En un contexto donde la eficiencia y la transparencia en las Administraciones Públicas son esenciales, el Máster en Dirección de Administraciones Públicas se presenta como una oportunidad clave para potenciar tus habilidades y conocimientos en este ámbito. Este máster te ofrece una inmersión profunda en la organización y normativa tanto nacional como europea, el procedimiento administrativo, y la gestión económica y presupuestaria. Además, aprenderás sobre la calidad total en las administraciones y la gestión de recursos humanos. Con la demanda creciente de profesionales competentes en el sector público, esta formación te posicionará como un líder capaz de afrontar los desafíos actuales. La modalidad online te permite acceder al conocimiento de expertos desde cualquier lugar, adaptándose a tus necesidades y ritmo de aprendizaje. Prepárate para marcar la diferencia en el sector público.
El Máster en Dirección de Administraciones Públicas está diseñado para profesionales y titulados del ámbito público que buscan profundizar en la gestión administrativa, calidad total, y gestión económica y presupuestaria. Ideal para quienes deseen actualizar sus habilidades en el marco organizativo europeo y las técnicas avanzadas de recursos humanos y contratación en el sector público.
Objetivos
– Comprender la organización de las administraciones públicas para una gestión efectiva. – Analizar el marco normativo de la Unión Europea para su aplicación en administraciones locales. – Dominar el procedimiento administrativo para mejorar la eficiencia en la gestión pública. – Desarrollar habilidades en la gestión de recursos humanos en el ámbito público. – Implementar sistemas de gestión de calidad en las administraciones públicas. – Evaluar el ciclo presupuestario para una mejor planificación económica en el sector público. – Aplicar técnicas de comunicación eficaces en las relaciones con las administraciones públicas.
Salidas Profesionales
– Directivo en organismos públicos – Consultor en gestión administrativa – Auditor de calidad en el sector público – Responsable de recursos humanos en administraciones – Especialista en gestión económica y presupuestaria – Gestor de contratos públicos – Asesor en legislación administrativa y protección de datos – Coordinador de proyectos en instituciones europeas
- Aplicabilidad directa. Primacía del Derecho Comunitario
Diario Oficial de la Unión Europea
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
Seis SIGMA
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001
Requisitos
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Los tres niveles de la Calidad
La Dirección y la Gestión de la Calidad
- Principios de la Dirección y Gestión de la Calidad
- Implantación de un Sistema de Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Política de la Calidad/Objetivo de la calidad
- Planificación de la Calidad
- Control de la Calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora Continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
Diseño y planificación de la Calidad
- La Satisfacción del Cliente
- Relaciones con proveedores
El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
La Reingeniería de Procesos
Estructura del modelo
La Calidad Total y el Modelo EFQM
Principios fundamentales de la excelencia
Auditorías de Calidad
Sistemas de Calidad
Definiciones y conceptos asociados
El auditor de Calidad
Procedimiento de la Auditoría
Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
Inicio de la Auditoría
Preparación de la Auditoría
- Planificación
- Inspección física
- Recogida de información escrita
- Entrevistas con personal de la dirección
- Trabajo de análisis
- Memorándum
Realización de la Auditoría
Reunión de clausura
- Informe de la Auditoría
- Terminación de la Auditoría
Seguimiento de las acciones correctoras
Calidad en la Auditoría
Métricas
Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas
- Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad
Fuentes del Derecho Administrativo
Principios constitucionales de la Organización Administrativa
La organización de la Administración Estatal Autonómica y Local
La Unión Europea
Información y documentación en las Administraciones Públicas
El proceso documental: cuidado, tratamiento y difusión del documento
Sistemas de archivo en la Administración Pública
Aplicaciones de la informática en los archivos
El acceso a los registros y archivos públicos
Elaboración, aprobación, ejecución y control
Concepto
Estructura y clasificación
Concepto del Gasto y Pago
Fases del procedimiento del gasto y pago
Peculiaridades de la Contabilidad Pública
Clases de contratos
Actuaciones preparatorias de los contratos
Clases de expedientes de contratación
Procedimientos y formas de adjudicación
Publicidad de los licitadores
Garantías
Formalización de los contratos
Legislación sobre protección de datos de carácter personal
Plan General de Contabilidad Pública
Aplicación de la normativa básica y complementaria sobre la gestión económica y presupuestaria en la Administración Pública
Clases de personal al servicio de la Administración.
Proceso de selección del personal.
Selección y nombramiento del personal interino.
Adquisición y pérdida de la condición de funcionario.
Derechos y deberes de los funcionarios.
Situaciones administrativa del personal.
Retribuciones.
Formación y Promoción profesional.
Incompatibilidades.
Régimen disciplinario.
La Seguridad Social de los funcionarios civiles. (MUFACE).
Prestaciones de MUFACE.
Procedimiento de selección y contratación de personal.
Retribución del personal.
Formación y sistema de promoción.
Modificación y suspensión del contrato laboral.
Extinción del contrato laboral.
La Seguridad Social. Prestaciones en la Seguridad Social.
Órganos de representación.
Negociación colectiva.
El acto administrativo.
El procedimiento administrativo.
Los recursos administrativos
Cuestiones básicas de los recursos administrativos.
El escrito del recurso administrativo.
Clases de recursos.
Tramitación.
Plazo para resolver.
Reclamación previa civil y laboral.
La jurisdicción Contencioso-Administrativa.
Técnicas de comunicación aplicada a los distintos canales. Atención al ciudadano.
Técnicas de protocolo e imagen de personal.
Legislación aplicable: Normas Generales
Contratos de Obras
Contratación de Equipos Informáticos
Contratación de servicios de Telecomunicaciones
Utilización de medios electrónicos en los Procedimientos de Contratación
Fiscalización de expedientes de contratación
Normas orgánicas y funcionales
Bienes y Servicios de contratación centralizada
Contratación Militar
Recomendaciones de la Junta Consultiva de Contratación Administrativa
Otras disposiciones
Ley de Contratos del Sector Público (LSCP)
Objeto y finalidad de la Ley
Ámbito de aplicación de la Ley
Delimitación de los tipos contractuales
Contratos sujetos a una regulación armonizada
Visión global de la clasificación
Contratos del sector público de carácter administrativo
Contratos del sector público de carácter privado
La Administración contratante
El contratista
El objeto
La forma
El precio de los contratos del sector público
La revisión de precios
Preparación de contratos para la Administración Pública: tramitación del expediente
Tramitación abreviada del expediente de contratación
Preparación de contratos para la Administración Pública: tramitación de los pliegos
Pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas
Disposiciones directivas
Publicidad
Información a interesados
Adjudicación del contrato
Decisión de no adjudicar el contrato
Formalización de los contratos
Efectos de los contratos
Prerrogativas de la Administración Pública en los contratos administrativos
Ejecución de los contratos
Modificaciones de los contratos
Suspensión y extinción de los contratos
Cesión de contratos y subcontratación
Titulación
Titulación Múltiple: – Titulación de Máster en Dirección de Administraciones Públicas con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Administración Pública con 5 Créditos Universitarios ECTS