La industria farmacéutica siempre ha sido uno de los mercados más potentes en el que existen múltiples salidas laborales.
En este Máster en Dirección Comercial y Marketing en Industria Farmacéutica, obtendrás una formación totalmente enfocada en este sector y de gran valor, que te permitirá convertirte en un profesional especializado. A través de una visión integral de la industria farmacéutica, aprenderás las herramientas de marketing más adecuadas para ayudar a las empresas a conseguir una posición competitiva en el mercado. Además, aprenderás a ejecutar un plan de ventas y liderar un equipo comercial.
Es el momento de invertir en tu futuro a través de una formación de calidad con un claustro de profesores expertos en la materia y dispuestos a guiarte en todo el proceso de estudio.
Este Máster de Formación Permanente en Dirección Comercial y Marketing en Industrias Farmacéuticas va dirigido a aquellas personas que tengan una titulación universitaria en Ciencias de la Salud o bien se dediquen a la rama empresarial y quieran adentrarse en el sector farmacéutico. Es un complemento perfecto para aunar los conceptos de ambas áreas. En todo caso será imprescindible disponer de titulación universitaria.
Objetivos
– Conocer los conceptos más informantes del área de la farmacología
– Adentrarse en el mundo de los ensayos clínicos.
– Obtener una visión integral de la industria farmacéutica.
– Aprender a gestionar una estrategia de marketing de una industria farmacéutica.
– Ejecutar la estrategia comercial de una empresa de esta área.
Salidas Profesionales
Con el Máster en Dirección Comercial y Marketing en Industria Farmacéutica, podrás optar a múltiples puestos de trabajo dentro de la industria farmacéutica: responsable del departamento de marketing, director comercial, gestor de proyectos, consultor de la industria farmacéutica, desarrollo de negocio de empresas Biotech, departamento de ventas…
Parámetros farmacocinéticos fundamentales. Volumen de distribución
Semivida
Biodisponibilidad y efecto de primer paso
Principales formas farmacéuticas
Formas líquidas no estériles
Formas líquidas estériles
Formas sólidas no estériles
Formas sólidas estériles
Formas semisólidas
Otras formas farmacéuticas
Formas farmacéuticas especiales
Vías de administración farmacológica
Vía oral
Vía rectal
Vía parenteral
Aplicación tópica
Conceptos relacionados más frecuentemente con las reacciones adversas a medicamentos
Clasificación de reacciones adversas a medicamentos
Fármacos que más frecuentemente se asocian a las RAM
Manifestaciones clínicas y factores que modifican las RAM
Conceptos que más se relacionan con las interacciones farmacológicas
Factores que favorecen las interacciones farmacológicas
Interacciones farmacéuticas
El laboratorio de toxicología clínica
Diagnóstico general de las intoxicaciones
Conceptos generales de toxicocinética
Intoxicación aguda por salicilatos
Intoxicación aguda por paracetamol
Intoxicación por benzodiacepinas y barbitúricos
Intoxicación medicamentosa por fármacos antidepresivos
Intoxicación aguda por neurolépticos
Corazón e intoxicaciones
Síndrome serotoninérgico
Fase I
Fase II
Fase III
Fase IV
La investigación
Epidemiología descriptiva
Epidemiología analítica
Diseño de estudios epidemiológicos
Principales estudios epidemiológicos
Análisis de los datos en los estudios epidemiológicos
Errores en Epidemiología
Red Nacional de Vigilancia Epidemiológica
Introducción al ensayo clínico
Herramientas de recogida de datos en estudios epidemiológicos
Gestión de datos
Interpretación y comunicación de resultados
Clasificación de ensayos clínicos
En función del desarrollo cínico y objetivos
En función del número de participantes
En función del objetivo perseguido
En función del enmascaramiento
En función de su metodología
En función de la aleatorización
Glosario bilingüe español-inglés sobre ensayos clínicos
Planificación del ensayo clínico
Desarrollo del ensayo clínico
Perfil del monitor de ensayo clínico o CRA
Participantes en los ensayos clínicos
Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
Tipos de prestaciones
Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios
Salud pública
Salud comunitaria
Vías de atención sanitaria al paciente
Normas relacionadas con el sector sanitario
Ley General de sanidad
Autoridades sanitarias, su importancia y funciones
AEMPS
EMA
FDA
Descripción general de la presentación de solicitudes
Requisitos técnicos de los equipos informáticos
Uso de la aplicación en la presentación de solicitudes
Documentación obligatoria
Envío del formulario con firma o sin firma
Modificaciones de los laboratorios farmacéuticos
Precios de los medicamentos
Requisitos de financiación de los medicamentos
Introducción al registro
Dossier de registro
Tipos de procedimientos de registro de medicamentos
Otros productos: Productos Sanitarios, complementos alimenticios, cosméticos y productos de cuidado personal
Concepto y utilidad de la farmacoeconomía
Medida del bienestar mediante la farmacoeconomía
Tipos de evaluaciones económicas
Etapas de la evaluación económica
Limitaciones de la farmacoeconomía
Definición de la Contabilidad de Costes
Objetivos
Relación con la contabilidad de financiera
Concepto de coste
Clasificaciones de costes
Conceptos de gasto, pago y coste
Costes del producto y del periodo
Costes directos e indirectos
Costes fijos y variables
Costes necesarios versus costes no necesarios: costes de la actividad y subactividad
Características del modelo de costes estándar
El coste estándar: su determinación
Cálculo y análisis de las desviaciones en el coste de los materiales directos
Cálculo y análisis de las desviaciones en el coste de la mano de obra directa
Cálculo y análisis de las desviaciones en costes directos
Métodos simples del tratamiento del riesgo
Análisis de la sensibilidad y de los distintos escenarios
Decisiones secuenciales: arboles de decisión
Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
La función del marketing en el sistema económico
El marketing como filosofía o cultura empresarial: evolución del papel del marketing dentro de la empresa Las tendencias actuales en el marketing
Marketing y dirección estratégica
El entorno de las Organizaciones
El mercado: Concepto y delimitación
El mercado de bienes de consumo
El mercado industrial
El mercado de servicios
Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
Las estrategias de cobertura del mercado
Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
Los componentes de un sistema de información de marketing
Concepto, objetivos y aplicaciones de la investigación de mercados
Metodología para la realización de un estudio de investigación de mercados
Estudios de mercado
Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
Tipos de diseño de la investigación de los mercados
Segmentación de los mercados
Tipos de mercado
Posicionamiento
Marketing farmacéutico
Servicio científico
Tipos de mercados farmacéuticos
Regulación de la publicidad y promoción
Patentes y marcas
Asociaciones profesionales
Política de producto
Política de precio
Política de distribución
10. Comunicación farmacéutica
Técnicas de previsión de ventas
Marketing estratégico
El plan de marketing
Auditoría del plan de marketing: control externo e interno
Red de ventas
Visita Médica
Micromarketing
Previsión de ventas
Elementos financieros en marketing farmacéutico
Investigación y desarrollo de medicamentos
Análisis de resultados en salud
Comunicación y publicidad de medicamentos
Gestión de crisis por motivos de seguridad en medicamentos
Elaboración de un Medical Marketing
Biofarmacia
Formas farmacéuticas
Marketing de genéricos
Marketing de productos hospitalarios
Marketing personal
Venta directa
Venta a distancia
Venta multinivel
Venta personal
Otros tipos de venta
Contextualización de las relaciones fabricantes-distribuidores
Técnicas de negociación con proveedores
Red de proveedores y clientes
Métodos de previsión y utilidad
Análisis geográfico de las zonas de ventas
Fijación de objetivos
Diferencias entre objetivos y previsiones
Cuotas de actividad
Cuotas de participación
Cuotas económicas y financieras
Estacionalidad
El plan de ventas
Análisis de la sensibilidad del precio
Discriminación de precios
Estrategias de precio
Políticas de descuento
Objetivos y factores de los programas de fidelización
Conceptos de fidelización
Programas multisectoriales
Captación y fidelización de clienteS
Estructura de un plan de fidelización
Cómo monitorizar la experiencia del cliente
Métricas de satisfacción y experiencia del cliente
Generando valor añadido a cada cliente
Neuromarketing
Proceso de planificación de la empresa
Estructura del control
Organización del proceso presupuestario
Ejercicio resuelto. Dossier de seguimiento presupuestario
Presupuestos de explotación: ventas, producción y compras
Presupuestos de capital: inversión, financiero y de capital
Presupuesto de tesorería
Ejercicio resuelto. Presupuestos de capital y tesorería
Aproximación a los estados financieros
Cuenta de resultados pro-forma: cuenta de pérdidas y ganancias o cuenta de explotación
Balance de situación pro-forma
El control presupuestario: introducción
Seguimiento y control del presupuesto de explotación
Seguimiento y control de las inversiones y las fuentes de financiación
Seguimiento y control del presupuesto de tesorería
Ejercicio resuelto. Desviaciones en ventas
El vendedor
Tipos de vendedores
Características del buen vendedor
Cómo tener éxito en las ventas
Actividades del vendedor
Nociones de psicología aplicada a la venta
Consejos prácticos para mejorar la comunicación
Actitud y comunicación no verbal
Actividades de gestión vs actividades de liderazgo
El líder de equipos
Liderazgo desde la planificación comercial
Liderazgo desde la negociación con los clientes
La influencia del líder Coaching de ventas
Modelos de gestión de equipos
Técnicas básicas de selección de personal
La heterogeneidad del grupo
Diferentes tipos de equipo
Estrategias de cohesión y comunicación en el equipo
Determinación de roles dentro del equipo de ventas
Motivación personal del equipo de ventas
Motivaciones económicas El plan de remuneración
Plan de motivación a largo plazo
Concepto de negociación
Bases fundamentales de los procesos de negociación
Tipos de negociadores
Las conductas de los buenos negociadores
Fases de la negociación
Introducción
Defectos frecuentes por parte del/la que habla
Defectos frecuentes por parte del/la oyente
Leyes de la Comunicación
Principios de la Comunicación
El proceso de comunicación
Mensajes que facilitan el diálogo
La retroalimentación
Ruidos y barreras en la comunicación
Cómo superar las barreras en la comunicación
La expresión oral en la venta
Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta
La expresión escrita en la venta
Las veinte sugerencias para la comunicación escrita
La escucha en la venta
Como mejorar la capacidad de escuchar
Tipos de Preguntas
La comunicación no verbal
Emitiendo señales, creando impresiones
Los principales componentes no verbales
La asertividad
Tipología de personas
Elementos de la comunicación comercial
Estrategias para mejorar la comunicación
Comunicación dentro de la empresa
Dispositivos de Información
Habilidades sociales y protocolo comercial
La comunicación verbal
Comunicación no verbal
La Comunicación Escrita
Técnicas y procesos de negociación
Bases fundamentales de los procesos de negociación
Las conductas de los buenos/as negociadores/as
Estrategias y tácticas en la negociación
Introducción
Legislación General de Sanidad en Farmacia
Legislación Farmacéutica sobre Medicamentos
La Agencia Europea de Medicamentos
El registro de medicamentos en la Comunidad Europea
El procedimiento centralizado en el registro de medicamentos de uso humano
Autorización y supervisión comunitaria de los medicamentos veterinarios sometidos al procedimiento centralizado de registro
Reconocimiento mutuo de autorizaciones de comercialización de medicamentos entre Estados miembros
El certificado complementario de protección de medicamentos
Los medicamentos huérfanos en la Comunidad Europea
Fundamento filosófico de la ética y deontología profesional
Código deontológico de la profesión farmacéutica
Responsabilidad moral, legal y social del farmacéutico
Secreto profesional
Farmacovigilancia
Sistema Español de Farmacovigilancia
Programa de Notificación Espontánea de reacciones adversas
Reacciones adversas: concepto y clasificación
Nociones básicas del registro de estudios clínicos y medicamentos
La patente farmacéutica
Autorización de nuevos medicamentos
Industria farmacéutica y regulación de precios y acceso a medicamentos y productos sanitarios en España
Market access
Titulación
Título Propio de Máster de Formación Permanente en Dirección Comercial y Marketing de Industrias Farmacéuticas expedido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes acreditada con 60 Créditos Universitarios
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