Este Técnico Experto en Asesoría de Imagen, Estilismo, Tendencias y Peluquería Canina y Felina le ofrece una formación especializada en al materia. La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a nuestras mascotas en buen estado de salud, ya que si se encuentran limpias y libres de parásitos externos, se sentirán bien y junto con ello en un buen estado general, por lo tanto, hace que la presencia de nuestras mascotas sea más grata viéndolos más bonitos, con rico olor y sin parásitos.
Este Técnico Experto en Asesoría de Imagen, Estilismo, Tendencias y Peluquería Canina y Felina está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además A Profesionales de la Estética y Peluquería, Estudiantes o cualquier persona que quiera formarse sobre la higiene, cuidados básicos y peluquería canina y felina.
Objetivos
– Conocer los conceptos y terminología básica en los centros de peluquería y estética canina-felina. – Adquirir unas nociones básicas sobre anatomía del perro y gato, fundamentales para desarrollar adecuadamente la labor de groomer. – Conocer el comportamiento animal para comprender mejor sus actitudes y prevenir accidentes de manejo. – Conocer los diferentes tipos de productos y utensilios necesarios en el centro estético, así como su uso y correcto manejo. – Saber qué instalaciones, tipo de material y mobiliario serán necesarios a la hora de diseñar y montar adecuadamente un centro animal dedicado a la peluquería y estética. – Saber cuáles son los cuidados de higiene básicos de un perro y gato y cómo llevarlos a cabo. – Conocer los cuidados y tratamientos estéticos más habituales. – Conocer y reconocer las enfermedades y lesiones cutáneas más comunes en la piel y pelaje de perros y gatos y cómo tratarlas. – Conocer unas nociones básicas sobre primeros auxilios y llevarlas a la práctica. – Saber pelar cada raza de perro y gato como corresponda.
Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
Tintes de oxidación para animales
Cosméticos colorantes
Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
Calidad y atención al cliente
Comunicación y contacto con el cliente
Comunicación eficaz con el usuario
Contacto con los clientes
Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
Correcto tratamiento de quejas y objeciones
Concepto de calidad
Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
La higiene en los animales
La higiene dental en los animales
La eliminación de parásitos en los animales
Corte de uñas en animales
Corte de pelo en animales
Técnicas de peluquería
1.Tipos de champús para animales
Tipos de acondicionadores para animales
Complementos para animales
Moda y ropa para animales
Aspectos importantes antes de desarrollar un tratamiento de belleza para animales
Tratamientos de belleza para animales
La dermatosis
Tratamiento y prevención de enfermedades cutáneas
Introducción
La estética y las relaciones públicas en Facebook
Las relaciones públicas en WhatsApp
El negocio de estética en animales
Proceso de mejora permanente
Propuestas por parte de la normativa ISO 9001 para garantizar la calidad
Modelo ISAMA para la mejora de la calidad del servicio
Neuroanatomía
- Sistema nervioso de relación
- Sistema nervioso vegetativo o autónomo
Anatomía y fisiología cardiaca
Anatomía del aparato digestivo
Anatomía del aparato respiratorio
Anatomía y fisiología del sistema urinario
- Riñón
- Uréter, vejiga y uretra
El aparato reproductor
Anatomía del aparato reproductor
Fisiología del aparato reproductor
Anatomía y fisiología cutánea
Anatomía y fisiología ocular
Sistema auditivo
- Oído externo
- Oído medio
- Oído interno
Concepto de etiología
Etología canina: razas y características singulares
- Razas caninas
Etología felina: razas y características singulares
- Razas felinas
Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
Patologías dermatologías animales
- Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
- Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
- Patologías dermatológicas asociadas al sexo
- Procesos sistémicos con patología cutánea
- Historia dermatológica
Examen dermatológico
Clasificación de las lesiones
- Lesiones primarias
- Lesiones secundarias
- Lesiones según el momento de la aparición
Enfermedades producidas por bacterias
Enfermedades producidas por hongos o micosis
Enfermedades producidas por parásitos
Procesos alérgicos
- Alergia a las pulgas (DAPP)
- Alergia por inhalación (ATOPIA)
- Alergia por contacto
- Alergia a los fármacos
Dermatosis autoinmunes
- Complejo pénfigo
- Lupus eritematoso
- Reacciones a fármacos
Dermatosis endocrina
Nódulos cutáneos. Categorías
- Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
- Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
- Nódulos cutáneos de origen neoplásico
Dermatosis congénita y hereditaria
Desórdenes de la queratización
Higiene y cuidados básicos caninos
- El baño del perro
- El cuidado dental de los perros
- El cepillado del pelo
Cuidados básicos
- El corte de las uñas
- Eliminación de parásitos externos e internos
Higiene y cuidaos básicos en el gato
Inmovilización y manejo del perro
Inmovilización sobre la mesa
Manejo e inmovilización de gatos
Materiales de contención de perros y gatos
Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
Contagio por microorganismos
Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina
- Desinfección
- Esterilización
Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
Instalaciones del centro estético
- Mobiliario auxiliar de peluquería
Vestuario del profesional
Productos y útiles de peluquería canina y felina
- Accesorios
- Champús y suavizantes
- Antiparasitarios
- Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes
- Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas
Productos para la decoración del pelo
- Productos oxidantes
- Productos colorantes
- Productos decapantes y decolorantes
- Productos cosméticos protectores
Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
- Tono y escala de tonos
- Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo
Tintes de oxidación para animales
Cosméticos colorantes
Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
- Trimming o stripping
- Plucking
- Blending
- Carding
- Clipper work y Flat work
- Top- Knot
Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
- Ozonoterapia
- Hidroterapia
- Aromaterapia
Calidad y atención al cliente
Comunicación y contacto con el cliente
- Comunicación no verbal
Comunicación eficaz con el usuario
Contacto con los clientes
Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
Correcto tratamiento de quejas y objeciones
Concepto de calidad
Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
- Evaluación de la calidad del servicio
- Control de la calidad del servicio
Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
- Métodos para estudiar la satisfacción del cliente
- Herramientas
Profesionales en el ámbito de la peluquería
Labores en el interior de una peluquería
Peluquerías móviles
Herramientas necesarias durante la labor de peluquería
Cosméticos y mezclas cosméticas
Preparaciones contemporáneas
Cosmética canina y felina
Cepillado del cabello
Tipos de cepillos según el cabello
Corte de cabello para mascotas
Material para el corte de cabello
El pelaje de los perros
El pelaje de los gatos
El pelaje según la raza
Cirugía plástica en mascotas
Implante de membrana biológica a través de cirugía reconstructiva
Los concursos de belleza canina
Los concursos de belleza felina
Las exposiciones caninas y felinas
Posicionamiento de la organización
Acogida del cliente
Gestión de las demandas del cliente
Fidelización del cliente
Gestión de quejas y reclamaciones
Técnicas de autocontrol
Recepción
Preparación y acomodación
Estudio de las necesidades
Información al cliente
- Acogida y toma de contacto
- Previa entrevista y comunicación con el cliente
- Comunicación con el cliente durante el desarrollo
- Control de calidad
Despedida del cliente y nueva cita
Herramientas de gestión de la relación con el cliente
Las bases de datos
- Estructura de una base de datos
Utilización de bases de datos
- ¿Cómo informatizar un negocio?
Información básica fiscal y contable
Documentación de operaciones comerciales
- Albaranes
- Recibos
- Tique
- Facturas
Documentos cambiarios
- Letras de cambio
- Cheques
- Pagarés
Operaciones bancarias de cobros y pagos
- Recibos bancarios
- Transferencias
- Tarjetas de débito
- Tarjetas de crédito
El trabajo y la salud
Los riesgos profesionales
Factores de riesgo
Consecuencias y daños derivados del trabajo
Accidente de trabajo
Enfermedad profesional
Otras patologías derivadas del trabajo
Repercusiones económicas y de funcionamiento
Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales
La ley de prevención de riesgos laborales
Concepto y definición de seguridad: técnicas de seguridad
- Seguridad en el Trabajo
Clasificación de las técnicas de seguridad
- Técnicas analíticas
- Técnicas operativas
Los riesgos profesionales
- Estudio y evaluación de riesgos
- Principios generales en la prevención de riesgos
Primeros auxilios. Definición
- Objetivos y límites de los primeros auxilios
Evaluación primaria del accidentado
Tipología de accidentes
RCP. Maniobra de Heimlich
Traumatismos
Trastornos por extremos de temperatura
- Calambres
- Agotamiento
- Deshidratación
El botiquín médico
Titulación
Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional