Este Master en Dirección de Entidades y Clubes Deportivos le ofrece una formación especializada en al materia. La dirección de las instalaciones y entidades deportivas precisa de unos conocimientos específicos en esta área a fin de desempeñar dicha función con las mayores y mejores garantías en lo que a gestión, dirección, planificación y asesoramiento se refiere. Por esta razón, la Maestría en Gestión Deportiva. Sport Management prepara al alumno para asumir la dirección general de un proyecto deportivo, así como todo lo relativo a la gestión administrativa necesaria para el desempeño de esta actividad y la gestión óptima de los equipos de trabajo en sus diferentes aspectos. Además de desarrollar las destrezas necesarias para la dirección y gestión eficiente de toda clase de procedimientos. Todo ello con un temario actualizado según la legislación laboral vigente. Este Master en Marketing Deportivo le ofrece una formación especializada en al materia. Si trabaja en el ámbito del deporte y desea especializarse en las funciones relacionadas con el marketing deportivo y la gestión de empresas de este tipo este es su momento, con el master en Marketing Deportivo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desenvolverse de manera profesional en este entorno. El marketing deportivo puede ser capaz de dar una mayor velocidad de posicionamiento de una nueva marca o producto mediante el vínculo deportista o atleta reconocido. El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial así como otras estrategias.
Este Master en Marketing Deportivo está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además Esta formación está diseñada para aquellos profesionales del marketing que cuenten con varios años de experiencia y desean obtener una alta especialización en la aplicación de estrategias de marketing orientadas al sector deportivo. Del mismo modo, este Master se dirige titulados universitarios que deseen especializarse en el desarrollo de estrategias de marketing en el ámbito deportivo.
Objetivos
– Conocer los conocimientos necesarios para realizar labores de dirección de instalaciones deportivas. – Saber aplicar los conocimientos adquiridos en la planificación y gestión de las instalaciones deportivas. – Conocer las estrategias planteadas de comunicación y marketing deportivo. – Conocer las principales herramientas necesarias para desempeñar con éxito el abordaje de las funciones propias de los profesionales encaminados al desempeño de este trabajo.
– Analizar la importancia del marketing en instalaciones deportivas. – Conocer las claves del Marketing Deportivo. – Aplicar una estrategia de marketing integral. – Crear una estrategia de marketing digital orientada a centros deportivos. – Implementar una estrategia de SEO. – Desarrollar una estrategia exitosa en redes sociales. – Adquirir las técnicas de copywriting para convertir visitas en compradores. – Aprender a aplicar una estrategia de Inbound Marketing exitosa para aumentar las ventas online.
Salidas Profesionales
esta maestría te permitirá acceder a puestos en Dirección de instalaciones deportivas, gestión de clubes y entidades deportivos, administración de personal, gestión empresarial, y emprendedores orientados a la creación de autoempleo en el ámbito de la gestión de la actividad física y el deporte.
La Maestría en Marketing Deportivo te capacita para trabajar como Director de Marketing en el sector del deporte, tanto para aquellos profesionales del sector que deseen adquirir conocimientos pertenecientes al área de marketing, como para aquellos profesionales del marketing que buscan la especialización en este sector. Además, gracias a la formación adquirirás conocimientos para trabajar como Consultor de Marketing en el sector deportivo, Experto en Patrocinio Deportivo, Especialista en SEO y Analítica Web, Experto en Social Media, Copywriting e Inbound Marketing, además de la capacidad de liderazgo, desarrollo y promoción de la venta online o mejora de la experiencia de usuario.
Requisitos de información y señalización en accesibilidad
Legislación y barreras arquitectónicas
La planificación
Fases de la planificación
Principios en el diseño de instalaciones deportivas
Necesidades y funciones en las instalaciones
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
Las 5F’s del Marketing Online
Formas del Marketing Online
El marketing como filosofía o cultura empresarial
Marketing digital vs Marketing tradicional
Investigación comercial en marketing digital
Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
Estrategia de marketing digital
Marketing estratégico en Internet
Intercambio de bienes deportivos
Consumo de espectáculo deportivo
Estrategias de marketing de los ofertantes de servicios deportivos
Ciclo de vida y especificidad de un servicio deportivo
Política de comunicación deportiva
Tipos de usuarios en instalaciones deportivas
Comunicación con el usuario
Asistencia y atención a usuarios en instalaciones deportivas
Definición de Gestión en el contexto empresarial
Diferencia entre la Gestión Tradicional y la Gestión por Procesos
Clasificación de los Procesos
Principios de la Gestión por Procesos
Modelado de Procesos
Introducción a la estrategia empresarial
Pensamiento estratégico
Aspectos esenciales de la estrategia
Los tipos de estrategias
Visión, misión y valores empresariales
Esquema del proceso estratégico
Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
Las unidades estratégicas de negocio
Concepto y tipología del entorno
Análisis del entorno general PEST/EL
Análisis del entorno específico
Análisis de PORTER
Grado de rivalidad existente entre los competidores
Amenaza de entrada de nuevos competidores
Amenaza de productos sustitutivos
Poder de negociación de los clientes
Poder de negociación de los proveedores
El perfil estratégico de la empresa
Análisis DAFO
Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
Matriz General-Electric McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector
Generación de opciones estratégicas
Formulación y selección de la estrategia
Criterios de elección y evaluación de la estrategia
Puesta en marcha de la estrategia
Nuevo diseño organizativo
Disponibilidad de recursos
Control y evaluación de resultados
Inicio de ajustes correctivos
Cuadro de mando integral
Diagnóstico estratégico en el deporte
Estrategias en la gestión del deporte
Implementación de la estrategia deportiva
Control y evaluación en la estrategia deportiva
Introducción
Concepto de planificación de Recursos Humanos
Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
Modelos de planificación de los Recursos Humanos
El caso especial de las Pymes
Introducción
Tipos de coaching
Fases del proceso
Una sesión inicial de coaching
Riesgos del proceso de coaching
Técnicas para el proceso de coaching
La necesidad de evaluar
Redarquías y otras formas de trabajo motivador
Tipos de motivación y estándares de eficacia
El responsable de RRHH como motivador del equipo
El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
La estrategia del Employer Branding
La sociedad del conocimiento
La gestión del conocimiento
El talento como elemento de diferenciación
La gestión del talento
La detección del talento en la empresa
Atracción, desarrollo y retención del talento
Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
El contrato de trabajo
Las empresas de trabajo temporal (ETT)
Tiempo de trabajo
Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
Contratos indefinidos
Contratos temporales
Contratos para personas con discapacidad
Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
Otros tipos de contratos
El Salario: elementos, abono, SMI, pagas extraordinarias, recibo y garantías
Cotización a la Seguridad Social
Retención por IRPF
Relación de ejercicios resueltos
Introducción al Concepto de Calidad
Definiciones de Calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad
Los tres niveles de la calidad
La Dirección y la Gestión de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
Diseño y planificación de la Calidad
El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
La Reingeniería de Procesos
Introducción
Desarrollo y Medio Ambiente
Desarrollo sostenible
Derechos Humanos y Desarrollo Sostenible
Derecho Ambiental Internacional
¿Qué podemos hacer nosotros?
Estrategias de Calidad Total
Sistemas de Información para la Calidad
La Visión Estratégica de la Calidad
Aprendizaje de la Calidad
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
Enfoque basado en procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
Seis SIGMA
Las normas ISO 9000 y 9001
La Estructura de Alto Nivel
Principales factores de desarrollo de la ISO 9001:2015
La Calidad en los Servicios Deportivos
La Actualidad de la Calidad en las Entidades Deportivas
El Enfoque Interno de la Gestión de la Calidad en Instalaciones Deportivas
El Enfoque Externo de la Gestión de la Calidad en Instalaciones Deportivas
Sistemas de quejas, sugerencias y reclamaciones en instalaciones deportivas
Aspectos clave en la atención al cliente
La Conducta Asertiva
Evolución histórica de las instalaciones
Instalaciones deportivas en España
Nuevas claves en gestión deportiva pública
Mejorando la gestión pública deportiva
La estructura y la organización en la gestión privada
La industria del deporte
Retos para el futuro de las organizaciones deportivas
Plan estratégico
Fases de la planificación
La planificación deportiva: objetivos, metas y fines
Planificación temporal y geográfica
Protocolo
Uso de instalaciones en el deporte
Enmarcando la oferta y la demanda
El proyecto deportivo
La dirección de proyectos
Funciones de la dirección
Funciones de la subdirección
Funciones del departamento de mantenimiento de infraestructuras
Funciones de la subdirección de proyectos
Funciones del departamento de seguimiento
Funciones de la subdirección de administración y finanzas
Funciones del departamento de recursos materiales
Funciones del departamento de recursos financieros
Funciones del departamento de recursos humanos
Ámbito socioeconómico y mejora de espacios
Beneficios sociopolíticos de la organización de eventos
Represión de los eventos deportivos
CURSO 2. MASTER EN MARKETING DEPORTIVO
Procesos de planificación estratégica
El papel del marketing en la empresa
Análisis de situación y estrategias de marketing
La orientación al cliente
Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
Las estrategias de cobertura del mercado
Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
Introducción
El análisis de la demanda Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca
Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento
Factores de influencia en el comportamiento del consumidor
El proceso de la cultura
Semejanzas y diferencias de los valores culturales
Factores sociológicos de consumo
El proceso de decisión del consumidor
Conceptualización del posicionamiento en el mercado
Elementos del posicionamiento
Estrategias de posicionamiento
Fases y mapas de posicionamiento
Personalidad y estructura de marca
Brand equity o el valor de marca
Marcas corporativas y marcas producto
La imagen como comunicadora
Reputación corporativa
Plan de marketing: concepto, utilidad y horizonte temporal
El diseño del plan de marketing: principales etapas
La ejecución y control del plan de marketing Tipos de control
Desarrollo del plan de marketing
¿Qué es la comunicación?
El marketing como raíz de la comunicación digital
Otros componentes del marketing
Comunicación Integral de Marketing (CIM)
Introducción a la promoción de ventas
Características y objetivos de la promoción de ventas
La estrategia promocional
Las tácticas promocionales
La promoción de venta online
Medición de la eficiencia promocional
Naturaleza y concepto de las relaciones públicas
Causas del desarrollo de las relaciones públicas
Técnicas de relaciones públicas
Los eventos y las ferias
La comunicación en situación de crisis
Las relaciones públicas en Internet
Concepto, causas y objetivos del patrocinio
Tipologías de patrocinios
Evaluación de la eficacia y eficiencia del patrocinio
El marketing directo en la actualidad
Variables del marketing directo
La base de datos
Medios convencionales para el marketing directo
Marketing directo en Medios masivos
Definición
Utilidades del marketing para las instalaciones deportivas
Proceso de marketing y marketing management
Marketing y Deporte, una nueva relación
Planeación estratégica de las instalaciones deportivas
El mercado deportivo
Investigación de mercado
Política de mercado
El producto deportivo
El consumidor deportivo
Conceptualización en torno a la comunicación publicitaria
El proceso de comunicación publicitaria en televisión
Función del marketing en la empresa
La dirección de marketing de empresas deportivas
El director de marketing como estratega
Objetivos de la gerencia
Definición y ventajas
Características del plan
Estructura del plan de Marketing en las Instalaciones deportivas
Etapas para elaborar un plan de Marketing
Introducción
Asistencia al cliente/a
Como conseguir la satisfacción del cliente/a
La plataforma comercial
Influencias en el proceso de compra
Tipología humana
Motivaciones psicológicas del consumidor/a
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
Las 4F’s del Marketing Online
Formas del Marketing Online
El marketing como filosofía o cultura empresarial
Marketing digital vs. Marketing tradicional
Investigación comercial en marketing digital
Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
Estrategia de marketing digital
Marketing estratégico en Internet
Intercambio de bienes deportivos
Consumo de espectáculo deportivo
Estrategias de marketing de los ofertantes de servicios deportivos
Ciclo de vida y especificidad de un servicio deportivo
Política de comunicación deportiva
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en google
Estrategia SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con google ADS
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
Qué es un CMS
Ventajas e inconvenientes de los CMS
WordPress y woocommerce
Prestashop y magento
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
Concepto y evolución del Social Media
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online
Primero pasos con Facebook
Facebook para empresas
Configuración de la Fanpage
Configuración de mensajes: Facebook Messenger
Tipo de publicaciones
Creación de eventos
Facebook Marketplace
Administración de la página
Facebook Insights
Centro de cuentas, Facebook Business Suite, Facebook Business Manager
Introducción a Instagram
Instagram para empresas
Creación de contenido
Uso de Hashtags
Instagram Stories
Herramientas creativas
Colaboración con influencers
Principales estadísticas
Actualiaciones de instagram
Funcionalidades de la versión de pago
Introducción a X Corp.
Elementos básicos de X Corp.
X Corp para empresas
Servicio de atención al cliente a través de X Corp.
Contenidos
Uso de Hashtags y Trending Topic
X Corp. Analytics
TweetDeck
Audiense
Hootsuite
11. Funcionalidades de la versión premium
Introducción a LinkedIn
LinkedIn para empresas
Creación de perfil y optimización
Grupos
SEO para LinkedIn
Analítica en LinkedIn
LinkedIn Recruiter
Introducción a Youtube
Vídeo Marketing
Crear una canal de empresa
Optimización del canal
Creación de contenidos
Gestión de comentarios
Youtube Analytics
Youtube vs Vimeo
Keyword Tool
Youtube Trends
Introducción a Twitch
El éxito de Twitch
Generar suscriptores en Twitch
Contenidos y recomendaciones
Twitch e influencers
Streamlabs
Publicidad en Twitch
Seguimiento y medición de resultados
¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
Creación de contenido en TikTok
Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
El papel del marketing en Tiktok
Tiktok e influencers
Tiktok Ads
Introducción a Facebook Ads
Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
Segmentación: públicos
Presupuesto
Formatos de anuncios
Ubicaciones
Administrador de anuncios
Seguimiento y optimización de anuncios
Pixel de Facebook
Cómo gestionar publicidad de Instagram desde el administrador de anuncios de Facebook
Objetivos publicitarios
Audiencias en X Corp
Tipos de anuncios
Administrador de anuncios
Creación de campañas y optimización
X Corp. Cards
Instalación código de seguimiento
Listas de remarketing
Introducción a LinkedIn Ads
Formatos de anuncios
Objetivos publicitarios
Creación de campañas
Segmentación
Presupuesto
Seguimiento y medición de resultados
Ventajas de la publicidad en Youtube
Youtube y Google Adwords
Tipos de anuncios en Youtube
Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
Creación de anuncios desde Youtube
Introducción a TikTok Ads Manager
Creación de una campaña de publicidad en TikTok
Tipos de contenidos y herramientas clave
Seguimiento y monitorización de los resultados
Titulación
Doble Titulación:
– Titulación de Master En Dirección De Entidades Y Clubes Deportivos con 600 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
– Titulación de Master En Marketing Deportivo con 600 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional