceso de Comunicación
Niveles de la Comunicación
Elementos que favorecen la Comunicación
Elementos que dificultan la Comunicación
¿Qué es la comunicación no verbal?
Componentes de la comunicación no verbal
El lenguaje corporal
Concepto de Comunicación Interpersonal
La Conversación
La Entrevista
Hablar en público
Comunicación en Grupo
Introducción a la Comunicación No Violenta
Comunicación no violenta: dar paso a la compasión
Comunicación empática
Comunicación no violenta en los grupos
Observar sin enjuiciar
Cómo pedir y recibir
Expresar enfado y reconocimiento
El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
Concepto de coaching
Etimología del coaching
Influencias del coaching
Diferencias del coaching con otras prácticas
Corrientes actuales de coaching
¿Por qué es importante el coaching?
Principios y valores
Tipos de coaching
Beneficios de un coaching eficaz
Mitos sobre coaching
Introducción: los elementos claves para el éxito
Motivación
Autoestima
Autoconfianza
Responsabilidad y compromiso
Acción
Creatividad
Contenido y proceso
Posición “meta”
Duelo y cambio
Liderazgo, poder y ética
Confidencialidad del Proceso
Ética y Deontología del coach
Código Deontológico del Coach
Código Ético
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
El coaching como estilo de liderazgo.
El coach como líder y formador de líderes.
Cualidades del líder que ejerce como coach
El coaching ejecutivo
Cualidades y competencias.
Desarrollo de formación y experiencia empresarial
Dificultades del directivo. Errores más comunes.
Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo.
Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento
Las principales técnicas de desarrollo en equipo
Antecedentes del mentoring y término
Definiciones de mentoring
Orientación del mentoring
Bases del mentoring
Mentoting vs coaching
Por qué usar mentoring
Mentoring situacional
Mentoring informal
Mentoring formal
Detección y análisis de necesidades
Estructura del programa de mentoring
Comunicación y expansión del programa
Gestión íntegra del mentoring
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Psicología Laboral con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación de Curso en Coaching y Mentoring con 125 horas y 5 ECTS expedida por UTAMED – Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.
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