Este Máster en Protocolo y Comunicación dispone los siguientes objetivos: – Ofrecer un primer acercamiento al protocolo como disciplina que regula la comunicación institucional. – Describir las habilidades comunicativas e interpersonales que deben impregnar las relaciones protocolarias. – Aprender cuáles son los conceptos y reglas esenciales del protocolo, tanto oficial como empresarial, así como los aspectos que relacionan esta disciplina con la comunicación. – Conocer aquellos principios y normas que rigen el protocolo en los hoteles, como establecimientos de hostelería que no sólo proporcionan alojamiento, sino que suministran servicios de restauración u organización de eventos. – Determinar las condiciones de ejecución y prestación del servicio o producto de distintos proveedores de eventos y acciones de marketing y comunicación. – Elaborar informes de control y evaluación de resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing y comunicación. – Conocer los aspectos esenciales de la publicidad y las relaciones públicas.